Svenskabarnhem Reviews 

100
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Så besviken Så fin reklam med en spännande dinosariebok med massa fina upplevelser och många sidor Beställer från svenska barnhem och blir jätteförvånad när jag får hem en 3-sidig bok på engelska... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har blivit hel blåst då jag betalade och tog det via klarna för säkerhetsskäl men det hjälpte inte! Har inte fått en ända produkt. Jag betalade tyvärr innan jag fått produkterna och efter jag betala... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Man lovade leverans inom 2-5 dagar, vi beställde 29 juli och fick grejorna 19 augusti. Det tog alltså 3 veckor. Uselt! Svenskabarnhem hade strukit uselt i texten ovan! Man redigerar således omdöm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hemska billiga varor från Kina, om man inte nöjd, har man rätt att skicka tillbaka, men i deras lager i Kina, lägsta priset för paket (spårbar, enligt deras recommendation) kostar 480 sek! Beställde... Toon meer


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(100)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svävande boll går sönder på en gång!

Jag beställde en leksak som heter ”svängande lekboll” Det tog många veckor att få den, vilket var den första besvikelsen eftersom jag beställde den i god tid ( 4 veckor ) innan födelsedagen. Den laddas upp med USB och en liten motor driver en fläkt som ska göra så att bollen svävar. Den gick sönder efter två provturer, så barnet hann inte ens få den ! Detta var andra leksaken jag beställde härifrån som inte motsvarade förväntningarna och jag kommer inte att beställa mer. Obs! Jag har inte reklamerat till företaget och släpper detta nu.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Petra,

tack för att du delar din upplevelse. Det är verkligen tråkigt att höra att leveransen tog så lång tid trots att du var ute i god tid, och ännu mer beklagligt att produkten inte fungerade som den skulle. Att den gick sönder efter så kort användning och att barnet aldrig ens hann få den är förstås en stor besvikelse.

Vi tar också till oss att detta inte är första gången du upplever att våra produkter inte lever upp till förväntningarna. Den typen av återkoppling är viktig för oss och något vi behöver arbeta vidare med, både när det gäller kvalitet och leverans.

Tack igen för att du tog dig tid att skriva, även om du valt att gå vidare. Vi uppskattar din ärlighet och ser det som en möjlighet att bli bättre.

Med vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mycket besviken

Mycket besviken, produkten stämde inte överens med bilden som visades. (Kulor som skulle färg matchas) Under all kritik , känner mig lurad 🫣. Tanken var att ge bort det som en present, nu får jag hitta något annat som är mer seriöst.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Anne-Marie,

Tack för din feedback, och vi är verkligen ledsna att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Det ska självklart vara tydlig överensstämmelse mellan bild och verklig produkt, särskilt när färgmatchning är en viktig del.
Vi tar din upplevelse på stort allvar och kommer att se över både produktinformationen och presentationen för att undvika liknande situationer framöver. Hör gärna av dig till oss så att vi kan titta närmare på ditt ärende och försöka hitta en lösning som känns bättre för dig.

Med vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En leksak för 88 kr

En leksak för 88 kr. 11 cm × 11 cm med kulor 6 mm. På bilden ser den stor ut där 2 barn sitter och spelar. Bilden är vilseledande.
Lurad.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Gun,

Tack för din feedback. Vi beklagar att produkten inte motsvarade dina förväntningar och att bilden upplevdes som vilseledande. Det är viktigt för oss att våra produktbilder och beskrivningar ger en korrekt bild av storlek och innehåll, och vi tar med oss din synpunkt för att se över detta.

Vänliga hälsningar

Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på problemet och arbetar vidare för att förbättra tydligheten i vår information. Om du har fler synpunkter är du välkommen att höra av dig.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The quality of the product is high and…

The quality of the product is high and the product is well made. Communication was good and I was updated in the process. All went according to plan.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Nicholle,

Thank you for your positive feedback. We're delighted to hear that you were pleased with the product quality and craftsmanship, and that our communication kept you well informed throughout the process.

It's great to know everything went according to plan. We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future.

Best regards

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The educational toys are fantastic and…

The educational toys are fantastic and my kids love them. I'm giving 4 stars because the delivery took one day longer than the estimated time, but the products themselves are great.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Granger,

Thank you for your review. We're so happy to hear that your kids love the educational toys and that you're pleased with the products themselves.

We appreciate your understanding regarding the slight delay in delivery. Your feedback is important to us, and we’ll keep working to ensure our timelines are as accurate and reliable as possible.

Thanks again for your support, and we hope to serve you again soon.

Best regards

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grundlurad !

Jag köpte en leksak för 88 kr. På bilden såg den fin ut, men när den kom var den så liten att den inte alls går att använda som de beskrivit. Grundlurad !

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Ing-Marie,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är ledsna att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar och att storleken inte stämde överens med hur du uppfattade den.

Vi tar din feedback på allvar och ser över hur vi kan bli tydligare i våra produktbeskrivningar och bilder för att undvika missförstånd framöver.

Tack igen för din ärlighet, den hjälper oss att bli bättre.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordering was easy and my products were…

Ordering was easy and my products were received in good shape. The quality was just as I expected it to be and everything was just as I saw the pictures. I like the convenient service and could certainly make a repeat order.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Bernie,

Thank you for sharing your experience. We're glad to hear that ordering was smooth and that your items arrived in great condition. It's also great to know the quality met your expectations and matched what you saw in the photos. We truly appreciate your kind words about the convenience of our service, and we look forward to serving you again in the future.

Best regards

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tur min produkt bara kostade 150 kr

Tur min produkt bara kostade 150 kr
Har följt produkten via spårningen och den har varit fast i Danmark i en vecka.
Ska en leverans ta så lång tid? Har gått 3 veckor nu och lär väll ta ytterliggare 2 vecjor om den ens dyker upp.
Tur den inte var menat som en present. Kontaktat kundtjänst som ännu inte svarat.
VARNING!! KÖP EJ FRÅN DENNA SIDA.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Restan,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen din frustration över leveranstiden och att spårningen verkar ha stannat upp. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.

Ibland kan förseningar uppstå i transportkedjan, särskilt vid internationella leveranser, men vi håller med om att tre veckor är längre än förväntat. Vi ber om ursäkt för att du ännu inte fått svar från kundtjänst och ser till att detta följs upp så snart som möjligt.

Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och hoppas kunna reda ut situationen och ge dig en bättre upplevelse framöver.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Allt fungerade smidigt

Allt fungerade smidigt. Beställningen var enkel och jag fick min vara utan förseningar.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Allene,

Tack för din fina recension. Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt, att beställningen var enkel och att din vara kom fram utan förseningar.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse och hoppas få hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m very satisfied with the service

I’m very satisfied with the service. Everything was handled professionally and smoothly. The delivery was also fast. Great experience overall!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Thomas,

Thank you for your kind feedback. We're very pleased to hear that you were satisfied with the service and that everything was handled smoothly and professionally. It's also great to know the delivery met your expectations.

We truly appreciate your support and look forward to serving you again.

Kind regards

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I am so satisfied with servicen

I am so satisfied with servicen. Professionell allt hanterades snabb, leveransen snabb.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Elberta,

Tack för din fina feedback. Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med servicen och att allt hanterades snabbt och professionellt. Det är också bra att veta att leveransen var snabb.

Vi uppskattar verkligen ditt stöd och hoppas få hjälpa dig igen i framtiden.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kvalitet

Fantastisk kvalitet! Träleksakerna är inte bara vackra att titta på, utan också väldigt hållbara. Min son leker med dem varje dag och de ser fortfarande helt nya ut. Rekommenderas varmt till alla föräldrar.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Henrys,

Stort tack för din fantastiska recension! Vi är så glada att höra att träleksakerna både uppskattas för sitt utseende och sin hållbarhet. Det värmer verkligen att veta att din son leker med dem varje dag och att de fortfarande håller sig i så fint skick.

Tack också för din varma rekommendation – det betyder mycket för oss!

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är mycket nöjd med mitt köp

Jag är mycket nöjd med mitt köp. Produkten corresponds in every single word of description, and the quality is quite good.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Belicia,

Stort tack för din fina feedback! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med ditt köp och att produkten motsvarade beskrivningen i varje detalj. Det är också härligt att veta att du uppskattar kvaliteten.

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING BEDRÄGERI

VARNING BEDRÄGERI! Faktura men ingen vara. Går ej komma i kontakt med dem. Deras mail funkar inte. VARNING!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Sofia,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att situationen känns både allvarlig och frustrerande när du har fått en faktura men inte mottagit någon vara, och dessutom haft svårt att nå oss.

Detta är verkligen inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi tar din feedback på största allvar. Vi vill gärna undersöka vad som har hänt i ditt ärende och arbeta för att reda ut situationen så snabbt som möjligt.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det är falsk marknadsföring ingenting…

Det är falsk marknadsföring ingenting stämmer med vad de skriver på deras sida.
Skulle vara en svensk butik men det finns ingen butik är bara en sida med e-handel och allt kommer i från kina.
Leveranstider stämmer inte när det tar över 2 veckor och då har det bara kommit till Danmark
Beställt varor den 25e mars och det har inte kommit än.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hej Kund,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att din beställning inte motsvarat dina förväntningar och att leveransen har tagit längre tid än beräknat.

Vi vill gärna förtydliga att de uppskattade leveranstiderna som anges är just uppskattningar och kan påverkas av externa faktorer såsom hög belastning hos transportörer eller tullhantering. Vi förstår att det är frustrerande när leveransen drar ut på tiden, särskilt när du väntar på din beställning.

Angående din beställning från den 25 mars så är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer så att vi kan kontrollera statusen och hjälpa dig vidare på bästa sätt.

Vi tar även till oss din feedback kring hur vi presenterar vår verksamhet och vårt sortiment, då det är viktigt för oss att vara så tydliga och transparenta som möjligt.

Tack för ditt tålamod.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blev lurad av att det såg svenskt ut…

Blev lurad av att det såg svenskt ut men produkterna kommer från Kina och var inte av bra kvalitet.
Borde förstått. Ingen adress till företaget någonstans. Känner mig så lurad 😔.
Handla inte här.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Eva,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är ledsna att höra att du känner dig besviken och att produkterna inte levde upp till dina förväntningar.

Vi tar din feedback på största allvar, särskilt när det gäller tydlighet kring vår verksamhet och informationen vi presenterar. Vår ambition är att vara så transparenta som möjligt, och vi ser över hur vi kan förbättra detta framåt.

När det gäller kvaliteten på produkterna är det också något vi kontinuerligt arbetar med att säkerställa och förbättra. Din synpunkt är viktig för oss i det arbetet.

Om du vill är du välkommen att kontakta vår kundtjänst så att vi kan följa upp ditt ärende och hjälpa dig vidare.

Tack för att du tog dig tid att skriva din recension.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Upplevde att det var en svensk sida

Upplevde att det var en svensk sida, uppger att varan ska skickas inom 2-4 arbetsdagar. Det går fjorton dagar och då är grejerna på väg från Kina 🤬🤬🤬. Dessutom var det påskkycklingar som skulle läggas i påskägg, nu hinner de inte fram. Å än värre var att äggen med mjukdjur en var en fjärdedel så stora som på bilden, skitgrejer säger jag bara. Nä, spara era pengar och beställ från sidor man kan lita på.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Kerstin

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att leveransen inte motsvarade dina förväntningar och att dina varor inte hann fram i tid till påsk.

Vi förstår att det känns frustrerande, särskilt när leveranstiden blir längre än den uppskattning som anges. De angivna tiderna avser hanteringstid innan varan skickas, medan själva leveransen i vissa fall kan ta längre tid beroende på logistik och transport.

Vi tar till oss din feedback kring tydligheten i vår information, då vi vill att det ska vara enkelt att förstå vad man kan förvänta sig vid ett köp hos oss.

Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst om du vill att vi ser över din beställning och hjälper dig vidare.

Tack för att du tog dig tid att skriva din recension.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurendreja

Lurendreja. Upplevs som en svensk sida men är bara AI skärp. RETURADRESS ÄR KINA

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Patrick,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna att höra att du känner så här och att din uppfattning av oss inte har varit tydlig.

Vi förstår att det kan upplevas förvirrande och tar till oss din feedback kring hur vi kommunicerar information om vår verksamhet och returhantering. Vårt mål är att vara så transparenta som möjligt, och vi ser över hur vi kan bli ännu tydligare framöver.

Om du har frågor kring din beställning eller retur är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Droppshipping från Kina

Ai bilder och droppshipping från Kina. Undvik

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Veronica,

Tack för din recension. Vi beklagar att du har fått den här upplevelsen och att vi inte levt upp till dina förväntningar.

Vi tar till oss din feedback kring både produktpresentation och leverans, då det är viktigt för oss att vara tydliga och skapa förtroende. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra både informationen på vår sida och kundupplevelsen i stort.

Om du har frågor kring din beställning eller vill ha vidare hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Tack för att du delar med dig.

Vänliga hälsningar

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer