Vrlo sam zadovoljan kupnjom na Svjetiljkaisvjetlo.hr. Dostava je bila brza i uredna, a proizvodi su stigli savršeno zapakirani. Kvaliteta rasvjete je izvrsna – proizvodi izgledaju odlično i u potpunos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sve informacije o proizvodu bile su savršeno detaljne, odmah po izvršenoj narudžbi bili smo kontaktirali, proizvod je stigao za 2 dana (sto nam je baš bilo bitno, jer smo se spremali na put), a svoda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super lampa!Bila sam skeptična kad sam skužila da nemaju dućan u Zg i da je to isporuka iz Poljske....kad je lampa stigla,ugodno sam se iznenadila...sve je isto kao i na fotografiji.Jedina zamjerka id... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slika proizvoda i opis ne odgovaraju proizvodu. Kupila sam od vas Stropnu svjetiljku zelenu, 30 cm, LED Drum, uključujući LED. U opisu proizvoda piše da ima blender, odnosno donji poklopac koji daje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Svjetiljkaisvjetlo.hr je mjesto stvoreno za kvalitetnu i pristupačnu rasvjetu koje savršeno odgovara Vašim potrebama i ukusu. Od našeg početka 2007. godine, postali smo lideri nizozemskog i belgijskog tržišta, danas smo prisutni u 29 zemalja širom Europe. Naša bogata ponuda obuhvaća više od 6000 proizvoda, zahvaljujući čemu možete kod nas pronaći savršeno rješenje za svaki prostor. U Svjetiljkaisvjetlo.hr zadovoljstvo kupaca je naš glavni cilj. Naša korisnička podrška Vam stoji na raspolaganju pružajući neophodnu pomoć u svakoj situaciji kao i profesionalne savjete. Razumijemo koliko je važna udobna i bezopasna kupnja, stoga nudimo različite fleksibilne načine plaćanja. Bilo da tražite nježnu ambientalnu rasvjetu za kuću ili funkcionalnu rasvjetu za ofis, na Svjetiljkaisvjetlo.hr smo spremni ispuniti sve Vaše želje. Otkrijte naš asortiman već danas i dopustite nam da Vam pomognemo stvoriti savršenu atmosferu.
Zašto odabrati Svjetiljkaisvjetlo?
Geschreven door het bedrijf
- 90 dana za povrat
- Imate pravo vratiti svaku narudžbu u roku od 90 dana
- Besplatna dostava od 99€
- Svaka narudžba preko 99€ se dostavlja besplatno!
- Korisnička podrška
- Naša korisnička podrška je dostupna od ponedjeljka do petka, spremna da Vam pomaže u svakoj situaciji
- Brzo slanje
- Većinu paketa šaljemo istog dana
- Jednostavne i brze reklamacije
- Ako slučajno dobijete defektan/oštećen proizvod, poslanu reklamaciju riješavamo najčešće u roku od 24 sati (osim vikenda/praznika)
2 godine garancije za svaki proizvod
Svaki naš proizvod ima 2 godine garancije. Ako lampa prestane raditi, žarulja pregori ili ventilator se ne vrti, samo nas kontaktirajte da Vam pošaljemo zamjenski proizvod ili vratimo novac.
Garancija za neke proizvode može se produžiti do 7 godina.
Contactgegevens
10€ popusta za prvu narudžbu iznad 100€!
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Luster došao lijepo zapakiran
Luster došao lijepo zapakiran, u roku par dana, bez oštećenja i uredan...
24 maart 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Jednostavno naručivanje i plaćanje,brza…
Jednostavno naručivanje i plaćanje,brza dostava.
21 maart 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Kugle su nejednake ,nisu uopće dobro…
Kugle su nejednake ,nisu uopće dobro napravljene i luster ne sjeda dobro.
Izgleda užasno,vraćam luster
3 mei 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Drago nam je što ste podijelili s nama svoje mišljenje, žao nam je samo zbog toga što niste to učinili na pravilan način. Vjerujemo da prilikom ove situacije zapamtite da se reklamacije podnose putem maila.
Solarna lampa ne radi
Solarna lampa ne radi. Koja i nije bas jeftina . S dostavom Vašom je 42€
1 mei 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Ponekad dogodi se tako da proizvod je defektan. Poslali ste nam reklamaciju u subotu, korisnička podrška ne radi tijekom vikenda. Danas u ponedjeljak je reklamacija brzo rješena, odmah šaljemo Vam novu lampu.
S poštovanjem,
Svjetiljkaisvjetlo.hr
Odličan stropni ventilator
Odličan stropni ventilator, vrlo tih, estetski se lijepo uklapa u prostor, dostava u roku, preporučujem
21 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Plaćena dostava da bi zvali da se dođe…
Plaćena dostava da bi zvali da se dođe u dostavni centar po pošiljku koji je udaljen 30 km.
Vrlo neprofesionalno.
27 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Prvo - ništa nije plaćeno, odabrali ste plaćanje pouzećem.
Drugo - kurirska služba informira da ste Vi osobno odabrali dostavu na pick-up lokaciju.
Treće (navažnije) - niste nas nikada kontaktirali, ako bilo šta nije u skladu sa dogovorom, trebali ste nas kontaktirati da možemo riješiti problem. Niste to učinili, pa nema mjesta da pišete nešto o tome da li smo profesionalni ili ne. Mi smo naš posao (slanje narudžbe) odradili profesionalno, proces dostave zavisi od druge tvrtke i nismo u mogućnosti pratiti svaki paket - Vi ste dužni nas informirati o tome da nešto nije u redu.
S poštovanjem,
Svjetiljkaisvjetlo.hr
I have ordered 9 days ago, no info on delivery
I placed the order 8 days ago, and it still hasn’t been delivered. There is also no information about when it will arrive for 3 days now.
It’s now Wednesday, they said it’s last day for the delivey and I still haven’t received any updates — neither from the company nor from the transport company handling the delivery.
27 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Dvije rečenice - dvije laži. Naručili ste 7 dana prije - 28.04, ispod svake recenzije je informacija o datumu kada je bila narudžba povezana s recenzijom izvršena, pa svako može provjeriti. Dobili ste informaciju kada će narudžba stići - utorak ili srijeda. Noćas je pošiljka stigla u Hrvatsku, onda sve ide po planu, trebala bi biti dostavljena danas (utorak) ili sutra (srijeda). Osim toga dobili ste kompenzaciju 10% iznosa (126,50€) zbog jednog dana zakašnjenja našeg skladišta, o čemu smo Vas jasno obavjestili, sve je bilo transparentno. Dobili ste brojeve paketa - možete ih osobno pratiti na stranici kurirske službe i provjeriti to što pišemo. Tijekom ovih 7 dana bio je i 1. svibnja, praznik. Očekivano vrijeme dostave koje je navedeno na našoj stranici je 2-5 radnih dana, ovaj rok će isteći sutra, u srijedu.
Da zaključimo - razmislite ponovo je li ova recenzija pravedna.
S poštovanjem,
Svjetiljkaisvjetlo.hr
PS. Opet laž - pošiljka je danas (srijeda) predana za dostavu. Nadamo se da ste pošteni i nakon primitka paketa opet ćete ažurirati recenziju.
PS. 2. Dobro jutro u četvrtak, kako Vam se sviđa narudžba koja je stigla po dogovoru - u srijedu? Želite nešto dodati ili samo tiho ćete priznati da smo bili u pravu?
Kvaliteta odgovara cijeni.
Kvaliteta odgovara cijeni.
Sve odlično, iako je ventilator prevelik.
26 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala
Brzo je došlo
Brzo je došlo, transportno pakiranje je dobro,došlo je u odličnom stanju, možda samo na kutiju nekakvu naljepnicu da je lomljivo, govorim iz iskustva.
Uglavnom sve super!
16 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Velike pohvale sve sto sam naručio…
Velike pohvale sve sto sam naručio dobio u roku od 3 dana.
Velika kvaliteta proizvoda. Top
22 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala, drago nam je!
Excellent experience with support team
Excellent experience with support team, product quality and delivery service.
16 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Fast deliveri. Accurate product. Very happy
Ordered it at the end of the week and they came at the begining of the nex week. Product is higest quality.
12 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.