Vrlo sam zadovoljan kupnjom na Svjetiljkaisvjetlo.hr. Dostava je bila brza i uredna, a proizvodi su stigli savršeno zapakirani. Kvaliteta rasvjete je izvrsna – proizvodi izgledaju odlično i u potpunos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sve informacije o proizvodu bile su savršeno detaljne, odmah po izvršenoj narudžbi bili smo kontaktirali, proizvod je stigao za 2 dana (sto nam je baš bilo bitno, jer smo se spremali na put), a svoda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super lampa!Bila sam skeptična kad sam skužila da nemaju dućan u Zg i da je to isporuka iz Poljske....kad je lampa stigla,ugodno sam se iznenadila...sve je isto kao i na fotografiji.Jedina zamjerka id... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slika proizvoda i opis ne odgovaraju proizvodu. Kupila sam od vas Stropnu svjetiljku zelenu, 30 cm, LED Drum, uključujući LED. U opisu proizvoda piše da ima blender, odnosno donji poklopac koji daje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Svjetiljkaisvjetlo.hr je mjesto stvoreno za kvalitetnu i pristupačnu rasvjetu koje savršeno odgovara Vašim potrebama i ukusu. Od našeg početka 2007. godine, postali smo lideri nizozemskog i belgijskog tržišta, danas smo prisutni u 29 zemalja širom Europe. Naša bogata ponuda obuhvaća više od 6000 proizvoda, zahvaljujući čemu možete kod nas pronaći savršeno rješenje za svaki prostor. U Svjetiljkaisvjetlo.hr zadovoljstvo kupaca je naš glavni cilj. Naša korisnička podrška Vam stoji na raspolaganju pružajući neophodnu pomoć u svakoj situaciji kao i profesionalne savjete. Razumijemo koliko je važna udobna i bezopasna kupnja, stoga nudimo različite fleksibilne načine plaćanja. Bilo da tražite nježnu ambientalnu rasvjetu za kuću ili funkcionalnu rasvjetu za ofis, na Svjetiljkaisvjetlo.hr smo spremni ispuniti sve Vaše želje. Otkrijte naš asortiman već danas i dopustite nam da Vam pomognemo stvoriti savršenu atmosferu.
Zašto odabrati Svjetiljkaisvjetlo?
Geschreven door het bedrijf
- 90 dana za povrat
- Imate pravo vratiti svaku narudžbu u roku od 90 dana
- Besplatna dostava od 99€
- Svaka narudžba preko 99€ se dostavlja besplatno!
- Korisnička podrška
- Naša korisnička podrška je dostupna od ponedjeljka do petka, spremna da Vam pomaže u svakoj situaciji
- Brzo slanje
- Većinu paketa šaljemo istog dana
- Jednostavne i brze reklamacije
- Ako slučajno dobijete defektan/oštećen proizvod, poslanu reklamaciju riješavamo najčešće u roku od 24 sati (osim vikenda/praznika)
2 godine garancije za svaki proizvod
Svaki naš proizvod ima 2 godine garancije. Ako lampa prestane raditi, žarulja pregori ili ventilator se ne vrti, samo nas kontaktirajte da Vam pošaljemo zamjenski proizvod ili vratimo novac.
Garancija za neke proizvode može se produžiti do 7 godina.
Contactgegevens
10€ popusta za prvu narudžbu iznad 100€!
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I got my lamp and there is missing one…
I got my lamp and there is missing one part..lamp is too havy 2 stand stranih...its really bed constructed...not happy at all
Kind regards Ana
8 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Mi smo not happy at all zbog toga što niste nas kontaktirali. Ako ne želite nam pisati, ostanite s nekompletnom lampom i recenzijom na Trustpilotu.
Kind regards, Svjetiljkaisvjetlo
PS. Ako se odlučite ipak podnijeti reklamaciju, molimo na hrvatskom.
Loše je bilo jer ne potvrđuju odmah…
Loše je bilo jer ne potvrđuju odmah narudžbu.Nema dosta informacija,šalju sa DPD koji sam predugo čekala na isporuku. Jednostavno nemate koga pitati što vam je sa narudžbom.Usmjeravaju vas na DPD ali nemate broj narudžbe tako da u stvari ne obavite ništa. Dostavljač koji je dostavio u 17:35 h u vozilu kao da ga je pokupio sa smetlišta, dostavljač prljav i neuredan eto to vam je tako.Nemate dobro uređenu komunikaciju sa kupcem i neću nikada više naručivati iako imate relativno dobar izbor. Pogotovo jer šaljete samo sa DPD-om s kojim sam i prije imala problem sa dostavom.
4 april 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Prvo - nije istina da ne potvrđujemo odmah, svaki kupac dobiva potvrdu odmah nakon što izvrši narudžbu. Istu dobili ste i Vi, vidimo to u sistemu. To što Vi je ne vidite, ne znači da ne postoji.
Drugo - nije istina da nemate koga pitati, VI STE OSOBNO PITALI i dobili ste odgovor istog dana.
Treće - nije istina da ste predugo čekali narudžbu, na stranici je jasno napisano da je očekivano vrijeme dostave 2-5 radnih dana. Dostava je trajala 5 radnih dana.
Četvrto - na stranici je također jasno navedeno da je dostavna služba DPD, to što niste to provjerili ranije nije naša krivica.
Peto - dostavljač koji je dostavio u 17:35, vjerojatno je radio cijeli dan, pa može biti malo prljav. Neće doći ni najnovijim BMW-om.
Na osnovi svega navedenog - sram bi nam bilo optužavati nekoga zbog toga što ne znate pročitati jednostavne informacije ili zbog izgleda predstavnika DRUGE TVRTKE, vrijeđajući ga. Nama je važno što ste dobili svoju narudžbu i da li je dostavljena u dobrom stanju, dok se čini da su Vama prioriteti drugačiji.
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Danke, auf Kroatisch bitte
Excellent!
Delivery was so fast, chandeliers and reflectors are great, modern and just like I imagined and wanted. I recommended. My best rewiews!
19 februari 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Izgled podne lampe i sjenila je…
Izgled podne lampe i sjenila je identičan viđenom na web stranici,al na postolju je nekakva anomalija zbog koje se sjenilo blago "ljulja" nakon postavljanja.
17 februari 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Zašto niste nas kontaktirali ranije? Još danas ćemo Vam poslati novu lampu, potpuno zadovoljstvo naših klijenata je naš glavni cilj! ✨
Pozdrav,
Pozdrav,
Nisam opće dobila naručenu podnu lampu, vise puta sam vam pisala ali bez odgovora
Lp
13 februari 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Ne znamo kome ste pisali, sigurno ne nama, jer nismo dobili od Vas nikakvu poruku.
A lampu niste dobili, zato što ste odbili paket prilikom dostave - informacija od strane kurirske službe.
Alles war top
Alles war top: unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, super Lampen.
26 maart 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala
Jednostavna kupnja s fer povoljnom…
Jednostavna kupnja s fer povoljnom cijenom,nemam primjedbe na naručeni proizvod,vjerojatno ću još nešto naručiti.
30 maart 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Lampe su predivne
Lampe su predivne, nigdje nisam mogla naći takve lampe kao na ovoj stranici. Cijeli donji kat sam renovirala i sve sam stavila lampe koje sam naručila s te stranice.
23 maart 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Svjetiljka koju sam kupila u potpunosti odgovara prezentiranoj na web stranici
Svjetiljka koju sam kupila u potpunosti odgovara podacima na web stranici. Isporuka je bila kako je trebala biti. Zadovoljna sam i koristiti ću usluge ove tvrtke opet kad mi bude trebalo nešto iz njenog asortimana
27 maart 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala lijepa!
Jako zadovoljan artiklima jer su…
Jako zadovoljan artiklima jer su identični kao na slikama.
26 maart 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Proizvodi su u skladu s opisom
Proizvodi su u skladu s opisom. Vrlo sam zadovoljna jer su svjetiljke s ventilatorom još ljepše uživo. Dostava brza, a komunikacija s prodavateljem jednostavna.
26 maart 2026
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Podnjeli ste reklamaciju koja je brzo rješena u skladu s Vašim željama. Ispričavamo se zbog naše greške.
Antwoord van Svjetiljkaisvjetlo.hr
Hvala!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.