Ondanks een vast contract en hetzelfde salaris iedere maand lukt het mij toch niet om een telefoon hier te huren. Nu moet ik er eentje aanschaffen wat misschien wel een betere, en goedkopere keu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heb jarenlang plezier van hun telefoons gehad, en kon makkelijk upgraden. Maar omdat de financiële situatie veranderd is. Had ik het contract op kunnen zeggen. Telefoon van de zomer terug gestuurd en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg snel geregeld. Alle controle gaat snel en online. Ik bestelde mijn telefoon op vrijdag en had hem woensdag binnen. Dit kwam deels door de pakketbezorging. De bezorger wilde hem door de brievenbu... Toon meer
Ik gebruik hem nu een aantal weken en ik ben zo blij met 'mijn' nieuwe telefoon! Een heel fijn idee dat ik op deze manier voor een duurzame manier heb gekozen qua telefoongebruik. Ik gebruik mijn t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Supergemakkelijk. En ook supervoordelig! Een smartphone van Swapphone heb je na één werkdag in huis. Je bent flexibel en en kiest je eigen abonnement. Je weet zeker dat hij perfect werkt en je betaalt er niet teveel voor.
Contactgegevens
Neerloopweg 17, 4814 RS, Breda, Nederland
- +31 85 048 1941
- info@swapphone.nl
- swapphone.nl
2,6
Slecht
426 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben echt te vreden met het toestel niks…
Ben echt te vreden met het toestel niks mee aan de hand
Alleen bij de bezorging vond ik het wat minder want hij werd gewoon door de brieven bus gegooid daar was ik niet heel blij mee
6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swapphone
Beste Annemiek, leuk om te horen dat je tevreden bent met de smartphone! Bedankt voor je feedback, we gaan het opnemen met de pakketdienst. Gr. team Swapphone.
Goeie service
Goeie service, alleen jammer dat swapphone in de achterkant van de telefoon staat gegraveerd.
6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Toestel
Het toestel ziet er keurig uit en het contact met Swapphone verloopt soepel.
3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Alles snel en volgens afspraak…
Alles snel en volgens afspraak verlopen, geen minpunt te benoemen.
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Duidelijkheid
intake was duidelijk en de telefoon werkt goed en werd netjes en op tijd bezorgd.
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Ben uitstekend geholpen en kreeg ook…
Ben uitstekend geholpen en kreeg ook gelijk een e-mail terug als ik een vraag had. Kortom goed service en telefoon netjes op tijd ontvangen
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Telefoon verpest door afdruk
Er mag van te voren wel even worden gezegd dat er zo’n spuuglelijke afdruk van Swapp Phone midden op de achterkant van je iPhone zit. Als dit van te voren werd gezegd dan had ik nooit een iPhone geleased bij dit bedrijf.
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swapphone
Beste Kileab, we geven dit meerdere malen aan op de website! Dit doen we om fraude en diefstal te beperken en zo de kosten voor onze klanten laag te houden. Je bent vrij om zelf een hoesje naar keuze te nemen zodat je het logo niet meer ziet. Gr. team Swapphone
Ik moet toegeven dat er een top service…
Ik moet toegeven dat er een top service door Swap team wordt geleverd.
Ik ontving binnen een dag mijn levering .
Ik zal Swapphone aan een ieder adviseren
Geen dure abonnement meer waar je aan vastzit.
Ga zo door 👍 met Swapphone
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle service
Met een dag alles rond. Snelle service, blij met deze milieuvriendelijke oplossing en het terugdringen van de afvalberg.
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk, goede en snelle service. Bestelling geplaatst en door de snelle afhandeling dezelfde week nog binnen.
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Het was snel geregeld en ooo heel snel…
Het was snel geregeld en ooo heel snel in huis
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Iphone xs max top review!
Ik vindt het geweldig dat je de nieuwste iphone kan leasen voor een super lage prijs incl een goede verzekering, en de mobiel die je krijgt is zowaar nieuw, gewoon echt geweldig!
Dus iedereen swappen :D
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle en goede service
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf. Telefoon was snel binnen inclusief de koptelefoon die je er gratis bij kreeg. Ik raad het echt aan iedereen aan. Ga zo door ik ben fan 😍
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Ik vind jullie goed bedrijf en ben zeer…
Ik vind jullie goed bedrijf en ben zeer tevreden met alles
20 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Goede service en super iPhone XR
Goede service en super iPhone XR. Mijn eerste iPhone hier, maar zeker niet de laatste!!
17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Goed concept!
Goed concept, snel en efficiënt aanvraag proces en goede prijsstelling.
Jammer is wel dat er niet gereageerd werd op een vraag middels whatsapp en dat de bewering “voor 15:00 uur besteld, morgen in huis” in mijn geval niet gerealiseerd werd. Nog wel wat ruimte voor verbetering dus, maar het ziet er veelbelovend uit. Ik ben tevreden!
17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swapphone
Beste Nick, bedankt voor je review. We hadden vorige week wat problemen met ons software systeem waardoor niet alle vragen tijdig zijn beantwoord. Excuus voor het ongemak. Veel plezier met je iPhone. Gr. team Swapphone
Snelle en goede service.
De service van swapphone is zeer klantvriendelijk. Korte levertijden en vakkundige klantenservice. Het swappen van een iphone naar een samsung was ook heel makkelijk. Bellen naar swapphone voor een nieuwe tel, oude tel inpakken en de volgende dag kwam een koerier langs om de oude tel op te halen en de nieuwe af te leveren.
17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.