We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Expérience catastrophique. Jamais vu le colis, réponse du service après vente d’une lenteur incroyable… et à ce stade-ci, je n’ai toujours pas vu la couleur de mon argent … SCANDALEUX
Ils mettent des produits en disponibles alors qu’ils doivent les commander chez le fournisseurs …
Rester le plus loin possible de ce site !
Dommage pas reçu mon colis de 36€. Discussions dans le vide. Promesse promesse d'envoi mais pas tenus. Travaille avec transporteur DPD pas fiable. Déconseillé. Obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir mettre 1avis. Autrement 0
Fournisseurs très lent !!! De toutes évidences, ils attendent les commandes pour, eux mêmes, procéder aux achats auprès de leurs fournisseurs et ce alors même que les produits sont spécifiés "en stock" sur leur site. De plus, ils ne répondent pas aux relances ce qui est inadmissible. Le seul point positif est qu'ils ont des produits en quantité et diversifiés voire que l'on ne trouve pas ou plus en France. Dommage qu'ils aient de si mauvais process !!
Communication très dificile, fournisseur assez lent, produits indiqué de stock sur le site, alors que certains produits ne l'étaient pas, du coup une semaine d'attente supplémentaire et aucune nouvelle. A la réception un sachet s'est ouvert un quart du paquet se promenait dans le carton, à ma demande d'un geste commercial on me propose 10% sur un prochain achat. Donc en gros pour être dédommagé il faut passer une nouvelle commande, vraiment pas très professionnels, première et dernière commande que je fais sur ce site. J'ai demandé le remboursement du quart de sachet que j'ai du jeter, j'attends toujours réponse....
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
