TacticalStore Reviews 74

Due to the poor reviews here on Trustpilot, I was initially hesitant to order from the site. Ultimately, I decided to go for it and bought two sweaters from Tacital 5.11. I'm 190 cm tall myself, so I opted for size L. I placed the order on the evening of April 11, 2026 (Sunday). Aside from the order confirmation email, I received no further emails. The goods were delivered today, April 17, 2026. I have absolutely no complaints about the shipping time, the packaging, or the quality/fit. I'm extremely satisfied and would order from them again. A free cap from 5.11 was also included. I'm from germany (Darmstadt).

Köp inte härifrån.

Jag köpte en powerbank (som de inte ens säljer längre) och beskrivningen på produkten stämde inte alls. Kundtjänsten hade noll koll på vad de faktiskt sålde, vilket var ganska frustrerande. När jag klagade blev det avslag direkt, så ingen fri retur. Istället måste man använda deras egen retursedel som kostar 100 kr… helt orimligt.

Slutade med att jag bara förlorade pengar på något jag lika gärna kunde ha köpt billigare från vilken dropshipping-sida från Kina som helst. Aldrig igen.

TacticalStore är alltid snabba att leverera. Fina paket. Bra priser och ge personlig och bra service. Jga kollar alltid med TacticalStore först innan jag går till andra butiker

Posten hade tappat bort mitt paket och bad mig kontakta butiken om paketens utseende. Då blev jag bemött av underbart trevlig kundservice som tog över hela ärendet med den borttappade paketen och skickade mig en ny direkt istället.

The clothing is no where the standard sizes in the uk & their customer service is appalling. They reluctantly answer emails & only offer to negotiate any returns & will never give anyone anywhere near a full refund, its usualky 20-40% of the value, if u get it!

DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY. COMES FROM CHINA AND EVEN XXL is TINY. THEY ALSO REPLACE OUT OF STOCK ITEMS WITH OTHER ITEMS THAT YOU DID NOT ORDER INSTEAD OF WHAT YOU ORDERED.

Jag anser att problemet är att dem flesta lämnar bara omdöme när dem är missnöjda vilket ger en orättvis bild av företaget! Sen verkar det som om 7 av 10 går att fixa men omdömena blir kvar.. Jag har beställt härifrån en gång och är nöjd! Kommer köpa fler gånger. Får en professionell känsla av det här företaget och dem var snabba med att skicka. Skickade även med en retursedel gratis!

First time I ordered with TacticalStore SE. Website is great to navigate with a extensive range of products. and my order was delivered in no time.

Super missnöjd



Jag köper nog aldrig hos er igen.

Non so se esisterà qualche italiano che acquista da questo sito ma io l'ho fatto, provo tantissimi siti esteri e comunque è andato tutto bene. In una settimana ho ricevuto la mia replica a co2 e tutto è andato. Unica nota negativa: i prezzi sono abbastanza più alti su molti prodotti rispetto alla media europea.

The order was cancelled without a reason being given, even though payment had already been confirmed.

Gjorde en beställning som jag var returnerade. Fick ett mejl där Viktor Axelsson svarade och frågade om jag ville ha en ny produkt eller göra en återbetalning. Efter det så har det blivit tyst. Skickat flera meddelanden och inte fått svar, ingen ny produkt elelr pengarna tillbaka. Verkar vara ett oseriöst företag som jag kommer polisanmäla.

I ordered two double magazine pouches. I had to return the pouches for a refund because they didn't fit my CZ Shadow 2 magazines. The first customer service person said to me that it wasn't a problem. I got the correct address to send the items. I sent the pouches and TacticalStore won't receive the items. Ther're stuck in Swedish customs. I have sent the tracking number to TacticalStore customer service. I have stopped receiving answers to my email requests. TacticalService customer service sucks. Beware if you dare purchase anything from them. Their return policy doesn't exist.

Beställt flera produkter och är otroligt nöjd med de snabba leveranserna. Bra bemötande och snabba svar från kundtjänst vid frågor om beställning och varor.
Rekommenderas varmt!

I am glad that they sent magazine for my colt in like 1 week. But problem it wasn't working. The gas realise (co2 mag ) had problems so IT was not making replika able to shot. Reported problem but still no anwser.

Mycket nöjd efter besök i butik. 100% värt 3 tim bilresa till butiken. Mycket trevlig personal och otroligt god service! Ser fram emot höstens besök! Tack E för all hjälp och ditt tålamod./ Fippe

Jag beställde en vara från Tacticalstore och när jag hämtade ut paketet från PostNords paketbox var det manipulerat och innehållet helt tomt. Efter att ha reklamerat till PostNord hänvisades jag till Tacticalstore för ersättning och gav dem ärendenumret som postnord bad mig ge dom i samband att jag ska kräva ersättning av dom.

Trots att PostNord tydligt informerat mig om att de inte kan hjälpa mig vidare, nekade Tacticalstore ersättning utan att ta ansvar för problemet. De hänvisade till att paketets vikt inte hade förändrats, men det utesluter inte att varan kan ha blivit stulen eller manipulerad innan det nådde paketboxen.

Jag har nu betalat för en produkt som jag aldrig fått, och företaget vägrar att stå för sin del av ansvaret. Det är fullständigt oacceptabelt att bli behandlad så här av ett företag. De har visat en total brist på kundomsorg och verkar helt obrydda om att lösa problemet.

Som konsekvens kommer jag bli tvungen att anmäla händelsen till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och Polisen för stöld om dom inte ersätter mig efter ett till försök att få dom fatta vad dom gör fel. Detta är något jag inte ska behöva göra, men Tacticalstore verkar helt ointresserade av att ta ansvar.

Jag rekommenderar starkt att ni tänker om innan ni handlar här, då deras kundservice och hantering av problem är uruselt!!!

bought two inokatsu box mags for my m249. delivery took 7 business days which is fast. communication is good, sometimes they just respond a little later which is fine. Happy with the product

I recently bought a Vertx Backpack and a Tasmanian Tiger radio Pouch. Being that I am from Portugal. I was surprised with a fast shipping and delivery. Very happy with the items i bought.
Happy to say it was very good experience.