Op tijd bezorgd en zo handig de op maat voorgesneden banen en een duidelijke beschrijving, super. Voor herhaling vatbaar.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Best spannend, behang online kopen. Maar dit is goed bevallen! Bezorging ging goed, behang was van prima kwaliteit, hoeveelheid, maten e.d. klopte allemaal. Wel tip: gebruik voorgemixt behangerslijm
Bedrijf heeft geantwoord
We twijfelden eerst welk product we moesten nemen. Uiteindelijk voor de premium versie gekozen. Alles netjes aangeleverd met een QR-code voor de verwerkings instructie. Alles netjes op de rol met mark... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er was een fout gemaakt maar door veel heen en weer mailen toch tot oplossing gekomen samen! Echt wel tip volgende keer telefonisch contact opnemen dat scheelt beide partijen tijd en je kunt life naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Tapeko
Geschreven door het bedrijf
About Tapeko
At Tapeko, we transform spaces into works of art with high-quality, customizable wallpapers. Our goal is to make stylish and unique interiors accessible to everyone, enhancing homes with creative designs.
Visit Tapeko WebsiteWhy Choose Us?
- Premium Quality: Durable and vibrant designs using advanced printing techniques.
- Diverse Selection: From natural landscapes to abstract art.
- Eco-Friendly: Committed to sustainable materials.
- Easy Installation: User-friendly for DIY enthusiasts.
- Customization: Tailored solutions for your space.
Experience the Difference
Tapeko has been transforming spaces for over 15 years. Let us bring your walls to life with bold designs that tell your story. Contact us today and see the difference firsthand!
Tapeko Country Presence
United Kingdom [tapeko.co.uk]
France [tapeko.fr]
Italy [tapeko.it]
Poland [tapeko.pl]
Germany [tapeko.de]
Spain [tapeko.es]
Romania [tapeko.ro]
Netherlands [tapeko.nl]
United States [tapeko.us]
Ireland [tapeko.ie]
Hungary [tapeko.hu]
Slovakia [tapeko.sk]
Czechia [tapeko.co.cz]
Portugal [tapeko.pt]
Greece [tapeko.gr]
Ukraine [walldeco.ua]
Contactgegevens
41/10 Rakowiecka Street, 02-521, Warsaw, Polen
- info@tapeko.co.uk
- tapeko.co.uk
Embrace Emotions, Redefine Space
4,2
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Matige productkwaliteit, zeker voor de prijs.
Het plaatsen van het order en de afhandeling was prima. De prijs-kwaliteitsverhouding kon beter.
We zijn voor het premium behang gegaan, maar in vergelijking met basisbehang van de concurrent (dat we voor een andere kamer gebruikten) komt dit duurder uit en is het van beduidend mindere kwaliteit. Het was enorm moeilijk om de panden recht te plakken en kostte ons 2x zoveel tijd als de andere kamer. Verser was ook de behanglijm van matige kwaliteit, we zijn andere gaan kopen in de winkel.
5 maart 2025
Antwoord van Tapeko
Beste Philippe,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat het premium behang niet aan je verwachtingen voldeed, zeker in vergelijking met andere ervaringen. We begrijpen dat het frustrerend is als het aanbrengen lastig is en de lijm niet voldeed.
We willen dit graag goedmaken en contacteerden je via e-mail om een passende oplossing voor te stellen. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we hopen alsnog een positieve indruk te kunnen achterlaten.
Met vriendelijke groet,
Team Tapeko
Ik heb nog niks ontvangen
Ik heb nog niks ontvangen, maar staat als afgeleverd.
Update:
Inmiddels binnen gekregen! Vrij dun behang.
Ik vond het wel wat langer wachten dan aangegeven. Maar blij dat het toch binnen is nou.
Wel een snelle en vriendelijke reactie op mijn review. Review aangepast.
30 maart 2025
Antwoord van Tapeko
Beste Borger,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Volgens de informatie van de bezorgdienst is het pakket als afgeleverd gemeld. We nemen contact op met de bezorgdienst om dit verder te onderzoeken en een oplossing te bieden. We zullen u zo snel mogelijk op de hoogte stellen.
Met vriendelijke groet,
Uw Tapeko-team
Tevreden over het behang en de levering..
Behang is top alleen klopte de QR code niet met het soort behang, maar mijn man heeft dat zelf opgelost. Dat lukt misschien niet iedereen.
13 maart 2025
Antwoord van Tapeko
Geachte Marielle,
Hartelijk dank voor uw feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over het behang en de levering. Onze excuses dat de QR-code niet overeenkwam met het type behang – fijn dat uw man dit zelf heeft opgelost, hoewel we begrijpen dat dit voor anderen wellicht een uitdaging kan zijn. Mocht u nog vragen hebben of verdere assistentie wensen, neemt u dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko-team
Behang is perfect en makkelijk te…
Behang is perfect en makkelijk te verwerken. Wel wat te weinig plaksel bijgevoegd.
10 maart 2025
Antwoord van Tapeko
Hallo Mark,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit dem Behang zufrieden bist und er sich gut verarbeiten lässt. Es tut uns leid, dass du das Gefühl hattest, dass zu wenig Klebstoff beigelegt wurde. Wir schätzen deinen Hinweis sehr und werden dies für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tapeko-Team
Voor dat geld goed kope levering
Voor dat geld goedkope uitvoering. Heel plastic achtig. Rick Verhoof.
27 maart 2025
Antwoord van Tapeko
Beste Rick Verhoof,
Onze excuses voor het ongemak. We hebben je feedback ontvangen en een e-mail gestuurd om een oplossing voor je te bieden.
Met vriendelijke groet,
Tapeko Team
Antwoord van Tapeko
Beste Tjomme,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en het mooie product. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko-team
De behang plakt niet goed
De behang plakt niet goed. Ik dacht dat het 1 stuk wordt maar ik kreeg 4 stripjes en waren moeilijk om te plakken.
Na mijn review, Tapeko contact mailde me en probeerde een oplossing te vinden. Uiteindelijk gaan ze een nieuwe behang naar me sturen. Bedankt Tapeko voor jullie snelle reactie na mij negatieve review.
9 maart 2025
Antwoord van Tapeko
Beste Sacha,
Onze excuses voor de problemen die je hebt ervaren. We begrijpen dat je had verwacht dat het behang in één stuk geleverd zou worden, maar op onze website geven wij aan dat het behang in gelijke delen wordt geproduceerd, elk met een breedte tot 50 cm. We hebben je een e-mail gestuurd om de details verder te bespreken en je een passende oplossing te bieden. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko Team.
Scam met valse korting
Als een firma 40% korting biedt I.v.m. Saint Patrick's day....maar eerst de prijs 40% opblaast t.o.v. de prijs een maand geleden en je daarover om uitleg vraagt en geen reactie krijgt, dan ruikt dat voor mij naar oplichting!!!!!
En blijkbaar liegen ze er nog eens over in het antwoord op deze review.
H
Ik had de prijs genoteerd. En prijs vorige maand zonder korting is gelijk aan de prijs nu met 40% korting.
Ik kijk uit naar de volgende kortingsacties.
Aangezien deze praktijk zowel in België als in Nederland bij wet verboden zijn. Dan gaan we daar met plezier een officiële klacht aan koppelen.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapeko
Beste Xavier Riboux,
dank voor je feedback. We willen je geruststellen dat de 40% korting volledig geldig is en dat wij onze prijzen niet opblazen. Mocht je nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko Team.
Fotobehang (vinyl) besteld
Fotobehang (vinyl) besteld. Goede updates over de levering.
Behang erg mooi, ziet er precies uit zoals op de website en hangt nu tegen de muur. Heel blij mee.
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapeko
Hallo Barbara,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met het fotobehang en onze service. We hopen dat je er lang van zult genieten!
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Antwoord van Tapeko
Merci, Karolina !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfaite de votre commande. 😊 Profitez bien de votre papier peint !
Cordialement,
L'équipe Tapeko
Antwoord van Tapeko
Bonjour Johan,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été à l'heure. Si vous avez besoin de plus d'informations ou de nouvelles commandes, n'hésitez pas à nous contacter.
L’équipe de Tapeko 🎨
Behang voldoet aan verwachting en is…
Behang voldoet aan verwachting en is van prima kwaliteit
4 februari 2025
Antwoord van Tapeko
Hallo Robert Verspuij,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat het behang aan je verwachtingen voldoet en van prima kwaliteit is. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten tevreden zijn.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Tapeko 😊
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt. En regelmatig een mail met updates over mijn pakket. Heel tevreden!
14 februari 2025
Antwoord van Tapeko
Hallo Stefanie Parthoens,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat de levering snel was, het pakket goed verpakt was en je regelmatig updates hebt ontvangen. Het is geweldig om te weten dat je tevreden bent!
Als je in de toekomst nog vragen hebt of iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Tapeko 😊
Lelijke inktvlekken op foto behang
Er zaten lelijke inktvlekken op twee banen. Zo snel als de eerste bestelling er was en zo goed als de communicatie is het nu het tegenovergestelde. Er is beloofd dat we nieuw behang snel zouden krijgen. Dit duurt echter lang en er we moeten zelf contact zoeken over waar de bestelling blijft. Teleurstellend
2 februari 2025
Antwoord van Tapeko
Hallo Klant,
Het spijt ons zeer om te horen dat de ervaring met uw bestelling niet naar verwachting is verlopen. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. We begrijpen dat het frustrerend is om in deze situatie te zitten en we willen ons oprecht verontschuldigen voor de inktvlekken op het behang en de vertraging in de levering van uw vervangend product.
We zullen onmiddellijk contact opnemen om het probleem op te lossen en ervoor zorgen dat u het nieuwe behang zo snel mogelijk ontvangt. Bedankt voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Tapeko 😊
Antwoord van Tapeko
Hallo Angela Van der Knoop,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat de levering goed is verlopen. We begrijpen dat de kwaliteit van het behang niet helemaal naar verwachting was, en we nemen uw opmerking over de dikte serieus. We zullen dit intern bespreken om de kwaliteit te verbeteren.
Als u verdere vragen heeft of hulp nodig heeft, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Tapeko 😊
Antwoord van Tapeko
Beste Vera G,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat de levering snel was en dat u tevreden bent met de kwaliteit. Als u in de toekomst nog vragen heeft of hulp nodig heeft, staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko Team.
Antwoord van Tapeko
Beste Ludo Hiel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de levering en het product. Als u in de toekomst nog vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko Team.
Wij kochaangezien er…
Wij kochten dit behang aangezien er grote korting werd gegeven .
Ging van + 800 euro naar 470 euro. Het is nog even wachten voor het tegen de muur kan .
Maar het behang is van kwaliteit veel dunner dan behang dat we eerder besteld hebben .
En dat was ook veel goedkoper ( 240 euro)
We zullen zien als het tegen de muur hangt . 🧐
26 januari 2025
Antwoord van Tapeko
Hallo V.A.R.,
Bedankt voor uw feedback! We hopen dat het behang uiteindelijk naar wens zal zijn wanneer het op de muur hangt. Onze producten variëren in dikte afhankelijk van het type en de afwerking, maar we streven er altijd naar om de beste kwaliteit te leveren. Mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben bij de installatie, dan staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Antwoord van Tapeko
Beste Soraya van Bekkum,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle levering en de nette verpakking. Als u in de toekomst nog vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko Team.
Lastig dat er niet goed gecommuniceerd…
Lastig dat er niet goed gecommuniceerd werd in het Nederlands,daardoor misverstanden voor het oplossen,maar uiteindelijk goed geholpen!
17 januari 2025
Antwoord van Tapeko
Hallo Hans,
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer de communicatie niet helemaal soepel verloopt, en we bieden onze excuses aan voor het ongemak. We zijn blij dat je uiteindelijk goed geholpen bent en dat het probleem opgelost is.
We nemen je opmerkingen serieus en zullen werken aan het verbeteren van onze communicatie om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Als je verder nog vragen hebt of hulp nodig hebt, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.