TeamSystem S.p.A. Reviews 1.289

Sconsiglio, sono io ad aver denunciato loro , continuano ad emettere fatture di addebito per un e commerce mai attivato. Nonostante abbia più volte fatto presente che non esiste nessun contratto firmato e che è stata subito fatta mail di rinuncia alla loro proposta, sono due anni che continuano ad emettere fatture per un servizio inesistente. Vergognosi, ho deciso di annullare anche rinnovo del gestionale fatture elettroniche dopo aumenti rinnovi mai comunicati.

Sono stato seguito nel mio problema da David, e do 5 stelle, per la professionalità, e disponibilità. Grazie

Io uso il loro software già da 1 anno e mezzo, oggi ho avuto un problema, fatto richiesta di assistenza mi hanno tempestivamente contatta e risolto il problema in un lampo!
Ottimo servizio.
Grazie

Ho pagato per errore la quota annuale per una azienda inesistente, nonostante i ripetuti solleciti per essere ricontattata tutto tace, questo non è corretto.

Sistemi obsoleti e pessima assitenza clienti venduti a peso d'oro.

Pessima esperienza
dopo aver firmato il contratto , dicembre2024, spariti tutti fino a luglio visto che la disdetta si deve dare entro giugno....
i servizi che funzionano? quelli che ti fanno pagare.
sono già passato ad altro programma .....

Servizio di assistenza disponibile con chat AI e non è possibile parlare con persone o essere richiamati anche per approfondimenti amministrativi! Solo Chat e anche di scarsa qualità!

ottimi prodotti e soprattutto ottima assistenza, rapida e precisa

La mia esperienza è stata davvero molto positiva. Ho trovato un servizio affidabile, chiaro e ben organizzato, con un’attenzione al cliente che fa davvero la differenza. Tutto è stato semplice da utilizzare e le soluzioni proposte si sono rivelate efficaci e in linea con le mie esigenze.

Apprezzo particolarmente la professionalità e la disponibilità dimostrata: si percepisce l’impegno nel migliorare continuamente e nel mettere l’utente al centro.

Consiglio vivamente a chiunque cerchi qualità e serietà!

Ho fatto il contratto Teamsystem Azienda a inizio Novembre in modo da essere pronto con la partenza dell’anno fiscale 2026. Nessun contatto per iniziare ad usare il programma fino a Gennaio inoltrato.
Ho scritto PEC di risoluzione contratto.
Continuano a scrivere tramite istituto di recupero crediti. Nessuno con cui parlare. Tutti spariti. Anche il commerciale che me l’ha venduto.
Non ho parole
Dovrò prendere un avvocato.

Dopo un primo contatto nel quale non siamo riusciti a spiegare bene quali fossero le nostre problematiche, abbiamo aperto un altro ticket grazie al quale abbiamo ricevuto ascolto e assistenza, che ci hanno permesso di risolvere finalmente il nostro problema di stampa.
Grazie

Assistenza clienti fantastica.
Disponibili ed efficienti.

Nonostante alcuni dei problemi evidenziati non hanno potuto avere immediata risoluzione, la maggior parte delle criticità evidenziate sono state risolte.
Teresa ha saputo gestire il ticket con professionalità ed empatia.

Assistenza post vendita pessima è impossibile parlare con un operatore tutti disponibili quando è il momento di vendere quando ci sono problematiche e impossibile parlare con qualcuno

Pessimo servizio, dopo aver disdetto l'abbonamento nel 2023 continuano ad inviare i pagamenti con annessa società stalker di riscossione crediti. Impossibile mettersi in contatto per risolvere il problema.

sono 6 mesi che cerco di parlare con un operatore per l'amministrazione. ho aperto 3 ticket e non sono mai stata contattata. ho scritto anche al supporto ma non ho mai ricevuto risposta. sul gestionale mi hanno lasciato anche i vecchi dati di intestazione del vecchio contratto per il quale avevo richiesto la voltura sulla nuova utenza, risultato: le fatture non mi arrivano da nessuna parte.