TelefoonDiscounter.nl 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na een hele goede ervaring, een paar jaar geleden, weer een aankoop gedaan: i-Phone 11 Pro. Na een week is deze gelukkig wel geleverd (maar NIET binnen 24 uur). De levering voldeed ook op and... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het werd tijd dat deze schurken opgepakt werden, ik hoop dat alle gedupeerde hun geld terugkrijgen. Ook ik heb mijn telefoon nooit ontvangen en na een aantal mailtjes en telefoontjes ben ik maar ga... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb een iPhone besteld voor onze dochter via deze website, later las ik pas de reviews en over de BOOS aflevering. Desondanks heb ik de telefoon dezelfde week ontvangen! :) Hij ziet er netjes uit... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op maandag telefoon besteld 3 dagen later nog niks binnen en na t zien van programma boos dacht ik dat we ook waren opgelicht . Maar zaterdag toch de juiste telefoon ontvangen !!!!

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon recycle- en unlockservice

Geschreven door het bedrijf

TelefoonDiscounter.nl levert refurbished iPhones in de hele Benelux. Indien de refurbished iPhone op voorraad is en u bestelt voor 23:59 dan heeft u de bestelling de volgende dag in huis. Alle refurbished iPhones worden volledig gecontroleerd en voorzien van nieuwe hardware. Refurbished iPhones van TelefoonDiscounter zijn dus zo goed als nieuw, maar dan tegen een scherpe prijs. U ontvangt ook 2 jaar garantie en 14 dagen retourrecht. Kijk voor het volledige aanbod refurbished iPhones op TelefoonDiscounter.nl of bel voor meer informatie met 085-3031492.


Contactgegevens

Alle reviews

(3.343)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanvulling 28 december 2021 een IPhone S6 besteld…

28 december 2021 een IPhone S6 besteld en betaald.
Nog steeds niks ontvangen. Telefonisch contact kan niet ivm Corona?? Diverse e-mails gestuurd en de laatste met een link om het betaalde bedrag terug te storten. Eis mijn aankoopbedrag terug.

Nadere info werd gevraagd maar nu is de deadline daarvoor verstreken!!! De deadline voor de levering van mijn mobiel is ook al lang verstreken toch? Nou dan doe ik het in aanvulling op deze review: bestelnummer TD69435 IPhone s6 goud. Via iDeal € 127,99 betaald.

17 januari 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen telefoon ontvangen

Op 23 december 2021 heeft dochter een telefoon besteld en betaald. Tot op vandaag niks ontvangen meerder malen gebeld. Zijn niet bereikbaar alleen per mail. Ook hier meerderemalen gemaild maar geen reactie. Tot vorige week ze zouden de telefoon de dezelfde dag op de dag erna opsturen. Maar nog steeds geen telefoon. Ook ju weer meerder malen gemaild maar geen reactie. Terug. TelefoonDiscounter.nl waar blijft de betaalde telefoon. Dochter heeft er hard voor gewerkt. Er laf dat.jullie zo slecht bereikbaar zij en jullie niet aan jullie woord houden. Vandaag besteld morgen in huis. Dat kan wel van de site. Wij wachten al bijna een maand

16 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas heb ik betaald maar ook geen…

Helaas heb ik betaald maar ook geen ontvangstmail gekregen. Gebeld maar daar doen ze niet meer aan. Twee keer gemaild. Ook niets gehoord.
Dus helaas oplichters. Wel vreemd want binnenkort gaat ( hopelijk ) niemand meer iets bij jullie bestellen.
Ik ga verdere acties ondernemen tenzij uiteraard mijn telefoon binnen nu en een dag komt. Ook dan zal ik natuurlijk een referentie schrijven.

Sonja Thoeng

15 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgelopen week bestelling gedaan &…

Afgelopen week bestelling gedaan & betaal bevestiging ontvangen hierna echter geen mail met code om het pakket te volgen. Op 12-1 mail terug ontvangen met de bevestiging dat deze vandaag mogelijk op de post gedaan werd echter is er nog steeds geen track en tracé code verzonden! Meerdere malen gemaild omdat bellen niet mogelijk is maar de mails worden niet meer beantwoordt.

14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTING EN FRAUDE?

OPLICHTING EN FRAUDE?
Helaas, ook ik ben hiervan het slachtoffer. Had ik maar net iets eerder op TrustPilot gekeken. Zoals in eerdere reviews geschreven, ziet het er allemaal gelikt uit op de site en voor mij gaf de doorslag dat het toestel met een nieuwe batterij geleverd zou worden. Besteld en betaald. Daarna na 2 dagen proberen contact te krijgen en buiten een soort afleidings e-mail geen enkele mogelijkheid meer om contact te krijgen. Noch per email noch per telefoon. Ga gebruik maken van mijn 14-dagen termijn maar verwacht daar niets van. Ga wel volgende week aangifte doen, een incasso bureau inschakelen, mollie.com (ideal betaling) informeren etc.
Gemeend advies: ga niet met deze site in zee. Krijg je alleen maar spijt van.

14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen telefoon ontvangen en geen geld terug

Ik heb 3 oktober 2021 een iphone 7 plus besteld voor mijn dochter, het zou binnen een paar werkdagen geleverd worden, heb 2 weken gewacht, gebeld en gemaild, ze waren telefonisch niet bereikbaar en op de mail reageerde ze niet, totdat ik 19 oktober een mail stuurde dat ik mijn bestelling annuleer en mijn geld terug wilde.

Op die mail is dezelfde dag nog op gereageerd met we annuleren uw bestelling en storten het geld terug.

En daarna nooit meer iets gehoord, geen telefoon en geen geld terug gekregen.

Heb daarna nog meerdere malen mails gestuurd, maar reageren nergens op.

Geen Telefoon Geen Geld, telefoondiscounter zware oplichters 👎🏼

14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Mijn zoon van 12 bestelde hier (onder mijn toezicht) een telefoon. Bestelnummer TD65588. Telefoon deed het meteen al niet. Contact per telefoon of e-mail zo goed als onmogelijk. Ik ben niet de enige met problemen met dit bedrijf blijkt wel uit Trustpilot en ook vele andere reviewsites.

De website ziet er fancy uit maar verkijk je daar niet op. Doe jezelf een lol en sla dit bedrijf over als je een refurbished telefoon wilt kopen.

14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Vieze oplichters zijn het.koop daar nooit een telefoon zijn allemaal stuk. Je krijgt niets geleverd als je deze terug stuurt. En je hoort niets meer

13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze onbetrouwbare aanbieder

Waardeloze aanbieder. Opgelet! Waardeloze service!

Boze klant hier. Geen terugkoppeling meer sinds vorig jaar. Geen telefoon, geen geld terug.

Meerdere e-mails gestuurd omdat hun klantenservice telefonisch niet bereikbaar is. 14 dagen terugbetalen volgens de website maar geen geld ontvangen.

Bij geen reactie deze week gaan we andere stappen ondernemen.

12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloze dienstverlening

Ondanks herhaaldelijk mailcontact na ruim een maand nog steeds geen geld retour ontvangen van mijn refurbished iphone die ik heb teruggestuurd. Juist in dit soort gevallen kan een bedrijf zich onderscheiden. Waardeloze dienstverlening!

12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IK GA AANGIFTE DOEN

DIT BEDRIJF VERDIENT NIET 1 STER,MAAR OM EEN REVIEW TE PLAATSEN MOEST IK ER 1 AANVINKEN, OP 5 JANUARI 2022 HEB IK TER WAARDE VAN €388;EEN IPHONE XR BESTELD EN BETAALD VOOR MIJN DOCHTER TOT OP HEDEN HEB IK GEEN BESTEL BEVESTIGING NOCH ORDERNUMMER ONTVANGEN ALS IK BEL KRIJG IK TE HOREN DAT VANWEGE CORONA BESMETTINGEN ZIJ EEN PERSONEEL TEKORT HEBBEN DUS VRAAGT MEN AAN DE KLANTEN OM TE MAILEN. BIJ HET MAILEN BELOVEN ZIJ BINNEN 24 UUR TE BEANTWOORDEN,NOU INMIDDELS 5 DAGEN VERDER GEEN MAIL NIKS!
IK HAD BIJ HET BESTELLEN EEN ACCOUNT AANGEMAAKT…WAARBIJ INLOGGEN NIET MOGELIJK IS.
IK GA MORGEN AANGIFTE DOEN BIJ DE POLITIE. NIET VERTROUWEN GEWOON NIKS BESTELLEN

10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Troep bedrijf had op 25 oktober een…

Troep bedrijf had op 25 oktober een iPhone XR besteld elke keer werd de bezorging uitgesteld tot dat we 1 maand verder waren heb ik het maar geannuleerd. Dan probeer je ze te bellen wordt er niet opgenomen of je staat een 1 uur in de wachtrij. 2 weken later toen heb ik hun een e-mail gestuurd met de vraag waarom mijn geld nog steeds niet op mijn rekening is gestort krijg je dit Zielige excuus als antwoord. Het aankoopbedrag had inderdaad al op uw rekening moeten staan. Ik ga mijn collega vragen dit zo snel mogelijk te verwerken. Uiteindelijk nog steeds mijn geld niet terug vanaf oktober 2021 ben ik bezig.

10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onprofessioneel, slechte kwaliteit, slechte service

Iphone 6 "zo goed als nieuw" gekocht. De batterij van deze telefoon was absurd: als ik 9 uur de deur uit ging, was de telefoon om 11 uur al onder de 20%. Dat is niet "zo goed als nieuw". Ik heb hem teruggestuurd met alle bijbehorende accessoires. Toen de nieuwe binnenkwam, was deze ten eerste vies (vuil rondom camera, volume en aan/uit knopjes - dus er was niet eens hun best gedaan om de iphone schoon te maken voor verzending) en ten tweede hebben ze me stukke oortjes gegeven. Na een mail te hebben gestuurd mailden ze mij terug dat ik nieuwe oortjes zou krijgen. Deze zijn nooit binnengekomen en op al mijn vervolg mails is nooit gereageerd. Het is een belachelijk onprofessioneel bedrijf NIET hier een telefoon kopen.

8 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit weer! - Aangifte van oplichting

Ik heb op 28 december een refurbished iPhone gekocht vanwege de belofte: vandaag besteld=morgen geleverd. Geen levering de 29e, vervolgens de 30e maar eens een mail gestuurd waar het e.e.a. blijft. Vervolgens antwoord dat het allemaal langer duurt vanwege winkelsluitingen, maar het zou die dag of de dag erna worden verzonden. Vervolgens 3 januari weer een mail gestuurd dat ik ofwel de telefoon wil ontvangen eind van de week of gewoon mijn betaling terug. Tot op heden geen reactie. Ik weet niet of het deze persoon volledig boven zijn hoofd is gegroeid of dat het niet in de haak is, maar bestellen doe ik hier nooit weer. Als ik eind volgende week niets hoor, wordt er aangifte gedaan. Totaal onacceptabel!

Update 17-01: geen enkele reactie ontvangen van telefoondiscounter. Er is aangifte gedaan bij de politie. Bestel niet bij deze 'winkel' als je je geld wil houden.

Update 18-01: aangifte doen is blijkbaar de manier van werken bij deze meneer. Vandaag bericht dat de telefoon is verstuurd met een track&trace code. Ben benieuwd wat er in de doos zit, ik houd u op de hoogte!

Update 20-01: geen pakket ontvangen door PostNL. Dus ook niet bij mij. Wat een oplichter, hoop dat de politie er snel werk van maakt!

8 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uiteindelijk netjes geleverd!!

Op 26 december een iPhone 8 besteld. Werd niet geleverd op de volgende dag en ook niet nog een dag later. Mail gestuurd en kreeg reactie "heel erg druk omdat winkels gesloten zijn" ook vertraging in levering van onderdelen, maar het komt echt goed. Rustig afgewacht en 4 jan weer mail gestuurd. Bericht terug dat de telefoon "overmorgen" verstuurd wordt en dus vandaag wordt geleverd. Zojuist de telefoon ontvangen, dus het komt idd goed. Jammer dat de communicatie slecht verloopt en dat er niets vermeld wordt op de website over problemen. Kan mij voorstellen dat klanten erg negatief reageren, maar ik ben uiteindelijk wel blij met mijn telefoon.

7 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop bij telefoondiscounter geen telefoon. Ook ik heb eind oktober een telefoon…

Ook ik heb eind oktober een telefoon besteld en is niet geleverd je trapt er ook gewoon in op hun eigen site staan alleen maar goede reviews had ik maar eerder deze site gezien dan had ik nooit een telefoon bij hun besteld, daarom heb ik mij beroepen op mijn herroepingsrecht, de bestelling is geannuleerd en heb een creditnota ontvangen, maar geen geld tot nu toe. Ik adviseer mensen meld dit bedrijf aan bij ACM Consuwijzer dit is een toezicht van de overheid ook vraag ik rechtsbijstand hulp aan, ik vind dat ik recht heb op mijn eigen geld het is toch onterecht dat je geld betaald voor niets, raad daarom mensen zeker af om bij dit bedrijf iets te bestellen voel me bestolen. Mevrouw Kooistra.

5 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets geleverd, nooit terugbetaald, oplichting!

Ik heb in oktober een telefoon bij dit bedrijf besteld en betaald die vervolgens nooit werd geleverd. Ze zijn vrijwel onbereikbaar: na 1 uur in de wacht wordt je eruit gegooid. Met veel moeite heb ik de order kunnen annuleren maar het vooruitbetaalde bedrag werd nooit terugbetaald. Via mail wordt je afgescheept met een vaag bericht dat ze 'vanwege onvoorziene omstandigheden met een van onze belangrijkste leverancier niet in staat zijn terugbetalingen te doen'. Vervolgens hoor je nooit meer iets. Ik heb incassobureau ingeschakeld waarop ook niet wordt gereageerd. De volgende stap is nu een dagvaarding en beslaglegging. Ik heb er eigenlijk weinig fiducie in dat ik nog iets van mijn geld terugzie, maar ik wil ze met deze oplichtingspraktijken ook niet laten wegkomen en zet daarom ook deze volgende stap. Moraal van het verhaal: bestel hier niets, dit is pure oplichting!

5 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer