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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telefunken XF43G511-W 109 nach 5 Jahren mit geringer Nutzung tot. Das war mein TV in der Zweitwohnung. Es wurde im Jahr 2020 erworben und de facto nicht überstrapaziert. Dennoch ist das Gerät n... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Preis/Leistung i.O. Einstellungen viel zu umständlich. Handbuch bzw. die Bedienungsanleitung ist ja wohl eine absolute Frechheit!!!!!!!!! In, gefühlt 180 Sprachen und so klein gedruckt, kleiner... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe im April 2020 eine Kühlgefrierkombi von Telefunken-Vestel gekauft. Nun nach 5 Jahren kühlt das Gerät nicht mehr. Ich habe heute einen ganzen Tag damit verbracht, einen Ansprechpartner/Repa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder !!! Das allerletzte !! Kundenservice totale Katastrophe!! Fernseher gekauft im November 2023 im Januar defekt. Let me repair schickte 4 Techniker keine konnte es richten! Dann wurde der Fer... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

87 reviews

5 sterren
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1,6

Alle reviews

(87)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auch wenn ich hier scheinbar zur…

Auch wenn ich hier scheinbar zur Ausnahme gehöre, muss ich den schnellen Service von Telefunken-Vestel positiv bewerten. Nach 2 Tagen bereits innerhalb der Garantie eine neue Fernbedienung für den Smart-TV erhalten. Das Gerät war günstig und wenn er 4 Jahre hält kann ich damit leben.

19 mei 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TV nach knapp zwei Jahren schon kaputt

Habe vor knapp zwei Jahren einen Telefunken 65 Zoll TV gekauft.

Genau zwei Wochen nachdem die Garantie abgelaufen ist, hat die rechte Hälfte des Fernsehers den Geist aufgegeben.

Auf Frage nach Kulanz beim Händler, sowie bei Telefunken gab es ein "Nein" als Antwort.

Mein Toshiba 55 Zoll von 2014 läuft immer noch einwandfrei wie am ersten Tag.

Kann Telefunken absolut nicht empfehlen und ärgere mich, nicht bei einer anderen Marke einen Fernseher gekauft zu haben.

Zwei Jahre für einen Fernseher ist in keinem Fall akzeptabel, sondern eine ganz schwache Leistung.

P.S. Sehe gerade die anderen Rezensionen hier. Telefunken hat sich wohl aufgegeben und wurde zu Recht gnadenlos von der Konkurrenz abgehängt.

24 april 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niewieder!!!

Wenn ich könnte würd ich 0 Stern abgeben, diese 1 ist auch zu viel, absolut freche Techniker der mir sagt „an Fernseher könnten mehrere Teile kaputt sein, welche soll ich austauschen“ will das Fernseher nicht reparieren und sagt ich soll erst aufnehmen wie es diese mehrere Fehler macht obwohl ich sage jedesmal beim Versuch ist alles wieder in Ordnung. Frechheit! Fragt mich nach dem Fehler? Gehts noch? Ich habe extra auch noch für Langzeitgarantie bezahlt. Ach und nicht zu vergessen am Telefon als ich reklamierte sagte die Dame mir, ja Fernseher haben etwas drin was für die ganze Farben zuständig ist und das hätte Lebensdauer! Von vorne bis hinten will Hersteller mich verarschen und eigene Fehlerhafte Produkte!!!!!!!!während Garantie!!!!!!!!!!!! Nicht reparieren. Also haltet euch fern von diese Marke und Hersteller.
Da merkt man dann wieder das man bei Siemens oder LG oder bei andere bekannte Marken nicht nur für Name gezahlt wird sondern auch für Service!

29 maart 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NON COMPRATE I LORO PRODOTTI!!!

Ho un problema con un condizionatore portatile con pompa di calore in garanzia (non funziona la pompa di calore...), il venditore mi dice che l'assistenza in garanzia viene fornita direttamente dal produttore e mi da il numero di telefono, chiamo e mi viene detto che si occupano solo della garanzia degli elettrodomestici prodotti in Turchia e che il mio è prodotto in Cina quindi mi dicono di rivolgermi al venditore. Oggi, a 3 settimane da allora, stremato e senza soluzioni (il venditore professionale Ebay manco risponde più) vado sul sito di Telefunken Italia (telefunken-home.it) clicco su assistenza e mi trovo a dover scegliere tra assistenza elettrodomestici ed assistenza tv (cambia il numero di telefono da chiamare), scelgo di chiamare ovviamente il numero per gli elettrodomestici ed indovinate? mi rispondono sempre loro, quelli di 3 settimane fà che mi illuminano (tramite la responsabile, una splendida paraculo addestrata che si è definità una laureata di 50 anni) dicendomi che il condizionatore NON E' UN ELETTRODOMESTICO!!! Questi signori sono il GRUPPO INDUSTRIALE VESIT, hanno l'appalto da parte di Telefunken Italia per l'assistenza in garanzia degli elettrodomestici Telefunken ma SOLO PER QUELLI FATTI IN TURCHIA E NON PER I CONDIZIONATORI CHE NOTORIAMENTE NON SONO ELETTRODOMESTICI??!!??!!, gli altri si fottono!!! Fraudolenti, evitate come la peste!
Nuovo aggiornamento, come sempre fanno questi truffatori appena scrivi qui dove la visibilità è tanta e la cattiva pubblicità pure date le porcherie che fanno... Mi hanno appena risposto dicendo che hanno ricevuto solo ora il permesso dal produttore di farmi il rimborso (grandissima sciocchezza), in più nessuno ha mai parlato di rimborso (per me è antieconomico), devono sostituirmi il prodotto perché lo stesso prodotto oggi costa almeno 55 euro in più... Ne vogliono uscire quando decidono loro e come vogliono loro (dove ci perdono meno soldi), capito l'antifona??! Questi elementi sarebbero da spazzar via dalla faccia della terra, parassiti e truffatori di vecchia data...

9 december 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich bin entsetzt ich habe Langzeit…

Ich bin entsetzt ich habe Langzeit Garantie..der Telefunken Fernseher geht nicht mal mehr Manuel an..der kundenservice naja..bei Telefunken es dauert 2-4 Wochen bis sich ein Techniker meldet zur Reparatur?! Ich schätze das der TV nicht zu Reparieren ist! Da wo ich Ihn gekauft habe der Kunden Service super die Techniker dort haben nicht so viel Gutes über das TV Gerät zu Berichten habe mich Beraten Lassen..und einen kleinen TV bestellt auf jeden fall nicht Telefunken werde ich in Zukunft nicht mehr kaufen .Telefunken ist nicht weiter zu Empfehlen...kauft ein Hochwertiges Gerät wie Samsung

15 november 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Direkt nach Ablauf der Garantie ist…

Direkt nach Ablauf der Garantie ist mein Telefunken 43er Smart TV kaputt gegangen.
Ich dachte immer Telefunken steht für Qualität. Ich habe mich geiirt!!!
Das erste, und Definitiv letzte Mal Telefunken. Billiger Schrott.

9 november 2022
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Software funktioniert nicht gut

Die Software funktioniert nicht immer gut. Der Fernseher im Alltagsgebrauch ist zufriedenstellend, die mitgelieferte Fernbedienung allerdings schwerfällig, die Tasten wackelig, und man muss sie mehrmals drücken, bevor ein Signal ankommt. Ganz übel ist aktuell, dass nach der Zeitumstellung (Oktober 2022) die Programme sämtlich verschoben sind, also bei allen die Uhrzeit falsch angegeben. Der Hersteller macht da nichts, man soll alles auf Anfang zurücksetzen. Was heißt, sämtliche vorgenommenen Programmierungen des Kunden sind damit erstmal nichtig.
Das ist absolut stümperhaft. Ich bin damit sehr unzufrieden.

1 november 2022
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Telefunken Spülmaschine ist Schrott

Meine Freundin hat eine Spülmaschine von Telefunken bei Poco gekauft. Die Beschreibung ist sehr schlecht, die Ausrichtung der Füße führt dazu, daß die Seitenteile ausbauchen. Der hintere Stellfuß ist von vorne nicht hochzustellen, weil die Stellschraube fehlt und auch die Gebrauchsanweisung nicht hilft, genauso wenig wie die Hotline. Vom fehlenden Aquastop will ich gar nicht reden. Es gibt keine Möglichkeit auf google bei der Spülmaschine eine Bewertung abzugeben. Jetzt weiß ich auch warum.

11 juni 2022
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Vorsicht

Vorsicht! Hübsch verpackter Elektroschrott!

Eine Bekannte von mir war mit mir zusammen in einem real-Markt,dort wurden Telefunken Fernseher mit einem weißen Gehäuse in einer Aktion für 299€ angeboten. Sie wollte ihn für ihr neues,weißes Schlafzimmer haben und kaufte ihn.
Nach nicht einmal 10 Betriebsstunden ging der Fernseher kurz nach dem Einschalten immer wieder aus! Egal ob über Fernbedienung oder am Gerät bedient,der Fehler blieb.

Sie brachte das Gerät in das real Kaufhaus zurück mit der Bitte um Reparatur,da ihr das weiße Gehäuse so gut gefallen hat.
Schließlich erstattete real ihr den Kaufpreis zwei Tage später zurück mit dem Hinweis: Gerät ist irreparabel.

Seitdem schrillen bei mir sämtliche Alarmglocken,wenn ich ein mit "Telefunken" bezeichnetes Gerät in einem Geschäft sehe. Von wegen deutsche Qualität..... Nein! Ramschmarke!

Und die Moral von der Geschicht: Kaufe Telefunken nicht!!!

14 april 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Würde Null Sterne geben

Würde Null Sterne geben.Genau nach zwei Jahren und einen Monat waren zwei TV Geräte bei mir defekt.Eines eingeschickt,da wurde gesagt Kaufbeleg ist nicht dabei.Verarschung hoch zehn.Werde nie wieder bei Telefunken irgendetwas kaufen

12 januari 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schrott

1 jahr nach garantie plötzlich beim fernsehen kaputt gegangen,gibt lieber paar euros mehr aus aber müsst euch nicht mit sowas ärgern.

21 december 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder kaufe ich ein Produkt dieser…

Nie wieder kaufe ich ein Produkt dieser Billig Marke! Zwei Telefunken Fernseher kurz nach Ablauf der Garantie kaputt gegangen. Bei dem einen war der Ton noch da, aber das Bild blieb schwarz und bei dem anderen waren nur noch bunte Streifen zu sehen.

17 november 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier sollte man besser keine Produkte erwerben.

Wie der Titel bereits besagt, sollte man bei der Firma "Telefunken" keine Produkte erwerben. Man bestellt sich einen 4K-TV welcher von Anfang an Fehler machte. Internetverbindung nach Lust und Laune findet, Video-Sharing ebenfalls wie der TV möchte und ab und an einfach mitten drin ausgeht. Ich habe mich eine Woche nach Erwerb mit Telefunken kurzgeschlossen, wo dann im Grunde gesagt wurde "Tjoa.. Kritik darf ich nicht weiterleiten, aber Sie können sich ja ein neues Produkt bei uns erwerben."
Mit gesetzlicher Garantie oder Kundenservice hat diese Firma scheinbar nichts am Hut.
Der beste Knüller ist dann, dass man, wenn man mehr als 1 Mal den Support anruft, noch auf Sperrlisten gesetzt wird! Mit einer anderen Rufnummer ging es dann wieder! EINE FRECHHEIT! EINMAL TELEFUNKEN UND NIE WIEDER. Sollten Sie sich überlegen hier ein Produkt zu erwerben, lassen Sie es!

10 september 2021
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Technik=Ok , Support=Mist

Also ich hab 2 Geräte von Telefunken und bin eigentlich damit zufrieden. Preis-Leistung stimmt. Leider ist der Support mies. Hatte ein paar Fragen die ich beantwortet wollte aber der Support war nicht in der Lage dazu. Erstmal die richtige eMail-Adresse finden ist schon ein Zauberkunststück und dann wird man von einem zum nächsten geleitet und keiner ist der richtige Ansprechpartner. Fazit: Technik OK , eben das was man für kleines Geld bekommt. Support Mist.

21 juli 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

THE WORST...

I would not recommend to buy one of their TVs to anybody. I recently bought a TV and some minutes after using it I noticed that the display was turning off for some milliseconds sporadically. That happened even with the start menu and as you can imagine is really annoying. So I decided to get it fixed using the warranty.

The manufacturing/service is provided from another company (Vestel) which is simply the worst company I've contacted so far.

After two weeks of sending the TV for repair they just told me they couldn't reproduce the problem and they are sending it back to me. I guess I will have the same problem when it comes back since the problem starts after some minutes of using it (I told them already) but even if they fixed it somehow having to wait more than three weeks for using your new TV is just unacceptable.

I didn't take it back to the seller because it was the last one they had and I expected a good customer service.

30 juni 2021
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