We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har nu handlet hos Tellerup et par gange da de ligger inde med nogle dansk oversatte hardback bøger som jeg ikke finder andre steder (fx Ready Player Two & Throne of Glass), og oplevelsen har... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har i tidens løb købt mange bøger hos Tellerup fordi de har et godt udvalg af eventyr og fantasy. Og skulle der gave sneget sig en fejl ind ved leveringen er det ikke noget en enkelt mail hurtig har k... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god oplevelse at handle på Tellerup.com. God kundeservice. Havde købt dagen inden udsalget startede og fik penge tilbage, da bøgerne faldt i pris dagen efter mit køb. Handler helt sikkert... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik bøger i julegave, som var købt hos Tellerup, men ønskede at returnere nogle af dem. Sendte en mail til deres kundeservice og fik hurtigt et svar samt en returlabel tilbage. Havde ønsket peng... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Boekenuitgever
  2. Boekwinkel
  3. Multimedia en elektronische boekenuitgeverij
  4. Uitgever

Geschreven door het bedrijf

Tellerup A/S er en familieejet virksomhed fra 1972. Vi er bognørder der elsker at servicere andre bognørder. Har du spørgsmål til en ordre eller lign. kontakt os endelig på kundeservice@tellerup.dk, hvor du får svar indenfor få timer.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt til fantasy bøger!

Jeg har igennem mange år købt bøger hos Tellerup - elsker deres gode service, hurtige respons og velpakkede pakker.
Et skønt udvalg af bøger - både til store og små. De kan kun få mine varmeste anbefalinger:)

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var Dennis Jürgensen der lærte mig…

Det var Dennis Jürgensen der lærte mig at læse. Udgivet fra et lille forlag, hvor min farmor for 30 år siden havde svært ved at få fat i bøgerne til mig. Det er heldigvis blevet nemmere med 'www' og tellerup.dk, hvor der også er meget andet godt. God kunderservice og hurtig levering. Tak.

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde ved en fejl fået bestilt lydbøger…

Havde ved en fejl fået bestilt lydbøger i stedet for hardcover og efter en hurtig mail til Harald havde han fikset bestillingen og lavet den om...
Kan kun varmt anbefale at handle hos ham (tellerup) for der er servicen ikke bare hurtig men også 100% i top

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Fik en BookNook købt hos Tellerup i julegave, men jeg ville gerne bytte den til en anden. Skrev til kundeservice fredag eftermiddag og fik allerede svar få timer efter. De ville gerne sende mig den BookNook, jeg ville have sammen med en returseddel, så jeg kunne sende den anden retur kvit og frit. Superfin service :)

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem returnering

Jeg var heldig at få to ens booknooks i julegave, men returnering og ombytning af den ene gik som smurt. Nemt og hurtigt - god service!

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid en fornøjelse.

Fik bøger i julegave, som var købt hos Tellerup, men ønskede at returnere nogle af dem.
Sendte en mail til deres kundeservice og fik hurtigt et svar samt en returlabel tilbage.
Havde ønsket pengene retur, hvilket ikke var noget problem, dog ville de blive fratrukket et fragtgebyr. Som alternativ blev jeg tilbudt at få det fulde beløb indsat på min “konto” hos Tellerup - hvilket blev gjort umiddelbart efter jeg havde sagt ja tak til denne løsning.

Både ifm. køb og returnering er betjeningen hurtig og behagelig.

Shout-out til Harald! Tusind tak for hjælpen, det var en fornøjelse.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god kundeservice

Min svigermor købte en booknook og havde problemer med hjemmesiden. Hun fik rigtig god hjælp fra Harald og kundeservice og var meget tilfreds med oplevelsen.

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det har været en rigtig fin oplevelse …

Det har været en rigtig fin oplevelse at handle hos tellrup
Selv om sidste frist var ugen inden jul. Nåde vi aligevæl at få bestillingen fra den 21 fik vi den den 23 december. Så det er rigtig fin service. Og da vi så fik bestil den forkerte var de meget hurtig til at svare med tilbage melding.
Så jeg vil sige en rigtig god oplevelse. Kan godt andbefales

28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Efter at have købt en af deres bøger brugt hos Vinted opdagede jeg desværre, at den havde flere blanke sider pga. en trykfejl, da jeg var over halvvejs igennem den.
Jeg troede ikke, det var muligt at få hjælp, men Harald fra Tellerup tilbød straks en løsning og jeg fik tilsendt en helt ny bog!
Jeg har virkelig modtaget service i topklasse og er stadig helt forundret over den gode oplevelse.
Kan kun anbefale at købe hos Tellerup! Jeg glæder mig allerede til at købe de næste bøger i serien hos jer! 🌟📚

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Danmarks måske bedste kundeservice!

Det her må uden tvivl være én af Danmarks bedste virksomheder når det kommer til deres kunder!

Mine piger har haft lånt De Små Monstre på biblioteket (Som i øvrigt er nogle fantastiske læsebøger til de yngste) og derfor ville jeg rigtig gerne købe bøgerne, men ingen butikker havde dem, men jeg fandt dem heldigvis hos Tellerup - til med til en samlebinds-pris for fem.

Jeg ville rigtig gerne have de første 1-5 bøger med også, men de var udsolgt, men fandtes på engelsk, så jeg skrev til Tellerup og Harald var en kæmpe champ og skrev endda samme aften tilbage og gik above and beyond hvad man nogensinde kunne forvente, så nu får mine pigerne alle de første 10 bøger!
Vi fik endda en mega sød lille ræve-småkageform (efter deres logo) med, som en lille julegave. SÅ sødt og betænksomt et forlag <3

Bøgerne ankom i øvrigt super hurtigt!

Hvis jeg kunne give ekstra stjerner, gjorde jeg dette! Det bliver på ingen måde sidste gang jeg køber direkte hos Tellerup!

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retur

Havde købt 3 børnebøger som en gave; som fødselaren ønskede at bytte.
Jeg skrev til kundeservice da de 14 dages returret var overskredet.
Jeg fik hurtigt svar; og Tellerup tilbød at sende 3 nye børnebøger direkte hjem til fødselaren, kvit og frit.
Virkelig dejlig oplevelse.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice

Fantastiske bøger, gode priser, super kundeservice der er venlig og imødekommende. Det er ikke sidste gang vi handler hos Tellerup😃

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service!

Fantastisk service!
Harald er altid imødekommende, venlig og hurtigt. Det kan klart anbefales at handle hos Tellerup.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Jeg bestilte en bog, som desværre var beskadiget.
Jeg talte med en fantastisk medarbejder hos deres kundeservice og jeg fik sendt bogen retur og fik mine penge hurtigt ind på kontoen.
De har et kæmpe udvalg af bøger og især her ved Black Friday tiden er der mange sindsygt gode tilbud at hente, som jeg selvfølgelig også har benyttet mig af.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer