Tendapro Reviews 

125
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐ Esperienza deludente. Ho acquistato dei teli di ricambio nell’ottobre 2025 e, dopo meno di un anno, le cerniere hanno nuovamente ceduto, come era già successo con i teli originali. Ho segnalato i... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prodotto molto solido, con particolari perfettamente realizzati per il montaggio. Gentilissimi sia prima che dopo l'acquisto. Un errore di colore in un pacco di lamelle del tetto è stato sostituito i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato una serra e la consegna è avvenuta nei tempi stabiliti. Successivamente si è presentato un problema con un componente, ma devo riconoscere la grande disponibilità e professionalità del... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo dire che non ho ancora montato la casetta e la serra acquistate ma ho solo aperto le confezioni e sono rimasto sorpreso dalla cura con cui sono imballate.La qualità mi sembra buona come pure le f... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

125 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(125)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto ok

Prodotto adeguato alle aspettative, ottimo rapporto qualità/prezzo, ottima velocità di esecuzione e spedizione, ottima comunicazione, ottima assistenza, ottima attenzione ad esigenze del cliente, ottima soluzione piccoli problemi, ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATO 😀
Raffaella e Fabio di Ravenna

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tenda 6x4

Veloci e attenti nella sostituzione di parti della mia tensostruttura 6x4 danneggiate dal forte vento

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rimborso senza problemi

Dopo aver acquistato un prodotto di Tendapro, ho purtroppo constatato che non era adatto alle mie esigenze.
Ho contattato il servizio clienti che ha organizzato il ritiro a loro spese e mi ha accreditato la somma spesa.

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Acquisto veloce e tempi di consegna rispettati nonostante la festività di fine anno.
Attivazione per la sostituzione dei pezzi deteriorati immediata

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima assistenza

Pessima assistenza !
Prodotto non male , peccato che dopo una pioggerellina la struttura al centro a ceduto completamente ! Il venditore si lava le mani completamente!
Vorrei precisare che non sono arrivati pezzi danneggiati come descrive il venditore, solo leggere ammaccature che manco si vedevano nelle foto , e se la stabilità del prodotto può essere compromessa da una ammaccatura e non dal fatto ,come precisato dalla stessa azienda, che il loro prodotto non è stato testato ,allora non compratela visto che la stessa azienda dice che il prodotto non è testato per essere montata al esterno , a meno che qlc non abbia un orto all’interno , ma a quel punto mi chiedo a cosa serve una serra ???
Tengo a precisare che per individuare se la serra abbia difetti va montata altrimenti come si fa a vedere il telo ??? Nel mio caso il telo era difettosa e mo l’azienda dice che ho montato nonostante la segnalazione dei pachi arrivati aperti ! Magari loro speravano che montavo il telo sulla machina per vedere come era 😂😂😂 mah … prima mi dicono di individuare se l’articolo è danneggiato e poi mi dicono perché lo montata ….

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Tendapro

Antwoord van Tendapro

Gentile Signora Bordeniuc,

la ringraziamo per il Suo feedback e ci dispiace molto che non sia soddisfatta dell’assistenza ricevuta.

Ci teniamo però a chiarire quanto accaduto.
Al momento della Sua segnalazione iniziale, il nostro servizio clienti Le aveva offerto gratuitamente i pezzi nuovi per sostituire quelli danneggiati durante il trasporto.

Tuttavia, la sua decisione di montare comunque la struttura senza attendere i pezzi di ricambio ha purtroppo compromesso la stabilità della serra e ha portato ai successivi danni causati dalle condizioni atmosferiche.

Nonostante ciò, ci siamo impegnati a cercare una soluzione, offrendo comunque i pezzi originariamente danneggiati senza alcun costo e proponendo un preventivo per eventuali ulteriori ricambi necessari.
Siamo sempre disponibili al dialogo e speriamo di poterla assistere al meglio anche in futuro.

Cordiali saluti,
TendaPro Service Team Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio cliente. Servizio post-vendita merita 6 stelle

Ho avuto un’esperienza davvero eccezionale con Tendrapro. Sin dall'inizio, il servizio clienti è stato impeccabile: professionale, gentile e sempre disponibile a rispondere a ogni domanda. Mi hanno fatto sentire seguito e ascoltato in ogni fase dell’acquisto. La qualità dei prodotti è indiscutibile. La consegna è stata puntuale e ben organizzata, senza alcun problema. Inoltre, il servizio post-vendita è stato davvero eccellente: mi hanno assistito con grande disponibilità e rapidità per ogni difficoltà. Consiglio vivamente Tendapro a chiunque cerchi un buon gazebo, affidabilità, qualità e un servizio clienti impeccabile. Di sicuro tornerò ad acquistare da loro!

12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PRODOTTO E ASSISTENZA TOP

L'azienda è assolutamente seria, il prodotto da me acquistato ha superato le aspettative e quando abbiamo avuto bisogno, l'assistenza è stata veloce nel rispondere risolvendo tutti i nostri problemi. Gentilissimi e grazie

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avuto contatto telefonico per un reso

Avuto contatto telefonico per un reso, operatore molto disponibile e cortese, ottima assistenza, due giorni dopo il contatto mi hanno inviato le etichette da apporre sulle scatole si sono assunti a loro carico le spese di spedizione tutto ok, azienda molto affidabile e seria, consigliata per acquisti-

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo!

Ho acquistato tre diverse tensostrutture, la qualità è ottima, si montano facilmente e sono solide e robuste. In ultimo, il servizio post vendita è efficientissimo.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto all'altezza delle mi…

Prodotto all'altezza delle mi aspettative, sono stati gentili a risolvermi un problema in brevissimo tempo.
consiglio per tutti coloro che devono acquistare un struttura esterna per deposito.
Roberto

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer