⭐ Esperienza deludente. Ho acquistato dei teli di ricambio nell’ottobre 2025 e, dopo meno di un anno, le cerniere hanno nuovamente ceduto, come era già successo con i teli originali. Ho segnalato i... Toon meer
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Prodotto molto solido, con particolari perfettamente realizzati per il montaggio. Gentilissimi sia prima che dopo l'acquisto. Un errore di colore in un pacco di lamelle del tetto è stato sostituito i... Toon meer
Ho acquistato una serra e la consegna è avvenuta nei tempi stabiliti. Successivamente si è presentato un problema con un componente, ma devo riconoscere la grande disponibilità e professionalità del... Toon meer
Devo dire che non ho ancora montato la casetta e la serra acquistate ma ho solo aperto le confezioni e sono rimasto sorpreso dalla cura con cui sono imballate.La qualità mi sembra buona come pure le f... Toon meer
4,0
Goed
125 reviews
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Gazebo fragile
Comprato due anni fa un gazebo 3x4 sunset deluxe a circa 1600euro...qualche giorno fa, qui, in provincia di Reggio Emilia c'è stata una grandinata durate nemmeno un minuto e di piccole dimensioni che, però, ha comunque bucato il policarbonato di cui è fatto il tetto del gazebo. Contatto l'assistenza e mi dicono che non esiste modo di ripararlo è l'unico modo è acquistare di nuovo i pannelli alla modica cifra di poco più di 500 euro. Personalmente, sconsiglio vivamente l'acquisto di quei gazebo con tetto in policarbonato che vendono loro, visto la sempre maggior frequenza delle gradinate qui in Italia...io li ritengo, a conti fatti, 1679 euro buttati nel cesso.
30 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tendapro
Gentile cliente,
grazie per la sua valutazione.
Ci dispiace sapere che non è soddisfatto del supporto post-vendita che ha ricevuto.
Il tetto in policarbonato dei nostri gazebo è adatto ad un uso continuato nel tempo, ma non è testato contro la grandine.
Purtroppo, le recenti estreme grandinate che hanno colpito l’Italia hanno fatto numerosi danni, andando ad intaccare anche i pannelli in policarbonato dei nostri gazebo e non lasciando altra scelta che la sostituzione completa dei pannelli.
La invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti, che sarà lieto di venirle incontro con un’offerta personalizzata per i pannelli di ricambio.
Cordiali saluti
Team Tendapro
Durato troppo poco!!!!!
Il sito è affidabile ed il prodotto arriva. Purtroppo la qualità non è ottima. Lo spessore del telo è molto sottile nonostante io abbia preso la versione professional quindi più cara di un tendone per feste 6 metri per 3 metri. Dopo circa 2 anni e mezzo il telo era pieno di crepe e al solo passaggio della mano si spogliava. Fatto notare mi hanno proposto la sostituzione del telo ad un costo di 350 euro. Smontato e buttato via purtroppo.. durato troppo poco!!!!!!
29 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tendapro
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Il prodotto da lei acquistato a maggio 2019 appartiene alla linea Economy e non alla linea Professional, come visibile nella conferma dell´ordine.
Come piú volte comunicato per email, abbiamo appurato che i danni occorsi al suo tendone sono dovuti al decorso del tempo e all'usura.
Questo può dipendere da agenti atmosferici, da emissioni, reazioni chimiche o altre influenze e non dalla qualitá del prodotto.
Tali danni non fanno parte della garanzia (il cui termine di due anni è già decorso) e rientrano nell’ambito di responsabilità dell’acquirente.
Cordiali saluti
Team Tendapro
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