We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Tennis Only is de absolute tennisspecialist met een ruim aanbod tenniskleding, tennisschoenen, tennisrackets, tennistassen, snaren en equipment.
Jacques Dutilhweg 325, 3065 HJ, Rotterdam, Nederland
2,9
22 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
30 maart een bestelling geplaatst. 1 week later nog steeds geen bericht over verzending of iets dergelijks. Eén nieuwe bestelling op de site staat als estimated delivery over 2 dagen.
Erg vriendelijke klanten service, erg vlot met het versturen van mijn pakketje, erg goede kwaliteit. Alleen maar positief over mijn koopervaring, Dankjewel!
Geen pakket, geen geld retour. Slechte klantenservice
Ik ben ontzettend tevreden over de persoonlijke manier van communiceren per mail met Tennis Only Rotterdam.
Ze blinken wat mij betreft uit in oprechtheid en kordaatheid.
Ze zijn in mijn geval snel met een oplossing gekomen en hebben deze waar gemaakt.
Ik ga hier altijd heen voor het bespannen van mijn rackets en ik ben er zeer tevreden over. Ik moet er wat verder voor rijden maar dat is geen enkel probleem. Personeel is professioneel en behulpzaam.
Antwoord van TENNIS ONLY
Fijn om te horen dat onze service goed bevalt! Onze bespanners doen hun uiterste best om topkwaliteit te garanderen. We zien je graag weer terug in onze winkel. Als je nog tips hebt voor onze winkel of hoe we onze service nog beter kunnen maken, zijn die natuurlijk altijd welkom :)
Telefonisch contact opgenomen om advies te vragen over een racket. Na een goed gesprek een mooi Wilson racket besteld. De volgende dag had ik deze bespannen en al binnen! Erg blij met mijn keuze :)
Uitstekende retour service.
Na wat troubles met vervoerder is het pakket veel te laat terug gestuurd. Tennisonly heeft altijd netjes per mail naar ons gecommuniceerd. Maanden later hebben ze het pakket toch ontvangen. En ze hebben het geld per direct over gemaakt.
Snelle service en telefonisch makkelijk bereikbaar
Gisteren mijn bestelling geplaatst: 2 sport-BH's.
Na het betalingsproces had ik geen bevestinging per mail ontvangen, dus even gebeld (bleek in mijn spam te zitten).
Twee uur na mijn bestelling kreeg ik al een bericht van PostNL dat het pakket was aangemeld.
Vandaag mijn bestelling ontvangen. Nette en snelle service!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
