Prima tent (Palmdale 600 lux), prima service. In eerste instantie de vekeerde tent ontvangen maar na 1 telefoontje naar de kantenservice werd dit adequaat opgepakt en had ik in no time de juiste t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede ervaring Met deze verkoop site 1voudige afhandeling kwa bestellen en betalen en ze doen wat ze zeggen voor 17u besteld is sanderdaag thuis ik had wel de pakjes dienst post nl net gemist maar... Toon meer
Ik kon nergens bij fysieke winkels 2 flexibele tentstokken krijgen waarbij ook palletjes zaten voor scheerlijnen en tentdoek. BIJ tenten.nl een groot aanbod aan tentstokken en accessoires. Binnen 2 d... Toon meer
Slechte klantenservice. Mijn garantie aanvraag werd pas in behandeling genomen nadat ik er achteraan heb gebeld. Vervolgens krijg ik een mail dat deze doorgestuurd is naar de fabrikant met de verwacht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Tenten
Geschreven door het bedrijf
| Tenten.nl was formerly known as Tentenplaza.nl |
Een tent kan altijd van pas komen. Op Tenten.nl vind je verschillende soorten tenten, elk met hun eigen voor- en nadelen. Bedenk voor aanschaf goed wat je verwacht van een tent en waarvoor je de tent wilt gebruiken. Je vindt op Tenten.nl zeker de juiste tent, die je bovendien voordelig en snel kunt aanschaffen.
Contactgegevens
Oostpolderweg 15A, 4413 NN, Krabbendijke, Nederland
- 085-1044334
- info@mundo-recreatie.nl
- tenten.nl
4,1
Goed
299 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi tentje voor redelijke prijs
Mooi tentje voor redelijke prijs. Redelijk vlot bezorgd.
26 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Levering prima
Levering prima, gemak opzetten prima. Materiaal en kosten verhouding prima
6 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle levering!
1 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Snel en juiste levering.
22 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle levering.
21 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Teleurstellend
Ik kocht deze tent om naar de camping van een festival te gaan voor 3 daagjes. Er stond aangegeven dat het een tweepersoonstent was maar er past maar 1 persoon in. Daar stond ik dan met mijn tweepersoons luchtbed...
Vervolgens ging de rits ook nog erg snel kapot. Hierdoor kreeg ik de ingang niet helemaal dicht waardoor het water zo naar binnen druppelde.
Als afsluiter is de tent ook nog eens een drama om weer in te vouwen. Gebruikshandleiding was vaag. Mijn advies is om een YouTube tutorial te kijken.
Het positieve is dat de tent helemaal is afgesloten, waardoor je geen last krijgt van insecten.
Tegen regen kan die wel maar bij zonneschijn wordt je gefrituurd.
17 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tenten
Bedankt voor de review, vervelend om te horen!
Wij willen u vragen contact op te nemen met de klantenservice via: info@mundo-recreatie.nl
Zodra wij deze mail van u ontvangen hebben, kunnen wij u een zo goed passende oplossing bieden!
-Team MundoRecreatie
stokken van de tent kloppen niet
9 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tenten
Bedankt voor de review, vervelend om te horen!
Wij willen u vragen contact met ons op te nemen via: info@mundo-recreatie.nl
Na ontvangst van uw mail kunnen we samen op zoek naar een passende oplossing!
-Team MundoRecreatie
Veel te laat verstuurd.
3 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tenten
Door onze megadrukte en door drukte bij PostNL, hebben veel pakketjes vertraging gehad. De melding op onze website was vertraagd, onze excuses hiervoor. Helaas hebben wij verder de levering niet op een manier kunnen versnellen, dit was overmacht. Ondanks dat wensen we je veel plezier van het product en hopen we je natuurlijk nog eens terug te zien!
- Team Mundo Recreatie
tevreden over het gekochte artikel
prijs/kwaliteit komen goed overeen.
2 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Goed product en snel geleverd
27 juni 2019
Review zonder uitnodiging
ik had gebeld dat ik 1 tent te veel had…
ik had gebeld dat ik 1 tent te veel had besteld en dat zou geregeld worden..
krijg ik er toch 2!!!!!!
25 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Tentje lekt bij de ritsen naad.....
19 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tenten
Beste Jopifloor,
Bedankt voor uw review, vervelend om te horen!
Indien dit defect is ontstaan binnen de garantietermijn valt deze misschien wel onder de garantie. U mag uw aanvraag doen via: https://www.mundo-recreatie.nl/garantie/start/ .
Ons serviceteam zal uw aanvraag beantwoorden binnen 1-2 werkdagen.
Klantenservice MundoRecreatie
Zeer snelle en professionele…
Zeer snelle en professionele afhandeling van de bestelling én op tijd.
Mvg
David
18 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Super service en klantvriendelijk
Ik had op veel sites gezocht naar een betaalbare tent maar kwam elke keer toch weer terug op de website van tenten.nl.
Ik vond hier een ruim assortiment tenten in verschillende klasse.
Na eenmaal een tent te hebben uitgekozen en besteld, kreeg ik de tent een dag later al binnen.
Helaas had ik wel een probleempje met de tent gehad maar na het sturen van een e-mail is alles binnen een werkdag! op een zeer klantvriendelijke en coulante manier opgelost.. Dat maak je vandaag de dag helaas niet meer zo vaak mee! Echt super service!!
Een goed voorbeeld van hoe een webwinkel moet zijn!
12 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service
Uitstekende service. Goed bereikbare klantenservice. Komen hun afspraken 100 % na.
12 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.