Terramoka Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

1ere commande sur Terramoka. 2 capsules testées, plutôt satisfait. Les capsules semblent être faites dans une matière biodégradable. Délai de livraison tel qu'attendu (juste un problème interne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

++ Très bon café Jolie identité de marque - - Un peu trop d'emballage, le sachet fraicheur est-il nécessaire? Proposer un conditionnement plus grand (plus de capsules pour moins de carton) Co... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Livraison très efficace. J'ai acheté un des calendriers de l'avent pour pouvoir tester avec des collègues toutes les différentes capsules, afin de décider si ça vaut le coup de laisser tomber les c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De réels progrès ont été réalisés dans l’utilisation des dosettes type Nespresso. Plus d’aluminium, c’est quelque chose de très bien. De plus, les capsules Terramoka sont entièrement compostables,... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Terramoka innove en créant la première capsule de café bio compatible Nespresso®, 100% biodégradable et compostable et avec 0% d'aluminium.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

180 reviews

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Alle reviews

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bien

Les plus :
Livraison rapide
Bon café
Les moins :
Pas de capsules pour faire des cafés long.
Beaucoup d'emballage : les capsules sont emballées dans du plastique par 5pc et ensuite emballées dans du carton par 15pc...
Il faudrait trouver une autre solution.

11 maart 2019
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De l'aluminium en emballage...

La marque se dit de partout respectueuse de l'environnement, elle utilise soit disant ni aluminium, ni plastique, elle soutient des associations mais elle propose son café moulu et son café en grain dans des emballages en aluminium... Un peu contradictoire...

24 juli 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide !!

Du très bon café, nettement supérieur à celui préconisé pour la Nespresso !
Un très bon suivi et une livraison rapide, le tout bien empaqueté.
Et plus de pollution avec les capsules aluminium car on peut les composter, donc tout est au Top ! Continuez.....

21 februari 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

je recommande

les dosettes de café terramoka sont excellente , bravo pour le packaging , idéal pour offrir. livraison rapide et soignée .

18 februari 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bon service après vente...

Petite erreur dans la réception de ma commande mais réactivité immédiate du service client avec une solution adaptée. Accueil très chaleureux.

16 februari 2018
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Envoi rapide et emballage de qualité.

Envoi rapide et emballage de qualité.
Un bémol pour l'adresse indiqué à la création du compte et qui n'a pas été respecté dans son intégralité à l'envoi et sur la facture, avec un livreur qui ne s'est pas déplacé jusqu'à la porte... retrait imposé en point relais. Dommage !
Heureusement que la qualité de vos produits est excellente !

9 februari 2018
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Logo Terramoka

Antwoord van Terramoka

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de s'améliorer, nous sommes très sincèrement désolés que le transporteur ne se soit pas déplacé jusqu'à la porte. Nous allons remonter l'information à notre transporteur.

Nous sommes ravis que nos cafés vous plaisent malgré ce désagrément.

En vous remerciant,

Bien à vous,

L'équipe Terramoka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Phase d essai

L achat étant très recent,je n ai pas encore d avis sur la qualité des cafés.la livraison s est très bien passée.le packaging me plaît beaucoup,ainsi que le nom de chaque café.merci

9 februari 2018
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Reactif

Reactif, commande livré à l'heure malgré une erreur d'adresse, top

5 februari 2018
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