Het bestelde item snel ontvangen. Helaas waren beide lampekappen (zwaar) beschadigd. Op mijn mail kreeg ik dezelfde dag antwoord. Het was niet mogelijk om nieuwe kappen te sturen, waar ik om gevraagd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na bestelling de zelfde dag bericht van verzending. Helaas stond na 4 dagen bij de transporteur nog steeds „Bestelling aangemeld maar nog niet ontvangen“. Na reclamatie werd meteen terugstorting van... Toon meer
Mijn artikel is helaas kapot aangekomen. Hier konden zij niks aan doen. Zeer waarschijnlijk is er bij het verzenden iets niet goed gegaan. Het contact hierover verliep eerst heel stroef, maar na... Toon meer
De verkoper verdient absoluut vijf sterren. Er werd ontzettend snel gereageerd op mijn berichten, steeds vriendelijk en duidelijk. De communicatie verliep professioneel en ik werd goed op de hoogte... Toon meer
3,8
Goed
44 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De doos is flink gehavend denk ermee…
De doos is flink gehavend denk ermee gegooid is voor een kennis die komt morgen ervoor hopelijk is het onbeschadigd mvg ron
30 oktober 2025
Antwoord van Terugdealz
Hallo Ron, dit staat ook op de website vermeld. U koopt retourgoederen met hoge korting omdat bijvoorbeeld de verpakking is beschadigd, de producten zijn uitgetest etc.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.