The Woods Gallery Reviews 

Un achat très plaisant avec une fluidité et une facilité rares quand on achète en ligne.

Puisque vous me le demandez…Je ne vais rien vous apprendre.
Vous connaissez sûrement votre fonctionnement et vous en êtes satisfaits puisque encore là.
J ai passé une commande le 24 juillet.
Tjs pas livrée ! cela vous semble normal pas moi.
Vous n êtes pas plus réactif qu un petit commerçant qui demande des délais d approvisionnement rédhibitoires, mais qui lui au moins a l’honnêteté de les les annoncer à ses clients. Vous le cacher volontairement, ce n est pas honnête. C’est même petit comme pratique.
À quel moment avant de valider ma commande on m apprend que le produit ne sera ps livré ds les délais « habituels »?
Rein d accessible simplement sur votre e-mail de confirmation pr suivre l’avancement de la commande, il faut se rendre sur SHOP qui n a aucune info.
Je vs contacte alors directement.
J’ai enfin, après 2 messages adressés, 1 réponse « tellement automatique » qu elle ne m annonce rien…
Je le sais maintenant je vs éviterai.
La remise dont j ai bénéficiée ne vaut pas le temps passé à gérer et attendre que vous vouliez bien faire ce à quoi vous vous êtes engagés : envoyer des commandes !
J’avais esperé recevoir cette commande pr ce weekend 9 août ! Ce qui me semblait correct comme délais.
Alors vos bandeaux apparus depuis aout annonçant que des délais supplémentaires blabla bla dus au congés de vos fournisseurs m’ont bien fait sourire… « C’est pas moi ce sont les autres … ».
J espère que vous passez de bonnes vacances fiers de votre travail pour vous, accompli.
Et moi j attends…

Ergonomie du site. Richesse et éclectisme des choix. Facilité de commande et de paiement. Délai annoncé de livraison tenu.

J'ai commandé chez eux parce que le site m'annonçait une livraison en 4 jours.
Puis on m'a contacté pour me dire que ce serait finalement entre 6 à 8 semaine
Nous en sommes à 10 semaines toujours rien.
En attendant j'ai payé et rien pas un geste.

Je n’ai toujours pas reçu mes chaises . Aucune communication spontanée quand à la date de livraison

Accueil et renseignement téléphonique précis et conviviaux; disponibilité immédiate du produit et envoi très rapides, le tout à des conditions tarifaires préférentielles. Parfait !

Très bonne transaction

un service irréprochable, je conseille à 1000 %

Article annoncé en stock
Commande passée le 31 mai et montant de 800 euros prélevés direstement
Nous sommes le 2 juillet, aucune nouvelle dema commande
Inadmissible

Surpris de recevoir une enquête de satisfaction alors que je n ai pas encore reçu ma commande qui prendra entre 6 et 8 semaines (!) les produits n étant pas en stock … maladroit et irritant

1 à 2 semaines de livraison indiquées. 3 semaines après je n'ai toujours rien reçu. Je ne doute pas que cela puisse venir du fournisseur, mais dans ce cas là veuillez indiquer des délais réels.

Je n’ai plus de nouvelle de ma commande FA23294 effectuée le 5 Mai.
Vous m’aviez dit quelques jours après (quand j’étais venue chercher une autre commande)
que la livraison prendrait 2 ou 3 semaines. Nous en sommes à presque 6 maintenant …
Merci de me dire ce qui se passe.
Ce message, envoyé aussi il y a 10 jours, ne reçoit pas de réponse de votre part.

Great selection with great customer service! Thank you

L'achat et la livraison se sont déroulés comme prévu.

La commande était rapide, le produit et le prix étaient conformes et bon accueil en boutique.

Très professionnel, excellente boutique du quartier, probablement la meilleure au niveau des meubles design

Je n’ai pas reçu le produit commandé

Ottima comunicazione e prodotto eccellente. Sono molto soddisfatta!

Comme toujours, je suis ravie de mes achats dans ce magasin. On repart toujours avec quelque chose.