Magen til service, har jeg sjældent set, vi stod med et lille problem, da vi skulle have 4 ens skjorter, en til en 11 årig en 15 årig og en 17 årig og så lige mig, en voksen mand… skulle være sort sag... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte en trøje for en uge siden. Ikke afsendt endnu. Skrevet til kundeservice, ingen svar. Forsøgt at kontakte dem på telefon, men går direkte på telefonsvarer som er fyldt pga for mange beskeder
Jeg har besøg den fysiske butik 2 gange. Første gang omkring nytår, fik mine døtre en fin lille plastik ring af ekspedienten. Sød lille ting, der gjorde børnene glade. Overskuelig butik, med en ma... Toon meer
Jeg skrev en mail til Lene, da jeg blev bekymret efter at have læst anmeldelser herinde. Fik svar ganske kort efter, og aflagde derfor en ordre med en masse lækre Name It rib på tilbud til ungerne.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Her finder du et meget stort, lækkert og varieret udvalg af prisvenligt modetøj og mange mærkevarer til hele familien. Vi er en dansk virksomhed som i rigtig mange år har drevet en kæmpe stor fysisk butik på 1.500 m2 på Industrivej 78 i Børkop. Butikken er igennem årene konstant blevet udvidet og mængden og variationen af varer og skønne mærkevarer er også bare vokset. Det er også i butikken vi har en ret stor afdeling med legetøj. Derfor kan vi med stolthed sige, at hos THE BEST BUY kan du rent faktisk købe tøj til hele familien. Lige fra den mindste størrelse 50 til babyer fra NAME IT til herre plus-size størrelse 8XL fra f.eks. Jack & Jones Plus. Vi har lige taget interiør til baby i form af NAME IT HOME ind i sortimentet, hvilket du også kan finde på shoppen.
Contactgegevens
Industrivej 78, 7080, Børkop, Denemarken
- 75868051
- butik@thebestbuy.dk
- thebestbuy.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering og varer levede op til…
Hurtig levering og varer levede op til forventningerne.
Handler gerne her igen.
Hurtig og effektivt
Hurtig og effektivt, kun ******* herfra :-)).
KANON HURTIG OG GOD SERVICE
Jeg bestilte sidste uge 3 x 3 pack trusser, som jeg betalte for. 3 dage efter modtog jeg 3 x 1 pack. Jeg skrev straks til kundeservice, som beklagede fejlen og dagen efter modtog jeg de resterende 6 par. Det er virkelig en hurtig og god service. Og jeg er glad for, at man ikke bestred min ærlighed. Firmaet kan stærk anbefales og produktet, jeg bestilte, levede op til min forventninger :-)
Jeg er super tilfreds og jeg har lig…
Jeg er super tilfreds og jeg har lig modtaget min pakke jeg bestilte den d 7 og komme d 11 super hurtig levering
Fantastisk oplevelse! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Lynhurtig levering, super god service og virkelig flot tøj i høj kvalitet. Jeg modtog endda min pakke allerede dagen efter, jeg havde bestilt. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger – jeg handler helt sikkert her igen!🙌
Alt gik lynhurtigt
God service og flot tøj god kvalitet.
God priser og hurtig levering
God priser og hurtig levering. Tøjet stemte overens med billederne.
Jeg er tilfreds😁
Hoodien var smuk og blød. Passer dejligt og kom inde for 2 dage! Fint service
ULOVLIG måde at håndtere reklamation
Dybt elendig og ULOVLIG måde at håndtere en reklamation.
Købte en body til min datter i butikken, mens vi var på ferie i området. Efter hun har haft den på 2 gange, går trykknappen i halsen i stykker (ryger af). Jeg får af vide, at jeg "bare" kan komme ind i butikken, men vi har 120 km. Men det er dét, eller at jeg selv betaler porto for at sende den. Og så vil de give mig et tilgodebevis. Nej tak, nej tak og nej tak, og det er desuden i fuldstændig modstrid med købeloven!! I skal betale udgifterne til at sende den retur, og så hedder den pengene tilbage!
Ja, og der står 2 numre på deres hjemmeside, det ene eksisterer ikke længere og de tager ikke telefonen på det andet..
Ubehagelig oplevelse i butik i Børkop
Dybt skuffende og ubehagelig oplevelse i butikken i Børkop
Min veninde og jeg har nu flere gange oplevet, at medarbejderne blander sig i, i hvilken afd “vi må” handle – og vi er ærligt talt både frustrerede og kede af det.
I går fik jeg direkte besked på, at jeg ikke “måtte” købe noget i plus-size afdelingen. Undskyld, men hvem bestemmer det? Det meste af tøjet i den alm afd var xs eller s, som jeg slet ikke kan passe. Sidst vi var der, blev min veninde, der er plus-size, gjort klart, at hun ikke måtte handle i den almindelige afdeling. Det er dybt nedværdigende! Og medarbejderen var slet ikke behagelig da hun henvendte sig til os.
Det skal tilføjes at jeg købte en jakke i plus afd og min veninde købte en bluse i den alm afdelingen.
Vi har nu oplevet denne grænseoverskridende adfærd flere gange. I går var dråben – vi kommer aldrig igen. Medarbejderen siger underforstået at min veninde er tyk. Det er ikke ok. Det var faktisk rigtigt ubehageligt.

Antwoord van The Best Buy
En meget tilfreds kunde
Jeg har nu handlet ved dem online 2 gange og er fuldt ud tilfreds. Jeg har købt 2 "Jack & Jones - plus" jakker som jeg ikke kunne finde nogle andre steder, og er super glade for dem. Og samtidig har jeg fået en rigtig god service, så jeg kommer helt sikkert tilbage og køber ved dem igen.

Antwoord van The Best Buy
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Bestilte kl 19.30 og fik jakken leveret ved døren dagen efter kl 10.30. Jakken er perfekt i størrelsen og kvaliteten fin, helt som forventet 😊

Antwoord van The Best Buy
Bestilte en pakke Black friday
Bestilte en pakke Black friday, er stadig ikke lykkedes med at få kontakt med dem, og har endnu ikke fået andet end en ordrebekræftelse.
- pakken blev sendt dog først et stykke tid efter, fik ingen mail eller besked, først da den lagde klar til afhentning. Da pakken kom var alt fint

Antwoord van The Best Buy
Umulige at få fat på
Jeg bestilte en gave til min søn for lidt over en uge siden, der var angivet 1-2 dages levering. Der er intet sket siden, pengene er trukket men pakken er ikke afsendt endnu og jeg kan ikke få fat på butikken på mail eller på telefon, så jeg kan hverken få besked om hvad jeg kan forvente eller annullere min ordrer.
Var skeptisk
Var skeptisk, men købte et pr bukser til min datter på hjemmesiden. Da jeg ikke modtager dem prøver jeg at komme i kontakt med butikken, men det er stort set umuligt. Jeg havde tastet min e-mail forkert på ordren, så derfor aldrig fået besked om at pakken var kommet. Ender med at jeg får mine penge retur, men ville hellere have betalt fragten på ny og fået bukserne, men det svarer kundeservice aldrig på og telefonen var der ikke muligt at komme igennem på. De har muligheden for at man kan lægge en besked på deres telefonsvarer, men man bliver ikke kontaktet. Så 1 stjerne for den super ringe kundeservice.

Antwoord van The Best Buy
Butik i Børkop
Vedr. Butik i Børkop
Vi kørte hele vejen til Børkop, fordi der var et sæt til vores dreng, vi gerne ville have. Og der stod højt og tydeligt på hjemmesiden, at man kunne se det i butikken. Jeg spørger en ekspedient, som siger, at "de har jo ikke plads til alt i butikken". Derudover står vi og venter længe ved kassen, mens ekspedienten står lige ved siden af, for at hun så efter 10 min. fortæller os, at det ikke er hendes arbejde at ekspedere os, vi skal gå op til en anden kasse.
OPDATERING
Ugen efter var vi afsted igen, og fik heldigvis hjælp af ejeren (tror jeg).. Og selvfølgelig havde de det sæt på lager i butikken, som vi gerne ville have! Så vi kørte fuldstændig forgæves første gang, fordi en ekspedient ikke havde styr på det!!

Antwoord van The Best Buy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







