I have ordered book and paid online but…
I have ordered book and paid online but after 20 dayz, no delievery and no call resolution. ..
Don't use this site..
Order no. 3128
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I have ordered book and paid online but after 20 dayz, no delievery and no call resolution. ..
Don't use this site..
Order no. 3128
Worst experience in online book store. I genuinely think this is a scam. Zipypost through which they sent order is not even tracking the parcel. Mr Aniket promised to raise the complaint and update regarding it.but he didn't even respond after the msg.. i tried reaching out multiple times but they are not responding.. i finally filed a consumer grievance in NCH. Hopefully they will teach some lesson to them
Ordered the Harry Potter Ultimate Combo set for Rs. 2,390 but instead received the Harry Potter Box Set which was for Rs. 1,299. For two months I requested either a refund of the difference amount, or the balance books. Mr Aniket Singh kept promising that he is sending the books, and even claimed that he has sent it (not once, not twice, but three times) but refused to give the tracking number. When I asked for refund he refused to refund the difference amount too. So be careful when you order, only order COD, and check each book before paying the cash to the delivery agent.
Poor service, tore brokan covers during delivery is not replaced by another, costumer care is careless.
Trustable website, recieved books today, books are on good quality, delivery took time, i was on continuous support when i asked them about delivery status
I really love the tintin and ASTERIX boxset . Also delivered on time and good customer service.
Thankyou thebooklane
I ordered Cosmos by Carl Sagan from The Book Lane and received a copy with such tiny, cramped text that it is genuinely difficult to read, completely unlike the larger, readable print they showcase on their Instagram page.
When I contacted them with photos the same day and requested a return and refund, they repeatedly claimed “it comes like this,” refused to accept the book back, and offered only a vague future discount instead of taking responsibility.
This experience shows they do not stand by what they advertise or support customers when there is a clear issue, so this is my first and last order with them and I would urge others to be very cautious before buying.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.