We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,3
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordered 3 bundles, it took almost 3 weeks to arrive, no communication from seller. Hair finally arrives and it sheds. I left a review on the website and they deleted it. They even emailed me to question my review.. joke of a company!
Like the others…have had nothing but bad experiences with this company (yes, I attempted TWICE bc I like the lace tint…silly me). First time didn’t receive order at all and second time, ordered 4 and only received 1. Customer service refuses to respond so I have filed a dispute through my bank for a refund. Not sure how this company is still in business if this is the majority of experiences. I’m considering reporting to Better Business Bureau so buyer beware. Not worth the trouble as they care zero about customers. Quite sad when you’re a WOC and actually want to support a black business.
Consistently bad customer service , don’t bother
Don’t bother ordering from this rude woman.
I bought a wig and a hair tint and I never received the hair tint. After NUMEROUS emails of asking for a refund or the status of my order, I was simply ignored!
Everytime I order from here, the customer service is SOOO bad, and unprofessional it’s an actual joke.
Order from here at your own risk. It will be a miracle if you even receive it.
After numerous efforts to contact the business in regards to my order through ( shop app and contact us page)
I have received no update in regards to my order. It has surpassed the scheduled delivery time which is 2-4 days and it’s been 2 weeks.
Really saddened by this customer service as I was really looking forward to receiving the product.
Had a not so great experience when ordering from this company. Customer service has an attitude for no apparent reason. Whoever is behind the emails needs training. I don’t get why these people start business when they obviously can not handle it. As far as the product, I ordered the lace tint mousse. It’s okay. It can be very messy and I still have to use makeup so quite frankly a waste of money.
Won’t be ordering from here again.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
