Seit der Eröffnung dieses Shops bestelle ich regelmäßig und bin rundum zufrieden. Die Qualität ist hervorragend, und besonders schätze ich den persönlichen Ansprechpartner. Selbst am Samstagabend erhi... Toon meer
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Preise unschlagbar günstig, sehr schnelle Lieferung, netter Kontakt. Man bekommt bei jeder Bestellung eine persönliche Danke-Karte geliefert. Das Wachs hätte etwas besser eingepackt sein können um ev... Toon meer
Schlechte Verarbeitung. In Details stimmt die Produktbeschreibung nicht (kein Hartholz). Auf Dauer werden die Holzrahmen den Anforderungen des Praxiseinsatzes wohl nicht gerecht. Hier hätte man mit... Toon meer
Ich kannte The Money Factory vorher nicht & habe sie durch Zufall entdeckt! Ich habe die Normalmaßbeute zum Selber zusammen bauen gekauft mit den gedrahteten Rähmchen & bin mehr als zufrieden! Besond... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fachhandel für Imkereibedarf und Honig. Ständig große Auswahl an qualitativen Produkten rund um die Imkerei. Familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Dennheritz für Berufs- und Hobbyimker, ob Jung oder Alt.
Contactgegevens
August-Bebel-Straße 10, 09337, Hohenstein-Ernstthal, Duitsland
- +49 (0) 178 1835561
- info@thehoneyfactory.de
- thehoneyfactory.de
4,8
Uitstekend
363 reviews
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Alles prima
Alles prima, super sehr schnelle Lieferung und die Produkte sind bestens! Ab jetzt nur noch hier!
5 mei 2022
Anstandslos- alles wie gewünscht!
5 mei 2022
Die Imkerjacke stinkt fürchterlich nach…
Die Imkerjacke stinkt fürchterlich nach Chemie und das sogar noch nach dem Waschen.Die Reissverschlüsse sind eine äusserst schlechte Qualität Leider Fehlkauf aber leider auch wenig Alternativen für Kinderimkerjacken
3 mei 2022
Antwoord van the honey factory Imkereibedarf
Hallo Dieter,
danke für deine Bewertung. Das Produkt ist vom Markenhersteller LYSON, wir fungieren in diesem Fall als Händler und haben den Sachverhalt für Sie geprüft - unsere Lagerware weißt aktuell keine derartigen Fehlerbilder auf. Dennoch sprechen wir mit dem Hersteller zum Sachverhalt!
Gern nehmen wir die Jacke bei Unzufriedenheit zurück, nimm dazu gern Kontakt unter info@thehoneyfactory.de zu uns auf, dann erhältst du einen kostenfreien Rücksendeschein.
Weiterhin bekommen wir bald unsere eigene Produktlinie ins Haus - hier wird auch ein Anzug für Kinder dabei sein! :-)
Viele Grüße,
Rico
Ich kaufe schon seit 2020 regelmäßig…
Ich kaufe schon seit 2020 regelmäßig bei The Honey Factory ein.
Die Bestellungen werden schnell verschickt und kommen immer gut verpackt an. Sollte mal etwas während dem Transport zerstört worden sein wird sofort geholfen.
Die Qualität der bis dato bestellten Artikel war bis jetzt immer einwandfrei!
Emails bezüglich meiner Bestellungen werden auch immer sehr kurzfristig bearbeitet. So kann man die bei der eigentlichen Bestellung vergessenen Artikel dann kurzfristig noch bei Herrn Dörr nachbestellen und muss nicht erneut Versandkosten bezahlen. Super Service!
Ich kann die Firma The Honey Factory nur empfehlen, macht weiter so!
2 mei 2022
Leider war der Kauf ein Reinfall
Leider war der Kauf ein Reinfall. Die Ware ist bis jetzt nicht vollständig geliefert, trotz Zusage. Die Erste Teillieferung war mangelhaft und teilweise defekt. Nach Reklamation berief man sich auf den Niedrigpreis, wollte aber nachbessern. Aber auch das ist nicht passiert. Nach Androhung des Vertragsrücktritts, verfolgt mich der Verkäufer auf Facebook und versucht mich auf meinem Arbeitsplatz telefonisch zu verfolgen. Puh das ist hier ne Nummer.
1 mei 2022
Antwoord van the honey factory Imkereibedarf
Hallo lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung!
Wir haben unser Bestes getan um Ihnen zu helfen und wollten ebenso aus Kulanz Ihre Mängel beheben. Da leider keine Reaktion Ihrerseits erfolgte, sind wir freiwillig mit Ablauf Ihrer Frist zum 30.04.2022 vom Kauf zurückgetreten und haben Ihnen kostenfreie Retoureetiketten für die Rückabwicklung bereitgestellt.
Nun sind uns leider die Hände gebunden und wir haben alles getan, um den Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Gern hätten wir dies auch telefonisch besprochen, aber diese Kontaktaufnahme zur Klärung sehen Sie anscheinend eher als Problem - schade.
Viele Grüße und eine gute Zeit,
Rico
Schnelle Lieferung, super Qualität!
Die Ware wurde wie immer schnell und gut verpackt geliefert. Die Mittelwände sind von sehr guter Qualität - goldgelb und etwas dicker als ich sie von anderen Herstellern kenne… für die Bienen echt super! Generell bin ich sehr zufrieden mit den Produkten von The Honey Factory und kann sie weiterempfehlen!!!
30 april 2022
Lieferung 1 Woche nach Bestellung immer…
Lieferung 1 Woche nach Bestellung immer noch nicht im Versand. Leider keine Info von the honey Factory hierzu erhalten.
29 april 2022
Antwoord van the honey factory Imkereibedarf
Hallo Sarah,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie bereits telefonisch besprochen, ist dein Paket diese Woche noch an DHL übergeben worden. Aktuell weisen wir auf die verlängerte Lieferzeit auf der Webseite hin, die zu der Regelversandzeit von 3 Tagen hinzu kommt. Aktuell sind also ca. 5 Tage bis zur Übergabe des Pakets an DHL zu erwarten.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die aktuelle Auftragslage ist sehr groß.
Viele Grüße und besten Dank,
Rico
Dies ist meine 2te Bestellung
Dies ist meine 2te Bestellung. Sie kam wie beschrieben an .
Eine einfache Art eine Beute zu kaufen.
29 april 2022
Lieferung schnell und sehr gute Qualität
28 april 2022
Guter Service
27 april 2022
Sehr kooperativ und freundlich
27 april 2022
Berstellung und Abholung gingen schnell…
Berstellung und Abholung gingen schnell von statten
27 april 2022
Gute Bienenbeute im Bausatz
Gute Bienenbeute im Bausatz, ruckzuck montiert! Etwas gewöhnungsbedürftig für mich sind die falzlosen Zargen!
26 april 2022
Tolles Team, sehr engagiert
Tolles Team, sehr gute Betreuung. Gute Erreichbarkeit. Hier wird man als Kunde persönlich wahrgenommen und ist keine anonyme Kundennummer. Ich bin seid meiner ersten Bestellung sehr zufrieden. Freue mich, dass es immer mehr Produkte im Shop gibt. Welche (die ich bisher bestellt habe) in einer sehr guten Qualität sind. Werde der Honey Factory auf jeden Fall treu bleiben.
Bis zur nächsten Bestellung, werde die Saison noch so einiges brauchen.
Mit summenden Grüßen
Simone
26 april 2022
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