The Indian Face Reviews 

Absolutely shocking company. Zero customer service!
I’ve returned items and I’m still waiting on a refund and my postage fees.
All my emails have been ignored.

Mientras sigan usando a correos express como servicio de paqueteria, es totalmente desaconsejable comprar en esta empresa. Nunca llega el pedido. Si, te devuelven el dinero, pero el cliente quiere su pedido. No ofrecen enviarlo por otra vía, simplemente te quedas sin los artículos.

Me encanta el logo del indio y la ropa estilo surfera.
Tuve un problema con una camiseta que vino rota y me reembolsaron el dinero sin problema en pocos días.

superaron mis expectativas en mi caso. La verdad que es grato saber que en marca como Indian Face, el cliente es lo primero.

Fue muy buena experiencia, el producto es de muy buena calidad y tuvimos un problemilla con el transporte pero me lo solucionaron de manera ágil y sin ningún contratiempo. Volveré a comprar seguro.

Hice un pedido hace casi 4 meses y nunca llegó !

Hay un gran equipo tras esta marca.
Ropa de calidad, diseños muy chulos y lo más importante para mi, un trato excelente con el cliente. Seguiré comprando sin lugar a duda.

Poor Quality and Non-Existent Customer Service

I contacted the returns department regarding an issue with a product. Initially, they responded, but after a few exchanges they completely stopped replying.

I tried reaching out again using a different email address. At first, they were polite and helpful, but as soon as I forwarded the previous email conversation outlining the issues already reported, they stopped responding once again.

Very unprofessional and extremely disappointing experience.

Buena atención y seguimiento.
Producto de muy buena calidad, en mi caso compré unas gafas de sol , excelentes

Excelente servicio a cliente, muy buena comunicación y los productos excelentes, muy buena calidad y sobre todo, estan padrisimos

Hice un pedido desde el 29 de noviembre y nunca llegó, he tratado de contactarles por mail y no dan respuesta. Muy mala experiencia, mal servicio.

Son una marca única! Diferente y ganadora! Vengan a Colombia

Mi experiencia es de una única vez (por el momento).
Promo 2x1 en la web (época navidad 2025). Cómo decía nunca había comprado. Pedí una sudadera, y aproveche la promo para pedir la misma, para mi pareja. Teniendo en cuenta las fechas y demás, considero que el envío ha sido perfecto. Salió de su tienda en 2 días y al siguiente estaba en mi poder.
La calidad del producto la considero buena, y el tallaje correcto.

Para mi la experiencia ha sido perfecta por el momento.

Compre 2 gorras. La primera de muy baja calidad y la segunda, me enviaron por error otro modelo. He enviado las fotos y información a la atención al cliente suyo, y sin respuesta. Pesima asistencia y mas cuando los hechos son claros.

Mi experiencia de compra con The Indian Face ha sido bastante decepcionante. El proceso fue confuso desde el principio: adquirí una oferta que se anunciaba como un 2x1, pero recibí una sudadera talla M y otra para 6 años, algo que no tenía sentido. Como tenía que asumir los gastos de devolución, terminé regalando la sudadera infantil. En total pagué 69 €, sin posibilidad de comprar solo una prenda, por lo que el precio final para una única sudadera me pareció elevado y, en realidad, no se corresponde con la idea de un verdadero 2x1.

Además, el envío tardó mucho más de lo esperado y ni siquiera lo entregaron en mi domicilio; lo dejaron en un punto de recogida bastante alejado, lo que resultó poco práctico. Para rematar, al probarme la sudadera talla M, que además era bastante holgada, escuché cómo crujían las costuras y terminó rompiéndose con muy poco uso. La calidad del producto ha sido realmente deficiente.

Lamentablemente, no puedo recomendar la marca después de esta experiencia.

Pedí dos sudaderas, un cinturón y una camiseta, todo ok menos la camiseta que caben dos como yo dentro. Un tallaje sin sentido....

Excelente calidad y diseño de los productos, recibi lo que vi por la plataforma y quede mas que satisfecho. Han sumado un nuevo cliente desde Rio Cuarto, Cordoba, Argentina

Producto de calidad, excelente atención al cliente.

Hola, donde puedo conseguir la guía de tallas? No la encuentro en ninguna parte

Hola , la verdad que los productos que me llegaron son de una calidad excelente.
Volvería a comprar sin dudas