Absolutely shocking company. Zero customer service! I’ve returned items and I’m still waiting on a refund and my postage fees. All my emails have been ignored.
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Tuve un pequeño inconveniente con un producto adquirido a través de la pagina web oficial; les contacté y la verdad que la gestión fue MUY ágil y sumamente profesional. Destaco especialmente el compr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zamowienie zlozone 21.05.2025 na stronie podane ze czas dostawy w EU to 5 dni roboczych. Dzis mija 25 dzien i paczka nie zostala nawet wyslana!!! Codziennie pisalem z botem! Dzis sie wkurwi*em i pop... Toon meer
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Buen servicio postventa y productos! He comprado varias veces productos de esta marca, últimamente una mochila y unas zapatillas y la calidad es muy buena, también he tenido un problema con mi di... Toon meer
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Resolución impecable
Tuve un pequeño inconveniente con un producto adquirido a través de la pagina web oficial; les contacté y la verdad que la gestión fue MUY ágil y sumamente profesional. Destaco especialmente el compromiso demostrado, tanto con la calidad del producto como con la satisfacción del cliente. Un servicio de atención ejemplar. Recomiendo comprar The indian Face y la marva sin lugar a dudas.

Antwoord van The Indian Face
À EVITER !!!
À EVITER !!!
J'aurais dû lire les avis avant de commander ... j'ai commandé 2 casquettes, elle ont 2 tailles différentes, je ne peux pas en mettre une des 2 car elle est trop petite!!! Ce qui ne m'étais jamais arrivé. Attention à la couleur aussi, il est indiqué "bleu marine" et elle est noire! Aucun geste de leur part! Ils répondent que la couleur est bien noire sur le site (?) ... le retour est possible mais il vous coûtera 17,50€! SITE À EVITER !

Antwoord van The Indian Face
Totalmente recomendable
He tenido varios productos de esta marca y todos me han dado un resultado estupendo. Totalmente recomendable
Politique de retour totalement abusive
Politique de retour totalement abusive. The indian face vous facture 17 euros pour retourner une commande. Moralité, vous êtes contraint de conserver un article qui n’est pas à votre taille si vous ne voulez pas perdre la moitié du prix de votre commande. ARNAQUE TOTALE À FUIR, ENTREPRISE PATHÉTIQUE
VOLEURS !

Antwoord van The Indian Face
Me gusto mucho mis productos que…
Me gusto mucho mis productos que compré, me agrado mucho el seguimiento de mi entrega ya que venía de España a México y también el trato.

Antwoord van The Indian Face
Todo bien!
Todo fue bien. Mi pedido llegó rápido y todo perfecto. No estaba en casa y lo dejaron en un sitio de recogida al lado de casa. Se nota buena calidad, me sorprendió el packaging de los productos, muy currado!

Antwoord van The Indian Face
Producto muy top.
Producto muy top.
Atención al cliente excelente! Compré gafas de sol. Encantado. Packaging muy guay. Caja, funda y pegatinas....😋

Antwoord van The Indian Face
Buena experiencia, recomendable
Compré una oferta de gafas de sol 2x1 y han llegado perfectas!! Ha tardado un poco más de la cuenta , pero me dieron las explicaciones y es entendible. Vienen en una caja preciosa y las gafas son buenas. Gracias

Antwoord van The Indian Face
Excelente servicio
Excelente servicio, tuve un problema con la devolución de parte de mi pedido y me lo han resuelto el mismo día. Los productos que me he quedado son de excelente calidad!!

Antwoord van The Indian Face
Retours tout sauf gratuits
j'espère que votre produit vous plaira car ils facturent 17€ de frais de transport si vous cherchez à le retourner !
Pour ma part la casquette reçue était bien trop petite pour un adulte, ou même un enfant...

Antwoord van The Indian Face
Mala atención
He comprado la atención al cliente pésima me cobran por envío y la agencia nunca me trajo el envío tuve q mandarlo a un punto recibo SMS de q ya estaba para recogerlo fui y era mentira. Intentó ponerme en contacto con la empresa y nada fue una película no vuelvo a comprar nada más

Antwoord van The Indian Face
25 dni po zamowieniu a paczka nadal nie wyslana !!!
Zamowienie zlozone 21.05.2025 na stronie podane ze czas dostawy w EU to 5 dni roboczych. Dzis mija 25 dzien i paczka nie zostala nawet wyslana!!! Codziennie pisalem z botem! Dzis sie wkurwi*em i poprosilem o anulowanie zamowienia!
Otrzymalem wiadomosc ze pieniadze zostana zwrocone.
Uwielbiam ich czapki ale ta firma to wielkie DNO ! Nie polecam zakupow !!!

Antwoord van The Indian Face
Arnaque
Arnaque , commande passée et jamais reçue , ils ne répondent pas aux messages . Fuyez !!

Antwoord van The Indian Face
Experiencia pésima.
Experiencia pésima. El tallaje que indican en la foto está mal. Intenté ponerme en contacto con ellos la semana pasada para ver si se podía solucionar y todavía estoy esperando. Si lo devuelvo pierdo la mitad de lo que me costo.

Antwoord van The Indian Face
No cumplen plazos de entrega
No cumplen plazos de entrega, los pedidos no se pueden rastrear.en la pagina de face solo se pueden ver comentarios después de realizar compras... la gente se queja de estafa

Antwoord van The Indian Face
Buen servicio postventa y productos!
Buen servicio postventa y productos!
He comprado varias veces productos de esta marca, últimamente una mochila y unas zapatillas y la calidad es muy buena, también he tenido un problema con mi dirección que me he equivocado y los chicos de atención al cliente lo han resuelto el mismo día que les he escrito :)
Los recomiendo con los ojos cerrados!!
Pedidos TIFWEB88603 y TIFWEB88764
Les he comprado calcetines en dos ocasiones (12 pares en total) y a un precio muy reducido y la verdad es que he quedado más que satisfecho, tanto con los productos como con el servicio/envío.
Commande de 5 casquettes reçu en 9…
Commande de 5 casquettes reçu en 9 jours très content elles sont superbe
Servicio posventa y reparto nefasto
Servicio posventa y reparto nefasto se pagan gastos de envío y contratan a agencias de reparto con muy poca garantía y profesionalidad compré una gorra y a la hora de la entrega no estaba en la vivienda el repartidor no se le ocurrió otra cosa que en vez de ponerse en contacto o llevar la mercancía a un punto de recogida la tiró por el patio tengo dos perros y la destrozaron a quien se le ocurre hacer esto he intentado contactar con la empresa para pedir explicaciones y nadie ha dado la cara un desastre menos mal que era una gorra si llega ha ser una mochila o unas gafas ya os podéis imaginar , increíble no copreis nada no merece la pena os lo aseguro....
MOCHILAS DEFECTUOSAS- NO COMPREN!
He comprado la mochila de 70L y QUIERO AVISAR DE QUE ES UN PRODUCTO DEFECTUOSO. Las costuras de los asideros y los estribos para colgarla se han ROTO AL PRIMER USO. He comprado dos mochilas y las DOS SE HAN ROTO. Ademas, la empresa no se responsabiliza del fallo de producto y no da solución al problema. TERRIBLE SERVICIO POSVENTA.
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