Thekidscars Reviews 

Reageren niet op mails en er is geen andere mogelijkheid om ze te contacteren. Zowel 22 april en 29 april een mail gestuurd. Op beide niet gereageerd.

Koop hier niks!!! Een gewaarschuwd mens telt voor 2. Een auto aangeschaft en een maand later deed de lader het niet meer en staat de auto stil. Verschillende mailtjes verzonden naar The Kids Car maar tot op heden geen enkele reactie.
Laat je niet misleiden dat ze ze bij webwinkelkeurmerk zijn aangesloten want dat is niet waar.
Geprobeerd een geschil te starten maar hun geven aan dat ze geen lid zijn.

Bestellen gaat prima. Zodra er echter iets mis is, laten ze je aan je lot over. Op e-mails en belletjes (telefoon niet online gepubliceerd) wordt niet of extreem laat gereageerd. Afspraken niet nagekomen en je wordt aan het lijntje gehouden telkens weer. Niet kopen! Zoek een betrouwbaardere webshop.

Mercedes skelter voor ons zoontje zijn verjaardag gekocht. Echter was het plezier van korte duur. Binnen 1 dag is de ketting al 3x van de skelter afgegaan. De kwaliteit is uitermate slecht.
Meteen contact opgenomen, 5 mails vanuit onze kant verder en nog steeds geen reactie.

Wij willen de skelter retour sturen en ons geld terug!

Bespaar je de moeite en bestel hier niet, want kwaliteit is uitermate slecht en je krijgt geen contact met bedrijf…

7 februari voor 16.00 bestelling gedaan (skelter), dus dezelfde dag verzonden. Althans, dat beloofd deze winkel. 8 februari pas verzonden, en nu krijgen wij hem pas 12 februari op zijn vroegst, terwijl we hem 10 februari nodig hebben voor de 4e verjaardag ons zoontje. Hun antwoord was, kom hem maar ophalen dan. Ongelooflijk. Contact met deze winkel krijgen is ook een ramp, en bijna geen contact te krijgen. Geen telefoonnummers en via mail/sociale media pas veel te laat een reactie. Mijn advies: zoek een betrouwbare webshop, die zich aan de afspraken houdt. Ik heb nu aangegeven dat ik mijn geld terug wil, en de bestelling wil annuleren. Ik ben benieuwd hoe dit netjes wordt opgelost.

In eerste instantie erg blij met onze aankoop, nadat we er achter kwamen dat we onderdelen niet hebben gekregen, zijn we gaan mailen, bellen etc. 2 keer is ons beloofd dat ze er mee aan de slag zouden gaan, daarna nooit meer wat van gehoord, dit is gelijk de eerste en de laatste keer dat wij bij 'The kids cars' iets hebben gekocht

Roze Range Rover besteld, deze was er eerst niet meer.
The kids cars heeft met spoed een andere besteld, deze heb ik vandaag binnen gekregen :)
Super tevreden over de service en over het product!
Zeker de moeite waard om hier wat te bestellen!

Tuurlijk kan er altijd wat fout gaan,waar gewerkt wordt, wordt er fouten gemaakt..
Maar het komt erop neer wat de verkoper ermee doet. En deze verkoper mag van mij blijven! Hij heeft er echt alles aangedaan op een hele geduldige manier om het naar een goede einde te brengen, respect. En terwijl wij zelf eigelijk het niet goed hadden gedaan. Alles was toppi. Koop hier gerust 👍👍👍

Er mist een onderdeel van de bestelling waardoor ik er geen gebruik van kan maken...

Ik heb meerdere keren gemaild, berichten op facebook en ook meerdere keren gebeld maar ik krijg geen reactie van hun terug!! Ik zou het niemand aanraden.!

Bestelling Elektrische step. De step was zoek bij de bezorgdienst. Omdat de communicatie met The Kids Cars steeds goed was had ik het vertrouwen dat het goed zou komen. Veel later dan gehoopt maar nu de step er is ben ik er heel blij mee en is de kwaliteit van de step zelfs boven verwachting.

The Kids Cars levert heel snel en je krijgt goede kwaliteit producten! Daarnaast krijg je goede service en worden je vragen snel beantwoord. Ik zal The Kids Cars zeker aanbevelen!

Snelle levering! Erg behulpzaam, klant vriendelijk en snelle reacties op vragen via whatsapp.