Bestilte en julekalender som blev leveret med DAO. Desværre havde kassen fået et ordentligt tryk, så julekalenderen var lidt ødelagt. Det skrev jeg til DAO, men de henviste til The Mallows. The M... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg ELSKER The Mallows. Til jul nød jeg jeres lækre julekalender og købte 35 ekstra til medarbejdere. Nu har vi valgt at fylde kontoret op hver måned med The Mallows i alle de forskellige lækre va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er lidt overrasket over at læse de gode anmeldelser herinde, for jeg var skuffet over mit første køb. Købte lidt af hvert for at prøve. Smagstilsætningen smagte ok i de fire forskellige, j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har endnu engang smagt et af Mallows lækre produkter. Denne gang en af de nyeste skud på stammen, nemlig “Caramel filled Mallows Dulce Chocolate” De er sååå gode 😍🤤… Og i samme luksus skumfidus sti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Mallows are chewy and unexpected marshmallows made with passion and ba desire to make the best gourmet marshmallows. The philosophy behind The Mallows is anuncompromising approach to ingredients; "only the best is good enough".
Contactgegevens
Naverland 30, 2600, Glostrup, Denemarken
- 31103130
- info@themallows.dk
- themallows.dk
4,4
Uitstekend
270 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget dyrt men smagen er god
Der stod at leveringen ville ske samme dag, hvis man bestilte tidligt på dagen. Men leveringen skete først 3 dage senere.
Man kan ikke vælge ret mange varianter på hjemmesiden, og hvis man ville have nogle blandede pakker med forskellig smag, så er det meget rigidt. Hvis man er til chokolade, så skal man absolut have dem med kaffesmag med i købet. Det er lidt nederen, når man synes kaffe smager forfærdeligt.
Men de smager godt de 2 varianter, jeg så kunne købe, som jeg kan li’.
18 maart 2022
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Alice,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg kan se, at du har bestilt dine mallows med DAO. DAO tilbyder desværre ikke levering samme dag. Ville du gerne have haft dette, skulle du i stedet have valgt Doorhub, som netop yder denne service.
I forhold til udvalget på vores webshop har du mulighed for selv at mikse de smagsvarianter, som du bedst selv kan lide. Det er eksempelvis muligt at købe 10 stk. enkeltpakkede mallows (flowpacks) af henholdsvis Dark Liquorice og Salted Caramel, hvis dette var dine favoritter.
Du er selvfølgelig til hver en tid velkommen til at sende os en mail til info@themallows.dk, hvis du har brug for uddybende detaljer eller spørgsmål til ovenstående.
Vi håber, at du med denne info har lyst til at forkæle dig selv med nogle mallows i fremtiden. Det ville ihvertfald glæde os meget :-)
Ha' en dejlig dag!
// THE MALLOWS
Lækre produkter og god kundeservice
Coffee caramel er en sikker vinder - lækker hver gang! Ville prøve dem med caramel filling, og købte pakken “Caramel filled mallows with rich raspberry”. Der var intet caramel filling i. Skrev til info-mailen og fik hurtigt svar omkring, at det var en produktionsfejl. Jeg fik tilsendt nogle nye, som stod på dørmåtten morgenen efter! Disse var der betydeligt mere caramel filling i - og de er derfor også blevet en kæmpe favorit!
God oplevelse med kundeservicen😊
12 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Zia,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at evaluere os, da det er dét, der gør os bedre.
Ha' en rigtig dejlig dag,
// THE MALLOWS
Jeg ELSKER The Mallows
Jeg ELSKER The Mallows. Til jul nød jeg jeres lækre julekalender og købte 35 ekstra til medarbejdere. Nu har vi valgt at fylde kontoret op hver måned med The Mallows i alle de forskellige lækre varianter. Til vores møder, internt og eksternt, er The Mallows altid fast deltager.
De bedste anbefalinger herfra.
Dbh. Michael
11 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Michael,
Mange tak for de 5 stjerner. Vi værdsætter altid denne feedback fra vores loyale kunder, og glæder os til at sende mange flere mallows til Jer i fremtiden.
Vi takker for din tid - og ønsker dig en god dag!
// THE MALLOWS
Lækkerier & super service
Lækkert produkt, hurtig levering og supergod service
6 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej JFoss,
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi bestræber os altid på netop de 3 vigtige ting, som du påpeger - så det er meget værdsat :-)
Ønsker dig en dejlig dag,
// THE MALLOWS
Syntes de er meget tørre
2 maart 2022
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Claus,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at vores mallows ikke faldt i din smag. Mon det er første gang, at du prøver vores produkt? En stor del af udviklingen af vores produkt har netop været at lave dem mere chewy. Vores mallows adskiller sig derfor en smule fra de traditionelle skumfiduser, som er luftige og bløde. Vi kan godt lide, at der er mere bid i, og at konsistensen er henad fransk nougat/karamel :-)
Ønsker dig en rigtig dejlig dag,
// THE MALLOWS
Great product but expensive
Revised review:
I didn’t like the flow packs (smaller candies) which I had ordered at first. But there is a second type which is fluffy yummie marshmallow with amazing taste.
I can’t give 5 stars because for me this product is highly over-priced. But if you’re willing to pay the price for great candy, take the fluffy ones!
Customer support is great.
2 maart 2022
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Dear Judith,
Thanks for your review. We are sad that the product did not live up to the expectations. I will send you an email immediately and then I hope we can give you a better experience this time.
All the best,
// THE MALLOWS
fantastiske gode
De lækreste. Super friske og lækker smag
Pas på med at kun skulle have 1 mallows, du ender hurtigt med en tom pose ;)
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Mange tak for den positive anmeldelse, Elisa :-) Den er vi meget glade for! Vi glæder os til at dele endnu flere mallows med dig i fremtiden.
Ha' en dejlig dag!
// THE MALLOWS
De bedste mallows
De bedste mallows, især dem med lakridssmag😋👌🏻
25 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Heidi,
Tusinde tak for de 5 stjerner! Dem er vi glade for :-)
// THE MALLOWS
Det er helt igennem fantastiske…
Det er helt igennem fantastiske smukfiduser!! De smager alle sammen utrolig unik og vidunderligt! Det er mere end bare værd at prøve!!!
16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Signe,
Tak for de 5 stjerner. Dem er vi meget glade for! :-)
// THE MALLOWS
TheMallows er FANTASTISK.
TheMallows er FANTASTISK.
Indbydende emballage.
Elsker smagene.
Elsker konsistensen.
ALT I ALT en himmerigs mundfuld.
🌟🌟🌟🌟🌟
16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Mette,
Mange tak for de flotte, søde ord! Det gør os utrolig glad, at du både er vild med smagene, emballagen og ikke mindst konsistensen :-) Vi glæder os til at dele mange flere mallows med dig i fremtiden!
Rigtig dejlig dag,
// THE MALLOWS
Kæmpe fan
Jeg ELSKER The Mallows. Så lækre skumfiduser, fantastiske smagssammensætninger. Når først jeg har åbnet posen, kan jeg ikke stoppe igen!
16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Cecilie,
Tusinde tak for de 5 stjerner. Din anmeldelse er meget værdsat! :-)
Ønsker dig en dejlig dag,
// THE MALLOWS
Discount-smag trods premium udtryk og priser
Jeg er lidt overrasket over at læse de gode anmeldelser herinde, for jeg var skuffet over mit første køb.
Købte lidt af hvert for at prøve.
Smagstilsætningen smagte ok i de fire forskellige, jeg købte (fx Sour Lemon og Pistachio/hvid chok.), men der var en lidt besk eftersmag, som smagte som om, at selve skumfidussmagen var dårlig, og at smagstilsætningen ikke helt kunne dække den.
Caramel filled w. Sour passion klistrede desuden absurd meget til tænderne, uanset hvordan jeg spiste dem.
Alt i alt betalte jeg premium-pris, men kvaliteten svarede til spotvaren i Rema. Skuffende og alt for hypet desværre.
15 februari 2022
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære K. Vesterby,
Tak for din anmeldelse af vores produkt. Dejligt du kan lide vores smagssammensætningerne! Vi er selvfølgelig kede af, at skumfidussmagen ikke faldt i din smag - men vi vil naturligvis meget gerne påpege, at ingen af vores skumfiduser er "dårlige". Jeg forestiller mig derimod, at det er vores vaniljearomasmag, som du ikke bryder dig om. Denne feedback tager vi selvfølgelig med videre til vores fremtidige produktudvikling :-)
Ønsker dig en rigtig dejlig dag,
Bedste hilsner
// THE MALLOWS
Jeg har været glad for produktet gennem…
Jeg har været glad for produktet gennem lang tid. Jeg synes dog kvaliteten er faldet. De er blevet mere hårde og smager af mindre end eksempelvis 1,5 år tilbage.
15 februari 2022
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Helene,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du oplever fald i kvaliteten på vores produkter - vi arbejder jo hele tiden på, at gøre produkterne endnu bedre :-)!!
Vil du ikke være sød at sende en mail til info@themallows.dk, så vi kan komme i dialog med dig, forstå problemet og forhåbentlig finde en løsning? Vi glæder os til at høre fra dig.
// THE MALLOWS
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Mange tak for de søde ord, Christel. De er meget værdsat <3
// THE MALLOWS
Super luksus ….!!!!
11 februari 2022
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Lena,
Ej, hvor er det bare SUPER DEJLIGT at høre! Tusinde tak for den søde anmeldelse.
Rigtig god weekend
// THE MALLOWS
Ultra lækre skumfiduser
Det bliver ikke sidste gang jeg handler her!
9 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Habib,
Det er vi glade for at høre. Tak for den positive anmeldelse!
// THE MALLOWS
Alt helt i top og super hurtig levering
Alt helt i top og super hurtig levering
Vild lækre produkter der smager af meget mere end en almindelige skumfiduser. Flot med det nye emballage, top kvalitet og da jeg henvendte mig med spørgsmål blev jeg mødt af en super god service. Kan klart anbefales!
5 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Baba,
Vi takker for din positive anmeldelse på både produkt, emballage og kundeservice. Vi gør os altid umage, og sådan en anmeldelse er meget værdsat!
Rigtig god weekend til dig, når du kommer så langt :-)
Bedste hilsner
// THE MALLOWS
Som altid mega lækre produkter og…
Som altid mega lækre produkter og hurtig levering. Glæder mig til at smage de her nye lækre varianter.
4 februari 2022
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Mette,
Tusinde tak for din søde, positive anmeldelse.
Vi håber, at du kunne lide de nye varianter :-) Pistacien er en personlig favorit hér! Ønsker dig en fantastisk weekend.
Bedste hilsner
// THE MALLOWS
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Diana,
Mange tak for din flotte, positive anmeldelse. Den er meget værdsat :-) Vi glæder os til at sende mange flere mallows til dig i fremtiden og dele nye spændende smagsvarianter med dig.
Fantastisk dag forude til dig,
// THE MALLOWS
Er blevet kæmpe fan af the mallows
Er blevet kæmpe fan af the mallows, har altid elsket skum , men de her er lækre på en gourmet agtig måde .. kæmpe anbefaling herfra , mokka og pistacie er indtil nu mine favoritter😋🌸
31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Mette,
Af hjertet TUSINDE tak for din søde anmeldelse. Vi er glade for, at du kan lide vores mallows og har så flotte ord at sige om disse. Coffee & Caramel og Pistacie er helt fantastiske, hvis du spørger os :-) Glæder os til at sende mange flere mallows til dig i fremtiden!
Rigtig dejlig dag til dig,
// The Mallows
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.