Themattressworld Reviews 

331
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Having trailed all over Backburn and Accrington looking for a new bed and not finding anything suitable. We were recommended Matteress World, called late Saturday afternoon. Sean sorted us out with ju... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought my daughter an ottoman small double bed. It’s fantastic quality and Sean delivered and took it all upstairs for me. Great service,compatable prices and fantastic quality 👌🏼

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don't buy from him. Promised refund. Never received. Dispute opened with credit card. Beware!!!!!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely orthopaedic mattress Siesta. Good quality and design ,very thick. Perfect choice if you’re bigger person as it supports your back well. Got delivery information next morning after ordering , ea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkamermeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

The Mattress World NW Ltd. are a family run business in Clayton-le-Moors, Lancashire with over 20 years experience in manufacturing and retailing high quality mattresses, beds, home furnishings and decorative accessories. We offer same day, next day and UK delivery and a recycling service. Our motto is and has always been "Order Today, Sleep Better Tomorrow"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

331 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(331)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don't buy from him

Don't buy from him. Promised refund. Never received.
Dispute opened with credit card. Beware!!!!!!

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Themattressworld

Antwoord van Themattressworld

GOOD MORNING VERY SORRY TO HEAR THIS WE DO NOT EVERY LET OUR CUSTOMERS DOWN NOW THE MATTRESS YOU HAD DELIVERED WAS THE SAME AS ORDERED JUST WE HAVE BRANDED OUR MATTRESSES SO WE DIDNT REALISE WAS DIFFERENCE IN PRICE IVE REFUNDED YOU £80 VERY SORRY IF THERES ANYTHNING WE CAN DO TO MAKE YOU HAPPY PLEASE TEL ME SEAN FOSTER COMPANY OWNER ON 07568533234 WITH THANKS SEAN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Good service. Quick delivery of mattress

27 juni 2026
Logo Themattressworld

Antwoord van Themattressworld

thank you we always aim to please

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought my daughter an ottoman small…

I bought my daughter an ottoman small double bed. It’s fantastic quality and Sean delivered and took it all upstairs for me. Great service,compatable prices and fantastic quality 👌🏼

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Themattressworld

Antwoord van Themattressworld

thank you we always happy to help

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Following initial order and email…

Following initial order and email confirmation, I then received no further communication as to delivery details. After a week I had to email and phone to ask for updates on delivery . Still no response but then a day later I received delivery notice from the delivery company who then were very informative about the delivery date and time. The actual mattress we purchased was exactly as expected.

27 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor quality Sweet Dreams Wagner Firm 2000

I bought the Sweet Dreams Wagner Firm 2000 mattress and only after about two weeks of sleeping on the mattress, a dip appeared that gave me lower back pain. When measured, the dip was a double over the natural settlement measurements that are given with the care instructions. The mattress was delivered by a contracted logistics company which made holes in the plastic packaging and left black smudge marks on the mattress.
To keep the story short, it was a pain to return the mattress. Make sure to take photos when you receive the item, as with any company, and store them for a peace of mind if the quality turns out not to be what you expected with a specific model. And know your statutory consumer rights.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Themattressworld

Antwoord van Themattressworld

Thank you for taking the time to leave your feed back. We're sorry to hear that you were disappointed with your experience
.
We take all quality concerns seriously, and every mattress reported as faulty is assessed in line with the manufacturers guidelines. In this case, the matter was investigated and handled in line with our established procedures.

We're pleased we were able to complete and return in accordance with agreed process, although we're sorry that you found it difficult.

While we appreciate all customer feedback, we also believe its important that reviews fairly reflect the circumstances surrounding the case.

We continually review customer feedback to improve both our products and our service and appreciate the opportunity to respond.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very pleasant experience from start to…

Very pleasant experience from start to finish. Sean recommended a suitable mattress for me at a great affordable price to. Lovely customer service, mattress was delivered next day at 3pm as promised. Would highly recommend using this company, for quality and affordable bedroom items. Sean is a lovely bloke too.

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service and matress

Easy to find exactly what I was looking for and the stress arrived just a few days later. Excellent experience and the mattress is superb. Will be ordering another one in a week’s time. Highly recommended

22 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great mattresses

Ordered 2 mattresses from them. Good communication prior to delivery. The mattresses were delivered well wrapped in excellent condition. Delivery was well communicated with option to choose delivery date and they brought matttresses to my 1st floor apartment and room of choice. Would buy from The mattress world again.

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service

Decided to change our bed after having it a good few years, I went to see Sean who owns mattress world and there was a fantastic choice of mattresses and beds , we found the one we wanted straight away and got a great deal for both and a fantastic service. Was installed by them very quickly and professionally, would recommend this company
Rob & Karen

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer