5 stjerner for en utrolig sød kundeservice, som giver sig tid - lytter og svarer grundigt på de spørgsmål, der kan opstå når man køber noget fra et nyt sted. Har modtaget den fineste t-shirt, i en vir... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En af de bedste købsoplevelser jeg har haft! Købte beskedne 3 nøgleringe, men har fået den mest hjertelige og servicemindede behandling man kan ønske sig. Kan kun på det varmeste anbefale at stø... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Utrolig god oplevelse, at handle her. Fremragende personlig kundeservice, hvilket i sig selv er en mangelvare mange andre steder. Her kan man købe ting, der viser ens solidaritet med Palæstina og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det vildeste drop-shipping direkte fra kina som stinker langt væk af kemi… så skuffet
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Palestinian Store – mere end bare en butik The Palestinian Store er en dansk webshop, der sælger tøj, accessories og andre produkter inspireret af Palæstina og den palæstinensiske kultur. Vi startede butikken, fordi vi ønskede at kombinere mode og stil med et formål og skabe noget, der betyder mere end bare handel. Hos os handler det ikke kun om produkter, men også om historie, kultur og solidaritet. En af de vigtigste ting for os er at gøre en reel forskel. Derfor har vi besluttet, at 50 procent af vores overskud går direkte til Læger uden Grænser, som yder livsvigtig hjælp til mennesker, der er fanget i konflikt og nød. For os handler det om, at kunderne ikke bare køber et produkt, men også bliver en del af noget større. Hver handel er med til at støtte læger og nødhjælpsarbejdere, der arbejder under svære forhold for at redde liv. Vi lægger stor vægt på kvalitet, ærlighed og gennemsigtighed. Vi samarbejder med producenter, som vi kender og stoler på, og vi sørger for at vælge produkter, der er holdbare og smukke, så vores kunder kan få glæde af dem i lang tid. For os er kunderne hjertet i butikken. Vi bestræber os på altid at være tilgængelige, svare hurtigt på spørgsmål og sikre en tryg og god købsoplevelse. Vi håber, at vores produkter kan bringe lidt glæde, farve og mening ind i hverdagen, samtidig med at de fortæller en historie, som betyder noget. The Palestinian Store er mere end en butik. Det er et sted, hvor man kan handle med god samvittighed, opdage smukke produkter og samtidig støtte en sag, der gør en reel forskel for mennesker i nød. Vores mål er, at både produkter og formål går hånd i hånd, så vores kunder kan være en del af noget meningsfuldt, samtidig med at de får noget, de elsker.
Contactgegevens
Denemarken
- thepalestinianstore.dk
4,4
Uitstekend
26 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Lise
Mange tak for din anmeldelse og din bestilling hos os.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har modtaget både flag og tørklæder. Vi beklager dog, at leveringstiden føltes lang. Vi kan se, at din ordre blev behandlet og afsendt fra vores lager dagen efter, du lagde din bestilling, men selve fragttiden har desværre trukket lidt ud i dette tilfælde.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og din feedback, og vi håber, at du bliver rigtig glad for produkterne.
De bedste hilsner,
Ozan
The Palestinian Store
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Iben,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at ombytningen af størrelsen gik nemt, og at du er tilfreds med kundeservicen.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Kæmpe anbefaling!
5 stjerner for en utrolig sød kundeservice, som giver sig tid - lytter og svarer grundigt på de spørgsmål, der kan opstå når man køber noget fra et nyt sted. Har modtaget den fineste t-shirt, i en virkelig god kvalitet. Tak for en god oplevelse!
7 april 2026
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Marie
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 💚
Det varmer virkelig at læse, at du har følt dig tryg og godt hjulpet.
Jeg er rigtig glad for, at du tog dig tid til at stille dine spørgsmål, og at vores svar kunne hjælpe dig godt videre. Det betyder også meget at høre, at du er glad for din nye t-shirt og kvaliteten.
Tak fordi du valgte at støtte en lille webshop som vores - og tak for dine fine ord 🇵🇸
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Super glad for den nye trøje
Super glad for den nye trøje. Der var lang leveringstid, men det fremgik tydeligt ved bestilling, så det er der ikke noget at sige til :) jeg kommer bestemt til at bestille igen
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Agnete
Tusind tak for din skønne anmeldelse 💚
Det gør mig virkelig glad at høre, at du er så glad for din nye trøje.
Og tak for din store forståelse omkring leveringstiden - det betyder meget.
Din støtte og dine ord gør en stor forskel for en lille webshop som vores 🇵🇸
De varmeste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
En af de bedste købsoplevelser jeg har…
En af de bedste købsoplevelser jeg har haft! Købte beskedne 3 nøgleringe, men har fået den mest hjertelige og servicemindede behandling man kan ønske sig.
Kan kun på det varmeste anbefale at støtte op omkring Palæstina - også i det helt beskedne som mig med en begrænset økonomi.
Vær opmærksom på, at der kan være lang leveringstid. De flotte varer kommer og det er hele ventetiden værd.
Hvis alle mennesker var, som indehaverne af The Palestinian Store, ville butikken være overflødig..det ville være en verden med ekstraordinær venlighed, ordentlighed og menneskelig varme.
STØT deres vigtige sag <3
Venligst Bine Madsen
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Bine
Hold op en anmeldelse - den gør mig helt rørt. Tusind, tusind tak for dine utrolig fine og varme ord 💚
Det betyder virkelig mere, end jeg kan beskrive, og det gør mig oprigtigt glad at høre, at du har haft så god en oplevelse hos os.
Tak fordi du både støtter sagen, viser så stor varme og tager dig tid til at dele det så smukt. Din anmeldelse betyder enormt meget for en lille webshop som vores 🇵🇸
De varmeste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Antwoord van The Palestinian Store
Tusind tak for din fine anmeldelse Lisbet 💐
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på dine søde ord og håber at kunne give dig lige så god betjening igen næste gang.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Det vildeste drop-shipping direkte fra…
Det vildeste drop-shipping direkte fra kina som stinker langt væk af kemi… så skuffet
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Palestinian Store
Hej Marie
Vi kan desværre ikke genkende hverken din beskrivelse eller dig som kunde i vores system, og vi undrer os meget over, at vi ikke kan finde nogen tidligere henvendelse fra dig, hvis du faktisk har haft en dårlig oplevelse.
Vi kan samtidig se, at der er lagt to 1-stjernede anmeldelser mod vores virksomhed, hvilket naturligvis er meget alvorligt for os som lille webshop. Når vi ikke kan identificere et kundeforhold eller en forudgående kontakt, er det svært for os at forstå og behandle kritikken på en fair måde.
Hvis du reelt har handlet hos os, er du meget velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen ordentligt.
Vores webshop bygger desuden på nogle klare værdier. Vi står åbent ved, at vi støtter et frit Palæstina og tager afstand fra krig, ødelæggelse og lidelser i Gaza. Det er en del af vores koncept og noget, vi ikke lægger skjul på. Vi respekterer, at ikke alle deler de værdier, men vi forventer også, at anmeldelser handler om en reel kundeoplevelse og ikke bruges til at skade vores virksomhed.
Venlig hilsen
Ozan
The Palestinian Store
Jeg har modtaget en smuk broche
Jeg har bestilt en meget smuk broche med en fugl med de smukkeste farver, den vil jeg bære med glæde og sende mange positive tanker til landet, hvor den kom fra.
23 maart 2026
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Eva
Tusind tak for din smukke anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du synes, brochen er så fin, og at den vækker så mange positive tanker hos dig. Vi håber, du vil bære den med stor glæde i lang tid fremover. Tak fordi du delte din oplevelse.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
God kvalitet og hurtig feedback
Hurtig, hjælpsom feedback og lækre tørklæder
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Palestinian Store
Tusind tak for din fine anmeldelse, Majbritt 💚
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du er glad for både kvaliteten og vores service. Tak for din støtte og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Købte en fin lille oliekande i keramik…
Købte en fin lille oliekande i keramik - den er både rigtig fin og anvendelig - jeg havde ikke sat mig ind i , der var en relativ lang leveringstid - men mødte stor venlighed , da jeg kontaktede butikken - kan i den grad anbefale deres keramikvarer
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Anne,
Tusind tak for din anmeldelse 💚
Hvor er det dejligt at høre, at oliekanden både er fin og virkelig brugbar.
Og tak fordi du nævner den gode oplevelse, da du kontaktede os - det betyder meget. Vi tager også din kommentar om leveringstiden til os.
Varme hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Jeg er meget tilfreds med mig køb og…
Jeg er meget tilfreds med mig køb og kan sagtens se mig selv købe mere i fremtiden!
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Sophie,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 💚
Det gør mig virkelig glad at høre, at du er tilfreds med dit køb – og endnu mere, at du har lyst til at handle hos os igen i fremtiden 🙏
Tak fordi du støtter og tager dig tid til at skrive!
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Tina,
Tusind tak fordi du gør os opmærksomme på det – og virkelig beklager, at du ikke har modtaget den mulepose, du bestilte. Det er selvfølgelig en fejl fra vores side.
Vi har forsøgt at kontakte dig på mail, så vi hurtigt kan få afklaret præcis hvad du har modtaget, og få sendt den rigtige vare til dig med det samme. Alle kan lave fejl, og vi vil meget gerne rette op på den her.
Hvis du ikke har set vores mail, må du meget gerne svare her eller skrive til os på kontakt@thepalestinianstore.dk, så finder vi en løsning med det samme.
Venlig hilsen
Ozan
The Palestinian Store
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Sebastian,
Tak for din anmeldelse - og jeg beklager, at leveringstiden har oplevet som lang.
Jeg forstår godt, at man kan håbe på at få sin ordre hurtigere, og vi er heller ikke helt tilfredse med, at leveringen kan tage så mange dage. Lige nu er det desværre begrænset, hvor meget vi kan påvirke det, men vi prøver hele tiden at forbedre processen.
Vi skriver flere steder på webshoppen, at levering typisk tager 10–15 hverdage. Jeg kan se på din ordre TPS-26-1063, at du bestilte 22. januar 2026, og at pakken blev leveret 7. februar 2026 - det er 11 hverdage, så den ligger inden for det forventede interval, men jeg er stadig ked af, hvis du havde regnet med den tidligere.
Skriv meget gerne til os på mail, så vil jeg med glæde sende dig en rabatkode til dit næste køb som en lille undskyldning for oplevelsen.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Ida,
Tusind tak for din virkelig søde anmeldelse 💖
Hvor gør det mig glad at høre, at du kan lide den lille fugl - og at farverne faldt i din smag 🥰
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det, det betyder rigtig meget for os 🙏
Kærlig hilsen
Ozan
The Palestinian Store
God service!
Lidt lang leveringstid, men til gengæld virkelig god kundeservice ❤️
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Freja,
Tusind tak for din søde anmeldelse - det betyder virkelig meget ❤️
Beklager den lidt lange leveringstid, men jeg er så glad for, at du oplevede god service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det 🙏
Kærlig hilsen
Ozan
The Palestinian Store
All as promised
19 januari 2026
Antwoord van The Palestinian Store
Tak for din anmeldelse, Eva 🙏
Hvor er jeg glad for at høre, at alt var som lovet 😊
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Fine ting
Fine ting, som er lidt længe om at komme. Til gengæld er der en opsøgende kontakt fra firmaet, så man ved man hverken er glemt eller blevet snydt.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Trine,
Tusind tak for din anmeldelse 🙏 Vi er glade for, at du synes om tingene - og tak fordi du nævner leveringstiden. Vi arbejder hele tiden på at få pakkerne hurtigere frem.
Det betyder meget at høre, at vores opdateringer og kontakt har gjort en forskel, så du har følt dig tryg undervejs ❤️ Du er i hvert fald aldrig “glemt” hos os.
De bedste hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Antwoord van The Palestinian Store
Kære AV,
Tusind tak for din anmeldelse - hvor er vi glade for at høre, at du elsker dine pins 🙏 Det betyder virkelig meget for os, at de falder i din smag, og at budskabet kan være med dig i hverdagen.
Varme hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Antwoord van The Palestinian Store
Dear Paula,
Thank you so much for your review 🙏 We’re truly happy to hear you had a good experience with our service. It means a lot to us, and we really appreciate your support ❤️🇵🇸
Warm regards,
Ozan
The Palestinian Store
Glimrende hjemmeside
Fantastiske produkter af god kvalitet. Fantastisk budskab og et godt formål.
Lang leveringstid i julen, men det betyder intet 5/5
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Palestinian Store
Kære Martin,
Hvor er det skønt at læse - tusind tak for din anmeldelse 🙏 Vi er virkelig glade for, at du kan mærke både kvaliteten og formålet bag det, vi laver. Og tak fordi du havde forståelse for den længere leveringstid i juleperioden ❤️🇵🇸
Varme hilsner
Ozan
The Palestinian Store
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.