Excellent from start to finish. The delivery guys went the extra mile too, storing items safely at the side of the house even though we told them to leave it on the drive. Can’t fault this company a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Seemed to have found a good company for the pocket door for my renovation. Turns out the word KIT is a bit different for this website. I have bought the KIT but still need a few other items to actuall... Toon meer
Excellent product - haven't completed the wall build yet but I've built up the assembly ready to install and it's a well thought out robust design. Once it's secured to the stud wall you can tell it... Toon meer
Excellent communication throughout the process. One item was delayed but I was contacted to check I was ok with this. Another parcel arrived damaged but when I raised concerns about this they replied... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are an old family run business that has adapted and changed over the years starting life as a distributor and manufacturer and always interested in innovation. We started distributing Eclisse pocket door system's soon after they were introduced into the UK market and we are possibly the oldest Eclisse UK distributor.
Contactgegevens
Hatter St, CW12 1QQ, Congleton, Verenigd Koninkrijk
- 07957855440
- james@thepocketdoorcompany.co.uk
- thepocketdoorcompany.co.uk
4,3
Uitstekend
240 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great product and fast delivery service
1 maart 2023
Really helpful on the phone to discuss…
Really helpful on the phone to discuss my order and delivered in speedy time. Would highly recommend this company.
21 februari 2023
Great product good service and good…
Great product good service and good value for money.
30 januari 2023
5 star service!
Great quality materials and fast delivery. Very helpful after sales department!
23 januari 2023
The price you pay isn’t the price…
The price you pay isn’t the price advertised. In fact, mine was over a hundred pounds extra compared to the web price. Only found out when asked to pay for item before shipment. It was cheaper direct from manufacturer. Communication poor, emails unanswered which ultimately cost me a delay of a week for my project. Certainly can’t recommend
1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Very efficient and professional
6 februari 2023
Item arrived the next day so very…
Item arrived the next day so very pleased with that. The builder hadn’t used this system before, but was impressed with the quality, ease of installation and finished result. So are we! Would happily recommend this company.
20 januari 2023
Very quick delivery after ordered
Very quick delivery after ordered. Haven’t used it yet so can’t comment on the pocket door itself.
9 januari 2023
Terrible delivery service - careless with no thought
Delivery left out in the rain - no delivery note left,only discovered the goods by accident, left along the side of the house. Product only in cardboard packaging, soggy to say the least. Not impressed with a £1’000 order.
10 december 2022
I didn’t receive my order
31 december 2022
Couldn’t ask for more
Competitive with cost, ordered 3 glass door packs, all in stock. Asked for a specific delivery date and they arrived early on the day requested.
22 december 2022
Great product helpful staff,good service
19 december 2022
i can gave three star
hi ,
1. the company who do the delivery they not care for your materials.
2. your items come in part sparse and take a long time to install.
3. in order missing item after I called you sent the missing item, so I paid an extra one day to the labour.
1 december 2022
Nice sliding door kit with side post
Delivered timely, good kit for us because it has the side post and all parts are unfinished to be primed and painted. I realized later that buying the kit directly from the ECLISSE website it would have saved me lots of money. Not sure why it's so costly from Thepocketcompany.
28 november 2022
Good customer service
Good customer service. I had several technical questions which were all addressed.
21 november 2022
Great service and a great product
Great service and a great product, easy to install .
11 november 2022
Ordered 3 systems delivered next day
Ordered 3 systems delivered next day. Superb service.
2 november 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.