In februari goed gesprek gehad over nieuwe kozijnen. Had voor Thermosolutions gekozen omdat ik goede ervaring had met de spouwmuur isolatie. Offerte kwam snel en heb de offerte geaccepteerd en een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij kunnen (bijna) alle woningen voorzien van spouwmuur- en vloerisolatie
Contactgegevens
Josink Esweg 24, 7545 PN, Enschede, Nederland
- 0532034023
- contact@ts.nl
- thermo.solutions
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Deskundige uitvoerende ploegen.
Prettig adviesgesprek. Helaas was geadviseerd om gevelisolatie aan te brengen en bleek dat niet mogelijk tijdens de uitvoering (toch te weinig ruimte in de spouw). Toch fijn dat de uitvoerende ploeg dit constateerde. Verder is alles heel prettig verlopen en was alle communicatie erg prettig. De vloerisolatie PIFF ben ik ook erg blij mee; kruipruimte is nog toegankelijk maar wel mooi geïsoleerd en het was ook binnen een paar uur 'gepiept'.
Opeenstapeling van fouten, zowel kwaliteit als kosten.
Vertraging in levering van 9 maanden, stroeve communicatie, vertraging in herstelwerkzaamheden. Fouten gemaakt in ontwerp, plaatsing keukenraam onhandig met openen. Bij onvolledig betalen omdat klus nog niet goed afgerond was chantage door advocaat van het bedrijf. Subsidie niet goed berekend ( slechts de helft) , waardoor netto stuk meer kosten. Geen certificaat of brochure met handleiding van product. ( Product zelf is gelukkig degelijk). Rechtsbijstand is er mee bezig. Helaas kwamen we er pas laat achter dat dit bedrijf veel klachten en deel fallissement op zijn naam heeft door wanprestaties.
Aanbellen ondanks anti-colportage…
Aanbellen ondanks anti-colportage sticker. Kulverhaal "Ik kom niks verkopen. We zijn in de straat bezig" en dat blijven volhouden. Failliete aannemer uit Enschede nota bene.
Slechte ervaring – Absoluut geen aanrader!
Wij hebben vloer- en muurisolatie laten uitvoeren door dit bedrijf, maar wat een enorme teleurstelling.
In eerste instantie hadden we er een goed gevoel bij, maar de gang van zaken is ontzettend ondermaats. Bij de allereerste afspraak kwamen ze zonder pardon niet opdagen. Daarnaast werken ze op geen enkele manier mee en denken ze absoluut niet mee in oplossingen — totdat het op geld aankomt, dan weten ze je wél snel te vinden en houden ze meteen hun handje op.
Als klap op de vuurpijl werd er telefonisch een compensatie beloofd voor alle overlast en vrij genomen dagen, om hier vervolgens per mail keihard op terug te komen met de boodschap dat ze dit toch niet gaan doen.
Afspraken worden niet nagekomen en de klantenservice is ver te zoeken. Wij zijn uiterst teleurgesteld in dit bedrijf!
We regelen alles werd er gezegd
We regelen alles werd er gezegd! Machtiging getekend alles aan geleverd destijds. Dienen ze de subsidie niet in. Na tig keer bellen en wachten op een oplossing krijg je een mail wij keren niet uit. Zo word je genaaid door dit slechte bedrijf.
Helaas ging er veel mis
Helaas ging er veel mis, dat kan gebeuren. Maar contact opnemen om het op te lossen, dat gebeurd dan weer niet. De klant lekker laten betalen, maar als de klant een klacht/opmerking heeft, dan niet thuis geven. Ik zou niet meer met dit bedrijf zaken doen.
De vloerisolatie was zo aangebracht
De vloerisolatie was zo aangebracht. We konden gewoon doorgaan met onze dag. Op de dag ,nadat Bodhi was geweest werden de werkzaamheden al uitgevoerd . Ik verbaasde mij alleen dat de heren de hele klus binnen anderhalf uur uitgevoerd hadden .
Informatief gesprek
Fijn gesprek gehad met Marten en Denis goeie information gekregen en al onze vragen vakkundig beantwoord, gekozen voor de spouwmuur isoleeren , wat ons erg Aanspreekt is de minerale kleisolatie dus een duurzaam product !
Kunststofkozijnen door experts geplaatst
Een deskundig team heeft kunststof kozijnen met triple glas geinstalleeerd. Ze hebben keurig gewerkt en we zijn erg tevreden met het resultaat.
Huis laten isoleren
Huis laten isoleren in november.
Alles netjes gedaan en afgelopen winter al plezier van gehad.
Was echt te merken
Zeer ervaren en professioneel team
Zeer ervaren en professioneel team. plaatsing snel en nauwkeurig gebeurd en ook de juiste spullen bij om de werkomgeving goed af te schermen tijdens werkzaamheden. Na plaatsing alles nog goed nagekeken. top werk geleverd.
Geen verkoop aan de deur = Nee
Waarom bellen jullie aan de deur als ik een sticker op de deur heb met "geen verkoop aan de deur"?
Gratis isolatie check valt zeker wel onder verkoop omdat jullie doel is dat er verbeteringen worden afgenomen.
Graag jullie personeel opvoeden!
De monteurs/timmermannen die mijn…
De monteurs/timmermannen die mijn kozijn en deur kwamen vervangen, waren beleeft, werkte netjes en snel en lieten alles keurig achter.
Had een vrijblijvende afspraak voor…
Had een vrijblijvende afspraak voor oriëntatie aangevraagd. Vandaag werd deze afspraak voor de 4e ! keer verzet. Heb nu bedankt voor de eer. Heb er totaal geen vertrouwen meer in….
De voordeur is goed geplaatst.
De voordeur is goed geplaatst.
Het hele traject heeft nogal wat tijd gekost.
De opdracht geplaatst met aanbetaling op: 29-09-2025.
Inmeten door VMK Kozijnen op : 4-02-2026.
Plaatsing door VMK Kozijnen op : 24-07-2026.
Eindbetaling : 27-07-2026.
Die mannen hebben met vakmanschap hun…
Die mannen hebben met vakmanschap hun werk gedaan.
Minpuntje: er werk niets uitgelegd over hoe de sloten werken en de ramen. Gelukkig kwam ik er zelf snel achter.
Plaatsing kozijnen
Omdat er buiten gewoon goede arbeid geleverd werd.
En problemen die zich voordeden direct opgelost werden
kruipruimteisolatie
Na een goede en uitgebreide informatie thuis zijn ze snel langsgekomen om het werk uit te voeren.
De mannen waren op tijd en alles is volgens afspraak uitgevoerd. Goed overleg en alles netjes achtergelaten.
Door ThermoSolutions wordt de subsidieaanvraag kosteloos geregeld.
Een aanrader om er warm bij te zitten deze winter.
Nettjes en schoon achter gelaten
Nettjes en schoon achter gelaten. Snel en effectief afgehandeld.
De mannen werkte secuur en door na…
De mannen werkte secuur en door na afloop kreeg ik fotoos te zien en alles zag er tip top uit
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








