Jag var inne med min dotter i butiken i Nacka forum och fick direkt ett jättefint bemötande. Supersnäll och trevlig personal som hjälpte oss att hitta det vi sökte, stort tack. En chef av något slag... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det mesta som man förväntar sig av en seriös butik dock stökigt med så många små leveranser när man beställt en del. Fått åka till utlämningsställe tre-fyra gånger. Sedan är det en produkt som inte ha... Toon meer
Måna om att det ska bli bra. Märks i alla steg, från beställning till leverans och information. Skulle det vara några problem så ligger redan returlappen förberedd som det ska vara. Mycket fin service... Toon meer
Beställde en önskejacka men som tyvärr var fel storlek i webshopen. Avhämtning i butiken där det till min stora glädje fanns en i rätt storlek. Sista exet så jag hade tur. Bytet gjordes dagen efter... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På Thernlunds hittar du det senaste modet online. Handla enkelt och bekvämt idag! 6 butiker i Stockholm & webbshop · Trygg e-handel · Betala smidigt med Klarna | Damkläder, Herrkläder, Jackor, Skor, Skjortor, Kostymer och Klänningar.
Contactgegevens
Zweden
- thernlunds.se
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ruggigt snabb leverans
Bra utbud och snabb leverans!
Superservice på Thernlunds
Superservice på Thernlunds på
Mall of Scandinavia! Även i Vällingby är personalen trevlig. Bra utbud. Kunnig personal.
Dyr frakt
Det gick fort att få hem beställningen men frakten var dyr. När tröjan inte passade behövde jag även betala för en retur vilket landade på 200kr totalt för frakt.
Returnerade shorts
Returnerade shorts. Hade öppnat förpackningen men ej provat. Hörde inget från Thernlunds om min retur nått fram. Efter förfrågan från mig fick jag dock besked om att de inte godkände retur av shorts. Jag ville då att de skulle skicka tillbaka shortsen (utan fraktkostnad) till mig eftersom jag redan betalat allt. Har ännu inte fått svar på det. Annars tycker jag Thernlunds har fina saker🙂
Tog lite lång tid för leverans
Tog lite lång tid för leverans. Men varan var vad den lovade!
Snabbt och smidigt!🌟
Snabb leveranstid!
Personalen är mycket trevlig
Personalen på globen är mycket trevlig och jag känner mig välkommen.Men på Solna personalen är mycket dålig.
Långsam reklamationshantering
Efter att ha fått levererat ett par trasiga kängor av märket Philip Hog Stockholm går det väldigt trögt att få dem ersatta med ett par hela. Kundservice hävdar att de måste få kontakt med leverantören och just denna leverantör är enligt dem den som tar längst tid att få respons från. De kan inte heller säga av erfarenhet hur lång tid det brukar ta.
Andra skoaffärer / affärer hanterar reklamationer mycket smidigare så jag vill varna och rekommendera att köpa från en annan återförsäljare om du kan.
Bra internetservice
Dålig förpackning
Frakttiden var bra. Det kostade 99 kr för en vara som normalt kostar över 3000 kr, men det kan jag ha överseende med. Dock var förpackningen dålig. Den skickades endast i en plastpåse, och varan inuti var inte skyddad alls, vilket gjorde mig ganska missnöjd när jag öppnade den.
Snabb och bra service kommer…
Snabb och bra service kommer rekommendera mina vänner och kommer fortsätta handla där själv
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








