Thetopmark Reviews 

Hallo, der chinesische Anbieter vermarktet über die deutsche Plattform "Kaufland" seine schlecht konstruierten Produkte. In meinem Fall ein E Bike ohne ausreichenden Nässeschutz für die Elektronik. Elektronik defekt und soll ich selbst tauschen.
KAUFLAND täte gut daran diesem Anbieter auf die Finger zu klopfen und evtl. aus dem Programm nehmen

J'ai acheté un vélo électrique du vendeur partenaire thetopmark sur Decathlon. J'ai demandé le retour dans les 14 jours. Apres des relances ils n'ont toujours pas récupéré le vélo 2 mois et demi apres ... en trouvant à chaque fois des excuses (transporteur à l'arrêt, dimensions de mon emballage trop grandes).C'est Inadmissible. J'ai réussi à avoir le remboursement du vélo grâce à Decathlon mais toujours pas l'enlèvement du colis. Je vous déconseille fortement d'acheter auprès de ce vendeur partenaire.

Verkäufer verweigert erst die Rücknahme und will dann ungerechtfertigt Rücksendekosten fordern, obwohl mit kostenlosem rückversand geworben wird. Nie mehr!

Finger weg vom Produkt "Badezimmerschrank", vom Shop thetopmark und auch vom Kaufland Marktplatz. Der Schrank lässt sich wegen der schlechten Verarbeitung nicht auf die Beine stellen, es fehlen Schrauben für die Griffe und an der Seite sind schwarze Kratzer. Die angebotenen Lösungen für ein kaputtes Produkt sind nicht zufriedenstellend, entweder eine sehr geringe Teilrückerstattung oder ein Umtausch mit der "Bitte" den Schrank wieder abzubauen, original zu verpacken und zur GLS zu bringen. Überhaupt kein Aufwand für den Kunden. Die Moderation des Kaufland Marktplatzes war nicht hilfreich.

Ich habe einen Artikel über Media Marktplace gekauft und brauche nun technische Unterstützung wegen eines Defekt. Der Artikel liegt noch innerhalb der Garantiezeit. Auf die erste Mailanfrage wirde zügig geantwortet und es wurde um ein Video über Wetransfer gebeten. Alles in kurzer Zeit übermittelt und seither keine Rückmeldung. Aus Verzweiflung habe ich jede Mail auf der Website angeschrieben, nichts... das Video wurde eingesehen. Ich werde wohl weitere Schritte in Betracht ziehen, Es geht hier um einen nicht ganz so günstigen E Roller.

Wir haben eine drohne bestellt. Und nach mehr als einer woche war sie plötzlich nicht mehr vorrätig und der kaufvorgang wurde storniert. Kein Entgegenkommen oder dergleichen. Ist nicht zu empfehlen dieser verkäufer.

Terrible. Absolutely terrible. Don't EVER order something from them. I bought a foldable e-bike from them via Decathlon. I have requested a return 4 weeks ago. They are the slowest with response, they don't read. I have a right on returning the item if it's not as expected. After one week I will get a reply offering me a compensation to keep the product. I HAVE BEEN VERY CLEAR SINCE THE BEGINNING THAT I DO NOT WANT TO KEEP THE PRODUCT.

Come with a solution and quick. I am so mad.

Die Website täuscht vor, dass sie einige Waren hat und diese innerhalb von 1-2 Tagen per Express versendet, dann stellte sich erst nach eigenem Eingreifen nach einer Woche plötzlich heraus, dass sie die Waren nicht hatten
in meinem Fall war es ein Roller
Totalausfall