We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Location is perfect especially with a child. Walking distance to everything. Very quiet place to stay. Very clean. Would definitely recommend and will loved to come back and stay. Thank you

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a wonderful stay! The location was excellent, with plenty of restaurants, McDonald’s, and shops nearby. Public transport was very convenient, with busesand the subway all within easy reach. The... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great location. Key/ checkin instructions clear. Clean and comfortable. We were quite surprised/disappointed to arrive and discover that there was absolutely no toilet tissue. After traveling all da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout d abord, quand on entre dans le logement ça sent bon et c'est propre. La laveuse a linge est très pratique pour les personnes qui voyagent léger. L'emplacement est extraordinaire. Nous le recomma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Eigendomsbeheerder
  2. ook in
  3. Vakantiewoningverhuur
  4. Vastgoed verhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

UpperKey provides guaranteed rent for property owners, offering expert Airbnb concierge services in Paris, London, Edinburgh, Miami, Zurich, Geneva, Rome, Luxembourg, Dubai and the French Riviera ( Nice, Cannes, Saint-Tropez, Saint-Maxime, Juan-les-Pins, Saint-Raphaël, Avignon, Aix-en-Provence, Cap d'Agde). Owners enjoy a steady rental income above market price while knowing their property is in good hands. To get started, landlords can schedule a valuation of their property to see how much they can earn in monthly rent. Once an agreement is made, UpperKey will manage every aspect of the property, from routine maintenance and cleaning to vetting tenants and handling payments. UpperKey has a respectful international clientele to book the properties, from business travelers to expat families.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(65)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect stay for my son's first visit to Edinburgh

Location is perfect especially with a child. Walking distance to everything. Very quiet place to stay. Very clean. Would definitely recommend and will loved to come back and stay. Thank you

26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you so much for your lovely review! We're delighted you and your son enjoyed your stay in Edinburgh. It was a pleasure hosting you, and we'd love to welcome you back anytime!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great location

Great location. Key/ checkin instructions clear. Clean and comfortable.
We were quite surprised/disappointed to arrive and discover that there was absolutely no toilet tissue. After traveling all day and arriving later in the evening is was very inconvenient to have to go back out and find an open store in order to purchase some. We do understand that it is not the properties responsibility to provide this amenity for the whole stay however, a starter roll would have greatly appreciated.

21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the location and found the apartment clean, comfortable, and easy to access.

Trustpilot beoordeelt deze review in overeenstemming met ons rapportageproces.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au début j'étais un peu hésitant à…

Au début j'étais un peu hésitant à confier mon bien à une société. Mais après plusieurs échanges avec leur équipe, j'ai décidé d'essayer. Pour l'instant tout va bien.

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour positif.

Nous sommes ravis de savoir que nos échanges avec l’équipe vous ont rassuré et que votre expérience se passe bien jusqu’à présent.

Nous ferons notre maximum pour que cela continue ainsi.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ideal location close to under ground…

Ideal location close to under ground station. Plenty of pubs, cafes etc close by. Picking up keys well explained but still a bit of a faff, having to pick up 500 mtrs away then drop back off.

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated the location and found the check-in instructions clear.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What I like most is knowing how much…

What I like most is knowing how much rent I'm receiving each month. Makes planning things much easier, especially with a mortgage to pay.

15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you for taking the time to share your positive feedback!

We’re delighted to hear that having a predictable monthly rental income makes financial planning easier for you.

We truly appreciate your trust in us and look forward to continuing to provide you with a reliable and stress-free service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First class accommodation

The accommodation was clean, comfortable, well appointed, and immaculately presented in every respect. Checking in and out was straight forward, including details of key collection & return. Supporting information on location and amenities was useful. The flat provided perfect accommodation and location for a 4 night stay and reasonable value for money. The only unfortunate issue was having to pay and wait 14 days for the return of a €600 breakage deposit plus a non-refundable £15 currency exchange fee (I hope the deposit is returned in £ and not € or this will incur another £15!). A first in my experience.

13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you for taking the time to share your detailed feedback and for your 5-star review!

We’re delighted to hear that you found the accommodation clean, comfortable, well-equipped, and ideally located, and that the check-in and check-out process was straightforward.

We also appreciate your comments regarding the security deposit and currency exchange fees.

Thank you again for choosing to stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout d abord

Tout d abord, quand on entre dans le logement ça sent bon et c'est propre. La laveuse a linge est très pratique pour les personnes qui voyagent léger. L'emplacement est extraordinaire. Nous le recommandons assurément.

11 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Un grand merci pour ce chaleureux commentaire !
Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et la douce odeur du logement dès votre arrivée. Pour nous, la propreté est l'un des indicateurs les plus importants de notre service, et nous mettons tout en œuvre pour toujours faire de notre mieux et viser l'excellence.
Nous sommes également heureux que l'emplacement et les équipements comme le lave-linge aient rendu votre séjour si confortable. Un grand merci d'avoir choisi notre établissement et pour votre recommandation !
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. À très bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a wonderful stay

We had a wonderful stay! The location was excellent, with plenty of restaurants, McDonald’s, and shops nearby. Public transport was very convenient, with busesand the subway all within easy reach. The neighbourhood was very pleasant, and the flat was spotlessly clean. Overall, a great place to stay, and we would happily recommend it to others!

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

So happy to hear you had a great stay! We're glad you enjoyed the apartment and its location. Hope to welcome you back again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai hésité avant de confier mon bien

J’ai hésité avant de confier mon bien, mais je ne regrette absolument pas. L’expérience est simple, claire et rassurante.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Merci pour ce retour ! Confier son bien demande de la confiance, et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie sincèrement.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ce que je remarque surtout

Ce que je remarque surtout, c’est leur efficacité. Les petites réparations sont réglées rapidement, sans que j’aie besoin d’intervenir.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Nous vous remercions pour ce retour. La réactivité sur les petites réparations est un aspect central de notre gestion quotidienne, et nous sommes heureux que cela vous épargne toute intervention de votre côté. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I live in another country

I live in another country, so I needed a company I could genuinely trust. UpperKey has proven to be reliable and consistent. My apartment is well maintained, and I never worry about payments.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you for your kind words. Managing Edinburgh property from abroad requires a high level of trust, and we are pleased to have earned yours. Consistent maintenance and reliable payments are at the core of what we offer, and we remain committed to delivering that standard going forward.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

There’s something reassuring about…

There’s something reassuring about knowing that even if something unexpected happens, there’s a team ready to handle it. That peace of mind is worth a lot.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you. That peace of mind is exactly what we want our owners to feel, so it means a lot to read this.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Before signing with Upperkey

Before signing with Upperkey, I was constantly dealing with small issues that added up to big stress. Now? I barely think about my property. They’ve streamlined everything.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you. Going from constant stress to barely thinking about your property is exactly the shift we hope to deliver, so it's good to hear it's landed that way.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What stood out to me most was their…

What stood out to me most was their transparency. From day one, the expectations were clear, the numbers made sense, and there were no hidden surprises. It’s refreshing in this industry.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you. Transparency from day one shouldn't be the exception, but we know it often is in this industry, so it means a lot to hear it stood out to you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ne voulais plus gérer les imprévus…

Je ne voulais plus gérer les imprévus liés à la location. UpperKey a complètement changé mon quotidien de propriétaire. Plus de stress inutile.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Merci pour ce retour. Alléger le quotidien des propriétaires et retirer le stress des imprévus, c'est précisément ce que nous cherchons à faire. Ravis que cela ait changé les choses pour vous.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I appreciate how structured their…

I appreciate how structured their process is. Contracts, payments, reporting - everything feels controlled and efficient. It gives me confidence that my property is in good hands.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Thank you. A structured process behind the scenes is what makes the day-to-day feel easy on your end, so it's good to hear it comes through.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ce que j’apprécie le plus

Ce que j’apprécie le plus, c’est leur sérieux. Chaque étape est claire, chaque document est bien expliqué. On sait où l’on va.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Merci pour ce retour. Prendre le temps d'expliquer chaque étape et chaque document, c'est ce qui permet aux propriétaires d'avancer en toute clarté. Ravis que cela transparaisse dans votre expérience.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une gestion professionnelle et…

Une gestion professionnelle et structurée. Les échanges sont fluides et le service est à la hauteur des engagements annoncés.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Merci pour ce retour. Tenir nos engagements et garder des échanges fluides avec nos propriétaires, c'est la base de notre travail. Ravis que cela se ressente de votre côté.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait du service

Très satisfait du service. L’équipe est professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre aux questions.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UpperKey

Antwoord van UpperKey

Merci pour ce retour. Rester disponible et réactif pour nos propriétaires fait partie de l'essentiel de notre travail. Ravis que cela se ressente de votre côté.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer