Not sure why this site has such a bad rating, I presume it's because they don't ask for reviews so only negative reviews are left. Ordered several times from them since 2014: champagne, gin, whis... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Extremely poor .. Paid for next day before 12 delivery which did'nt happen. Requested a refund of the delivery, they only wanted to refund the extra part to start with until I argued the case. Did... Toon meer
My whiskey bottles did not arrive to my home as expected ( I was in, I am disabled, they didn't even try to deliver) and the whiskey exchange customer service messed it up and unbeknown to me asked t... Toon meer
Ordered a engraved bottle of whiskey as a present. Was dispatched really quickly, however I had put the wrong address on without realising. I contacted the company and within a hour they had rearr... Toon meer
3,3
Gemiddeld
27 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shocking customer service
Ordered a bottle of Gin Mare for a present which was showing in stock. Three days later after not receiving a dispatch email I emailed asking when it would be sent out only to be told it was out of stock. I then rang customer services who were utterly useless, no apology and I was told it's not there problem as their supplier was out of stock. Not happy and I will never use again. Oh and to top it off it will take a week for them to make a refund to my card.
20 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Great service, fast delivery
Items arrived well packaged and the prices beat any online competitors. Happy with the products ,swift delivery and would be happy to recommend the company!
29 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Good Service
Used this website several times. Very efficient and goods always packed with care to ensure no damage can occur.
15 december 2015
Review zonder uitnodiging
Ignoring customers
I waste my money, I did not get my item , after my first review I got reply that someone will contact with me shortly but nobody did... I've send few emails to them but I've been ignored ! This's just unacceptable
19 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Very happy
I bought my brother a bottle of Kraken rum which came with a 'free' Kraken glass mug, a nice gift for him at Christmas. It arrived very promptly, was reasonably priced (as was the postage) and I was generally happy with the service. I would definitely use them again.
22 december 2014
Review zonder uitnodiging
Overholder ikke aftaler
Jeg bestilte en flaske whiskey i rigtig god tid til mit feriehus i Florida.
Efter tre uger var den stadig ikke kommet, på trods af at der kun skulle bruges mellem 5 og 9 dage på transport osv.
Rykkede flere gange og i denne proces blev jeg narret til med forskellige trackingnumre; hele tre forskellige trackingnumre blev det til. Da jeg ringede til FedEX fik jeg at vide at de godt kunne se trackingnummeret, men der ikke var nogen pakke med!
Har stadig nu 1½ måned efter stadig ikke fået min betalte whiskey!
Derfor HOLD JER VÆK FRA DETTE FUPFIRMA!
26 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.