I had wanted the children's resources in time for Safeguarding Sunday but had made the order quite late. Thirtyone:eight were very helpful on the phone and sent me the downloadable resources straight... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Original Order was lost in the post and when I rang up to look into this, a replacement order was dispatched straight away and received within two days.
Thanks for a prompt dispatch and delivery of my order. It arrived in pristine condition.
The product didn't arrive the first time. However, after sending an e-mail, 31:8 sent me the poster again, which arrived within a couple of days. Probably, the original problem was a postal delivery... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Thirtyone:eight is one of the UK's leading independent Christian safeguarding charities, offering a complete safeguarding solution. We work to protect vulnerable people. Please note most of the reviews on this site are in relation to our online shop.
Contactgegevens
Greenbox Storage,, BR8 7LT, Swanley, Verenigd Koninkrijk
- 0303 003 1111
- thirtyoneeight.org
4,6
Uitstekend
245 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
How hard can it be?
Ordered 3 items, 2 of each. Waited three weeks for delivery. Only one of each.
Raised issues. Subsequent delivery received just two of the three. Still waiting for the last one. Now six weeks since first ordered. These are A4 posters. How hard is it to deliver six peices of A4 paper?
Given two stars because customer service has bee easy to get in touch with and very polite.
22 juni 2023
Antwoord van Thirtyone:eight
Hi there, really sorry to hear you had this experience. The final poster is on its way to you now but we agree we haven't met our high standard for customer service on this occasion so we can only apologise.
We're glad that you had a good experience with our team and hope you won't hesitate to contact us again should you need anything.
Help line was able to answer all my…
Help line was able to answer all my queries. Registering was easy. Emails taking me through the process. I also liked the website which offers training.
23 juli 2023
Good website for information around Safeguarding
Easy to use website to order items. Good resources at a reasonable cost.
25 juni 2023
Thank you
Thank you. Good information and I liked the format with two handed presentation.
Two criticisms - (not just you - this happens all the time). Waiting for latecomers is such a waste of time (although I understand why you do it)
I found the pace of information presentation was slow. I think, I could have learnt this quicker.
15 juni 2023
Antwoord van Thirtyone:eight
Hi there, thank you for choosing to train with us and for your valuable feedback. This has been passed on to the training team.
Great training resources
The training I received from them was very clear, helpful, targeted and professional.
6 december 2022
That safeguarding should be a priority for everyone
Good resources easily available to the point
11 juni 2023
First Contact
An easy, uncomplicated process - definitely makes me want to review other products.
20 mei 2023
Really helpful support staff
24 april 2023
Thirtyone:eight is a great resource for our Church
Thirtyone:eight give great support and advice. They have great resources and training option for continued development and maintaining best practices. Keeping our organisation up to date with information and new relevent legal requirements. Easy to use website and DBS check procedure. Really like the introduction of the new online ID checks for DBS, saving processing time and keeping individuals personal details secure. I wouldn't hesitate to recommend Thirtyone:eight services to other organisations.
Newsong Community Church
18 april 2023
All provided as requested…
5 april 2023
Easy to navigate
2 maart 2023
Giving advice following up even if they…
Giving advice following up even if they do not get the response they expected.
23 maart 2023
Great resources ty
16 maart 2023
Excellent resources and advise
The guidance given is excellent both when I call for advise and in the material.online. thirty one eight has been invaluable when writing our safeguarding policy.
13 maart 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.