Thujaplantor Reviews 

Mycket dåligt intryck av thujaplanter.se
Flera förseningar med ursäkter som att lastbilen gick sönder eller att de missat packa min order. Mycket irriterande när man redan förberett med grävning och borttagning av den gamla häcken mot grannen.

Skickade mail med bilder på backen upp till huset och förklarade att de måste ha en truck för att komma upp med tunga pallar som den med jord. Pratade även med kundtjänst om detta.
Ändå kom lastbilen med en enkel pallyftare. Föraren försökte inte backa upp på vägen utan ställde sig på huvudvägen där bussar i båda riktningar fick vänta. Jordpallen kom självklart ingenstans utan lämnades mitt på gatan. När jag klagade att jag ville ha leverans till dörren fick jag svar att han var helt slut och måste iväg och ta lunch / vila i bilen. Jag fick springa själv med skottskärra mellan vägen och upp för backen till min tomt för att lasta av så mycket som möjligt.

När han väl var tillbaka fick jag hjälp av ett par andra att få upp pallen halvvägs upp i backen så jag slapp springa så långt med avlastningen. Detta tog ett antal timmar som jag skulle kunna ägnat åt att plantera istället. Att det var mycket varmt hjälpte inte situationen. Har vattnat massor varje dag men lite nervös att Thujorna kommer dö.

Visst, man kan gnissla lite tänder över att exakta tidpunkter för leveranser inte kan lämnas, och att planteringsteamet kommer "inom 3 dagar" men de Thuja Brabant 180+ som vi köpte var toppenfina och planteringsteamet med Magnus i spetsen supertrevliga. Vår leverans blev uppskjuten och det nya datumet sammanföll med en resa vi planerat. När vi ringde om detta såg Thujaplantor till att vi blev den första anhalten för planteringsteamet och vi kunde således komma iväg på resan som vi bokat. Nu är det vattning enligt instruktion som gäller så att thujorna håller sig!

AVRÅDES!
VI beställde över 300st i september 2016, planterade och vattnade enligt konstens alla regler. 95% stendog. Samtliga plantor var redan torra vid leverans och på kundtjänst sa de att det varit soligt på lagret där de förvarades innan de levererades till oss. Vi fick även instruktioner om att vattna på och vänta tills våren.
När våren kom och mer eller mindre alla thujor bara var några spröt så förstod vi att dom inte kommer att klara sig. Vi mailade till Thujaplantor.se, skickade bilder och ringde hur många gånger som helst under både hösten 2016 och under 2017. Inget svar. De ignorerade oss totalt!
Vi tog då upp detta med en jurist och har du stämt Thujaplantor.se.
Fortsättning följer....

UNDVIK! Trots att vi valde bland de plantor som fanns på hemsidan, och hade kontakt med dem flera gånger före beställning, visade det sig efter flera veckor, någon dag innan leverans skulle ha skett, att de inte alls kunde leverera denna sorts plantor i år. Då hade vi redan anlitat en grävkille för stora belopp, avsatt tid för plantering m.m. Hade vi vetat från början att leverans inte kunde ske, skulle vi givetvis ha anlitat ett annat företag.

Kontakten med kundtjänst är utmärkt!!! Snabbt svar och alltid bra svar på frågor man ställer.
Leveransen gick klockrent och plantorna är gröna och fina. De kom på utsatt dag och meddelade en timme innan! Otroligt smidigt!

Positivt överraskad och helt klart värda min rekommendation!
En näthandel utöver det vanliga, det gäller dock att navigera sig rätt.
Bra butik, trevlig bemötande av personalen. Snabb leverans direkt hem till oss.

Utmärkt kvalite !!

Tack!

Beställde 80st thujor. Fick ett mycket gott bemötande ifrån deras kundtjänst som hjälpte mig med allt ihop. Tog någon vecka så kom leveransen och vi fick super fina växter som vi är riktigt nöjda med. Har tipsat några utav mina vänner som även de beställde i höstas.
De har vuxit litegrann sen vi planterade och vi ser fram emot sommaren.
Tack för bra service och plantor.

Köpte 50 st. thujor och 45 av plantorna dog efter 4 månader. Har anmält det till ARN och företaget inte har brytt sig att svara i ärendet.

Stor tumme upp!!
Beställde thujor för 3 veckor sen med plantering. Det gick riktigt smidigt och klockren service från deras kundtjänst med ett bokat datum. Jag var hemma när thujorna kom och tog emot. Har åkt runt och tittat på de lokala butikerna, men inte har jag hittat några thujor som sett så fina ut, som de kom och planterade. Bra jobbat med planteringen och jag kan varmt rekommendera detta företag. Tack från mig.

Världens sämsta företag, köp inte från de ni kommer bara bli besvikna, dålig service , katastrofa plantor.

Extremt dåliga plantor, alla rötterna var "avklippta", så 45% av alla plantorna dog, jag hade köpt 70st.
Jag har varit i kontakt med deras reklamationsavdelning, på 2 månader, så har jag inte fortfarande fått någon kompensation eller något svar på vad de kommer att eventuellt ersätta. Min rekommendation köp inte av dem, de har i mitt tycke handlat helt oseriöst.

Beställde drygt 50st 160cm+ brabant plantor förra våren. Ca hälften var runt 200cm vilket var en mycket positiv upptäckt. Fem stycken dog under de första månaderna. Jag reklamerade detta och i våras levererade de fem stycken ersättningsplantor som dock var knappt 160cm, men det får ses som en bagatell i sammanhanget. Mycket bra att företaget levde upp till sin garanti trots att de sysslar med levande produkter.

Var helt ny på det här med att plantera häck i somras när vi flyttade in in huset och ville ha någon form av levande staket. Ringde då till deras kundtjänst efter att ha blivit rekommenderad av flera grannar. Fick bra råd och tips angående plantering. Jag och maken pratade ihop oss och beslutade för att beställa hem plantor till hösten som vi skulle försöka oss på att plantera. Ringde tillbaka och bad om att få lägga en beställning. Det löste dom hur snabbt som helst och de har bra betalningsalternativ med. Skönt att man slipper betala i förväg. Plantorna kom i oktober månad, stora och fina. Vi planterade om under helgen efter att de hade kommit och sen i november la vi på skuggväven de hade rekommenderat oss att köpa till. Nu väntar vi spänt på att värmen ska komma lite mer hit till Ostkusten så vi kan ta bort skuggväven och kolla våra plantor hur de mår. I sin helhet är vi verkligen nöjda och rekommenderar detta företag till släkt och vänner. De vet vad de håller på med :)

Vi och grannen beställde båda thujor i våras, thuja brabanten, och vi är super nöjda! Beställde den lite större storleken och dom är helt klart värda pengarna. Trevligt bemötande av personalen på både telefon och dom som kom och lämnade. Blev så fint och vi kan rekommendera dom starkt. Stark 5:a!!

Köpte plantorna av thujaplantor.se cirka 90% av thujorna är bruna och halvdöda redan när som kom. Sekreteraren i firman som svarar på samtalen lovade att återkoppla flertal tillfällen och hänvisade att deras chef skulle ringa. Efter flera veckor hörde han av sig och skulle skicka ut en gubbe för att titta på plantorna, han dök aldrig upp och chefen återkopplade inte mera. Efter mycket om och men hörde en garantihandläggare av sig och hjälpte oss med vårt ärende. Vi blev ersatta på allt utom frakten. Mycket nöjd med vår sista återkoppling till företaget då han visade vad kundservice ska stå för och han var mån om oss som kunder. Men den högre ledningen bör se över hur man behandlar sina kunder.

Handlade thujor i våras utav detta företag efter lite research.
Fick hem en pall 3 dagar senare och samtliga plantor har tagit sig väldigt bra sen dess.
Mycket nöjd med den service och plantor jag fick.

///Nor

Handlade två omgångar i år. En i våras och en höstas. Fick mycket fina plantor och killarna som körde ut hjälpte mig att få de precis där jag ville. Kan varmt rekommendera och jag fick beröm idag av släkten. +++++

Köpte plantor från thujaplantor.se i slutet av juni.
De meddelade mig riskerna med att plantera under den rådande värmen, men jag ville ha plantorna levererade ändå. Jag valde helt enkelt att ta risken.
Plantorna kom, jättefina plantor!
Vi planterade och märkte att plantorna blev lite trötta inom snar framtid. Med hjälp av deras duktiga kundtjänst så kunde vi rädda plantorna.
Vi är helt klart nöjda och rekommenderar dom till våra vänner och bekanta.

Helt klart värt priset. Beställde den högre modellen brabant och blev glatt överaskad när de kom. Planterade själv i våras och de har stått sig bra över sommaren. Nån enstaka som dött av totalt 130st, men det kan bero på att jag inte var riktigt lika noggrann när jag planterade alla.

På det hela mycket nöjd. Grym storlek.

//Jonthe

Köpte plantor med plantering i våras. Fick leverans och plantering sista veckan i april. Först kom lastbilen med våra 75 st plantor, två dagar efter kom planteringsteamet.

Tack thujaplantor.se för en fin häck och bra service längs med vägen.