Simply perfect! Soft and good quality. Pure pampering for skin. Delivery package was also perfect. All products have classy boxes, with care about all details. I feel that I received the best quality... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
bought a summer-weight pure silk comforter and put it inside a cotton duvet cover. The store shipped everything directly to my home, and the entire process was handled very well. Chinese families h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe meine neuen Seidenkissenbezüge bei THXSilk bestellt, weil ich gesehen habe dass sie im Gegensatz zu anderen Shops auch 22 und 25 Momme Seide anbieten. Die Qualität ist tatsächlich sehr viel... Toon meer
I saw the silk pillowcases advertised on some internet site and read the reviews. Decided to buy a set. Even my husband likes them. Gifted a set to a relative and also purchased a set for when we vaca... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Finest quality of silk products; OEKO-TEX Certified; Purveyor of purest silk since 2002.
Contactgegevens
9888 W Belleview Ave Ste 2142, 80123, Denver, Verenigde Staten
- branding@thxsilk.com
- thxsilk.com
3,9
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Worst customer experience ever
Worst customer experience ever. Ordered a silk duvet. Package arrived, took out of the box first thing I saw was a huge booger on the plastic bag. Asked thx for a return label. Thx does not provide return labels, but they promised me to refund the postage costs. I also returned two pillowcases since after booger-gate my trust in thx went below zero. First thx didn't want to give me a full refund for the duvet. After arguing with them via email they stated that I must have got them wrong and proceeded to explain to me what they meant to say, which did not make it better, but they promised to give me a refund. It took them such an outrageous long time to give me the refund for all three things that I had to involve PayPal.
28 juni 2024
Seidenbettwäsche top Qualität
Die Seidenbettwäsche ist top, die Lieferung kam recht schnell, leider in 2 Teilen, aber trotzdem reibungslos
27 juni 2024
Shady online shop
So, I ordered a silk duvet when I opened the package there was a not very subtle booger on the plastic bag that the duvet was in. I decided to return the item informing thx customer service I also sent a photo of the booger and asked for a return label. Thx does not provide return labels for any irregularities they informed me that I have to pay for postage, and that they would give me a refund for that. They also told me I would not get a full refund for the returned item. After a few arguments via email and some information about the legal situation in case they don't want to give the customer the full refund thx agreed to give me the full refund, theoretically... It took thx an outrageous amount of time and I had to write a couple of more emails and reviews to get my money back. I also returned two pillowcases same thing took forever to get a refund. Did not get the refund for the postage costs.
3 juli 2024
Absolut angenehm
Toller Stoff; absolut angenehm zum Schlafen.
Wird etwas knuddelig am Morgen, das tut der Qualität aber keinen Abbruch.
22 juni 2024
Sehr angenehme Bettwäsche
29 juni 2024
Ich liebe diese Bettwäsche
Ich liebe diese Bettwäsche, obwohl sie sehr teuer ist. Dass sie aus China kommt, nehme ich in Kauf. Was kommt denn heute noch aus Deutschland...
25 juni 2024
Alles bestens
Alles bestens. Schnelle Lieferung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Qualitativ hochwertige Kissenbezüge aus Seide.
15 juni 2024
Lieferzeit viel länger als angegeben
Sie sagen 7-10 Tage Lieferzeit. Ich warte nun schon seit 20 Tagen auf meine Bestellung…
21 juni 2024
From products to shipping to me is awesome
From products to shipping to me is for me world class experience.
17 juni 2024
Great product
16 juni 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.