We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Organisator van sightseeingtours
  2. Touroperator
  3. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

At TicketGo, we focus on providing a unique experience for our customers when planning their trips. We offer a wide variety of activity options so that our clients can customize their journey according to their preferences and needs. We strive to deliver exceptional service and high-quality customer support. Our team of tourism experts is always available to help customers plan their travels efficiently and with peace of mind. We take pride in being a reliable company, fully committed to customer satisfaction.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

863 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkoopt tickets met een veelste hoge…

Verkoopt tickets met een veelste hoge extra prijs. Waar tickets voor parc Guell normaal 18 euro kosten, kosten ze hier 28. Ze proberen je via google ads op her verkeerde spoor te zetten. Zorg dat je hier niet boekt.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ticket GO Tourism

Antwoord van Ticket GO Tourism

Beste klant Jeffrey,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u ontevreden bent over de prijs en uw ervaring.

Wij begrijpen dat prijsverschillen verwarrend kunnen zijn. Ticket Go Tourism is een officiële wederverkoper en alle tickets die wij aanbieden zijn geldig en in overeenstemming met de toegangsvoorwaarden van de locatie. Onze prijzen kunnen hoger liggen dan de standaardprijs, omdat deze aanvullende diensten omvatten, zoals een veilige online boeking, skip-the-line toegang, klantenservice in meerdere talen die 24/7 beschikbaar is, en toegang tot tickets wanneer deze via de officiële kanalen uitverkocht zijn.

Het is zeker niet onze bedoeling om klanten te misleiden, en we nemen uw opmerking hierover zeer serieus. We blijven voortdurend werken aan transparantie en duidelijke communicatie.

Met vriendelijke groet,
Ticket Go Tourism

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geven geen enkele reactie, verkopen tickets ondanks aflasting

Seine boottocht afgelast i.v.m. de hoge waterstand.
Tickets via deze organisatie gekocht. Andere betalen de ticketprijs terug Ticket Go geeft geen enkele reactie op de mailtjes en mijn geld niet terug. Ze wisten bij verkoop al dat de tocht niet door zou gaan. Riekt naar oplichting

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to reserve

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ticket GO Tourism

Antwoord van Ticket GO Tourism

Thank you for your feedback Evert! We strive to make your booking experience easy and stress-free.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Let op de extra kosten

Kaarten snel kunnen regelen en ook zeer snel de kaarten binnen via de mail. Ik heb mij alleen niet gerealiseerd dat het 8 euro per persoon duurder is dat is toch best veel.

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vooraf de tickets boeken is aan te…

Vooraf de tickets boeken is aan te raden, hadden wij ook gedaan. Gelukkig maar want het was uitverkocht. Wij zijn om 18u gegaan. Daarmee is de hitte geweest en hou je voldoende tijd over om alles te bekijken. Niet te druk. Schitterende zonsondergang!

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ticket GO Tourism

Antwoord van Ticket GO Tourism

Hello Sylvia,

Thank you for sharing your experience! 🌅 We’re glad to hear that booking in advance with Ticket Go helped you secure your spot, especially since it was sold out at the entrance. Going at 18:00 is indeed a wonderful choice avoiding the heat and enjoying that magical sunset makes the visit even more special.

We’re happy we could make your visit smooth and stress-free.

Best regards,
The Ticket Go Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De tickets kunnen voor €5 in plaats van…

De tickets kunnen voor €5 in plaats van €12 aan de deur worden gekocht. Geen duidelijke instructie over hoe de audio tour gebruikt kan worden.
Het gebouw is prachtig, de service van deze provider minder mooi.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ticket GO Tourism

Antwoord van Ticket GO Tourism

Beste Jan Willem, bedankt voor je feedback 🙏.
Bij TicketGo koop je niet alleen een ticket, maar ook een zorgeloze ervaring:

✅ Skip-the-line toegang – geen wachtrijen bij de ingang.
✅ Ticketgarantie – ook beschikbaar als het event uitverkocht is.
✅ 24/7 klantenservice – altijd iemand bereikbaar om te helpen.
✅ Gemak en veiligheid – online kopen en tickets direct op je telefoon.

We nemen je opmerking over de audiotour serieus en zorgen dat de instructies duidelijker worden. Fijn dat je het gebouw prachtig vond, wij willen zorgen dat ook de service daar helemaal bij past ✨.

Met vriendelijke groet,
Team TicketGo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je wordt letterlijk om de tuin heen…

Je wordt letterlijk om de tuin heen geleid. Ze hebben heel sneaky de prijzen van een Versailles paleis-ticket even hoog gemaakt als het officiële Versailles paspoort ticket die je anders ook toegang zou geven tot de tuinen. Dus in principe betaal je dus €13,- per ticket aan servicekosten als je via TicketGo koopt: trap er niet in.

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ticket GO Tourism

Antwoord van Ticket GO Tourism

Geachte mevrouw Grob,

We begrijpen dat u zich misleid voelde door de prijsverschillen. Als officiële wederverkoper bieden wij verschillende diensten aan, waaronder skip-the-line toegang en andere voordelen die bijdragen aan de prijs. Wij zouden graag meer details ontvangen zodat we de situatie kunnen onderzoeken. Neem alstublieft contact met ons op via infoversailles@ticketgotourism.com.

Met vriendelijke groet,
TicketGo Tourism

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buying tickets for Versailles Castle ?

A ticket should cost 32 EUR for 1, I bought 4 tickets and payed 176 EUR instead of 128 EUR, a very misleading site ... when I asked for refunding the difference they claimed this commission was necessary for providing the service ... scam

Let op, je denkt op de officiële site van het kasteel van Versailles tickets te kopen, lijkt een tourorganisatie die extra commissie vraagt en een ticket van 32 EUR wordt er één van 44 EUR. Er valt niet mee te praten ... een toeslag van 25 %.
Zo kan ik ook een handeltje starten ... service ? welke ? een mail forwarden ?
Foei voor deze praktijken !

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ticket GO Tourism

Antwoord van Ticket GO Tourism

Dear Jean,
Thank you for your message. TicketGo Tourism is an independent authorized reseller, not the official Château de Versailles website. Our prices include a clearly stated service fee, which covers secure payment, instant ticket delivery, and multilingual customer support.
If you have any questions, feel free to contact us at infoversailles@ticketgotourism.com. We're here to help.

Toon reviews in alle talen. (863 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer