Ticketmaster Nederland Reviews 13.598

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 911 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel mensen zijn erg te spreken over de locaties, die vaak als ontspannen en goed georganiseerd worden ervaren, met een prettige ambiance. Het personeel wordt regelmatig geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid, zowel bij de ingang als aan de bar. De organisatie van evenementen wordt vaak als top beschouwd, met een goede logistiek en een soepele afhandeling van zaken zoals de wachtrijen voor aanvang en het lockersysteem. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de lange wachttijden voor tickets, vooral bij populaire evenementen, en de problemen met het verkrijgen van zitplaatsen. Ook waren er klachten over de klantenservice, waarbij informatie niet altijd correct was of medewerkers onvriendelijk reageerden. Verder werden de pauzes soms als te kort ervaren en waren er incidenten met storende achtergrondgeluiden of technische storingen tijdens het concert.

Waar mensen het meest over praten

Location

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de locatie; sommigen vinden de locatie een groot pluspunt... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service, waarbij sommigen positieve ervaringen hadden met... Toon meer

Staff

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig; sommigen prijzen de duidelijke communicatie en het gemak waarmee... Toon meer

User experience

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de gebruikerservaring, waarbij sommigen een zeer goede ervaring... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De locatie is vanzelf al een groot pluspunt voor dit evenement. De organisatie bij Caprera was uitstekend en logistiek ook goed geregeld. De afsluiting met Dolf Jansen was het hoogtepunt. Hij is toch... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb geen enkele hinder ondervonden van het moment van tickets bestellen tot aan de uiteindelijke uitvoering van het concert. Dank hiervoor. Zolang jullie als organisatie duidelijk zijn naar ons toe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen een mooie ervaring voor het eerst na 30 jaar in de Arena. Ben zoals vele aanwezige van de generatie De Meer. Het werd pittig koud op slot, en was de ondertiteling veelal erg klein... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Optreden van de artiest was perfect! De rij voor aanvang was ook goed geregeld. Maar.. toen het concert was afgelopen en iedereen wilde zijn spullen uit de kluisjes halen was het echt een MEGA chaos.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Zoek en koop tickets voor concerten, sport, theater, festivals, attracties op ticketmaster.nl


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

14K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ticketmaster

Ik heb €170.- betaald voor een kaart voor Iron Maiden. Het lukt niet om de kaart te downloaden. Al een week nit. De ene foutmelding na de andere.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij Caprera is het altijd een feestje!

De locatie is vanzelf al een groot pluspunt voor dit evenement. De organisatie bij Caprera was uitstekend en logistiek ook goed geregeld. De afsluiting met Dolf Jansen was het hoogtepunt. Hij is toch wel een kei in het improviseren met zwarte humor. Heerlijk!

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Monopolie

Tickets gekocht voor een concert dat op twee dagen was. Achteraf bleek de gekozen datum niet uit te komen. Ondanks dat beide dagen niet uitverkocht waren konden tickets niet omgeruild worden. In plaats daarvan moest ik ze aanbieden op hun eigen doorverkoop platform waar wederom enorme bedragen aan service kosten worden gerekend voor zowel koper als verkoper. Mag duidelijk zijn dat ze misbruik maken van hun monopoliepositie.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze kerk leent zich (achterin) niet…

Deze kerk leent zich (achterin) niet voor een pianoconcert. Er was geen zicht. Het geluid is slecht versterkt door krakende boxen. Richting het einde van het concert waren de laatste rijen dan ook leeg en vertrokken. Waardeloze ervaring (binnenkort uitgebreide review online).

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Tot voor kort kon je van je tickets foto van de QR maken en klaar. Nu kan dit niet meer, zal voor de veiligheid zijn, snap ik. Maar vermeld dan even duidelijk hoe je je tickets wel in je mobiel kan krijgen. Dan ga je bellen naar Ticketmaster, kan pas vanaf 12.00 uur, dan bel je en is het zo druk dat je niet in de wachtrij kan, dus bel maar later terug. Erg klantvriendelijk....

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb geen enkele hinder ondervonden…Wat ook echt klopt.

Ik heb geen enkele hinder ondervonden van het moment van tickets bestellen tot aan de uiteindelijke uitvoering van het concert. Dank hiervoor. Zolang jullie als organisatie duidelijk zijn naar ons toe komt alles steeds in orde. Wat een geweldig relaxte locatie. Hier voor het eerst geweest. Lekker overzichtelijk en een goed ingerichte zaal.

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede organisatie maar slecht geluid

Alles was top geregeld, tickets bestellen/afhandeling en de ontvangst in de Doelen!
Ik kom wel vaker in de Doelen, en dat is echt een mooie zaal en prima akoestiek. Helaas was het geluid echt slecht! Of de geluidstechnicus was een beginneling of hij/zij had oordoppen in want wanneer je je oren dicht drukte was alles veel beter in balans en klonk het niet schel. De muziek en de zang was een grote brij waarbij vooral de zang wegviel. Als je je oren dicht drukte was de zang wel te verstaan. Jammer want je krijgt niet de kans the Jacksons ieder jaar te zien.

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onoverzichtelijk

Onoverzichtelijk. 1 ticket nabesteld. Moeilijk te vinden. Heb organisator verzocht een alternatieve ticket organisatie te contracteren

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het slechte concert ooit

Het slechte concert ooit. Ik ga gemiddeld 10 keer per jaar naar een concert maar het concert van de Jacksons is wel het slechtste wat ik ooit gezien heb.geluid was miserabel 2 oud gediende en de rest was jong aanwas.
Als je dan de Jacksons bent moet je er ook naar kleden. Tevens werd er een lange film gedraaid en daarna een uitgebreid verhaal hoe de Jacksons begonnen zijn. Ik kom niet naar een film kijken en ook niet voor een praatprogramma ik wil een concert met goede muziek en goed optreden. Dit was echt slecht, zijn na 3/4 concert vertrokken. Nooit meer!!!!

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige ervaring

Ik heb een leuke avond met mijn nichtjes gehad. Zij konden deze avond samen met de andere kinderen genieten van de K-Pop nummers, die ze geweldig vinden.
Via Ticketmaster de tickets gekocht en dat ging geweldig. Kopen van ticktes van een betrouwbare organistaie voelt lekker aan. Het afrekenen ging uitstekend en ik ben steeds goed op de hoogte gehouden.
Ik kan dan ook iedereen het kopen van tickets bij Ticketmaster aanraden.

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer