tiendahipicaonline.es Reviews 

Lamentablemente es pésima , hice un pedido de dos mantillas y me vinieron totalmente descoloridas y defectuosas.
Les llamas y no cogen el teléfono, escribes y no te contestan.
No recomiendo que compréis si no queréis tener problemas .

Hice un pedido el 12 de octubre y aun no ha llegado, ponía plazo de entrega máximo 7 días. No cogen el teléfono y no contestan a los mails. Así que parece que no funciona como debería. Mas de 15 días para enviar dos cosas..??? Mal muy mal

pague 4 euros más por un producto (una montura) para que me llegara en 24 o 48 horas y lo recibí a los 7 días. Tambien tenia que buscarla en la oficina del correos sin informacion y me han entregado a mi casa.
Antes he preguntado si puedo devolverla cuando no va bien - me dicen si, pero nadie me ha informado que no se organizan la Recogida. La Montura no estaba bien para el caballo y tampoco para mi. Tengo que pagar casi EUR 100 para el transporte.

Queria devolver una montura de caballo y me lo hacian tan dificil hacerlo dando tantas explicaciones y siendo uno que no se podia haber probado la montura sobre un caballo!!! Al final la venderé yo misma online. Me vendieron una montura que en la descripcion decia 'super light' 3 kg, pero era una descripcion falsa porque al pesarla en casa pesaba 6.2 kg, el doble de peso y por eso queria devolverla porrque necesitaba una montura muy ligera. Nada, no usaré esta tienda mas, un servicio post venta nefasto!!!

Compra perfecta , rápido y ágil, recomendable

Experiencia muy positiva, rapidez de envío y calidad del producto excelente

Muy bien todo

Esta tienda online deja bastante que desear. Primeramente no cumplieron con el plazo de entrega que daban de 3-5 días, tardaron casi tres semanas y porque lo reclamé. Después para la devolución, los costes a cargo del comprador (cosa que puedo entender), pero uno tiene que buscar el medio de envío y no les vale que les notifiques el envío y les proporciones el localizador, también tienes que avisarles cuando ya lo hayan recibido ellos. Vamos, preocupación cero por parte de ellos y toda la responsabilidad en el lado del cliente.
Yo no vuelvo a comprar

Hace dos dias hice un pedido con la opcion de envio urgente 24/48h, me enviaron en el mismo dia una notificacion de que el pedido habia sido enviado, pero con el transcurso del tiempo no me ponian el numero de seguimiento para ver por donde iba el paquete por lo que dos dias despues ya apurada les he hablado por el numero de whatsapp que te ponen a disposicion para pedirles que me den alguna informacion, les hable a las 9:30 de la mañana, diciendoles por favor que es urgente puesto que tengo un concurso el domingo, por lo que pague 10€ de transporte para que me llegase hoy, nada ni me han contestado, si la empresa de transporte se retrasa entiendo que no es culpa de la tienda, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia ademas de que por supuesto no se ha cumplido con el plazo de entrega establecido. El paquete ya ni lo quiero porque como digo era urgente para un concurso el domingo y de nada me sirve que llegue el lunes, espero que me devuelvan minimo el dinero de los gastos de envio. No estoy nada contenta, es mi primer pedido y dudo que vuelva a hacer otro.

20 días, 3 llamadas y 1 email para recibir un pedido cuando los plazos de entrega son de 3 a 5 días.
Desesperante, no volveré a comprar nunca

Los productos son de muy buena calidad y el envío muy rápido. Sin duda volveré a comprar.

He realizado las prácticas en tienda hípica y he aprendido a soltarme más con el cliente, conocer un poco el mundo laboral, la gestión de una empresa entre otras. El ambiente de trabajo muy bueno, siempre que he tenido dudas mis compañeras me han ayudado, he estado muy cómoda. Para resumir una experiencia muy buena, además tienen productos muy bonitos y con calidad a precios buenos.

Llevo esperando más de una semana mi pedido,no me dicen por donde va mi pedido todavía no lo he recibido ni responden mis mensajes desconozco el tiempo que le queda a mi pedido ya que el código del envío pone que no existe ningún envío con ese número

Trato inmejorable!! Repetiría sin dudarlo.

Muy buena experiencia. Los artículos de muy buena calidad y me lo han traído muy rápido. Además, excelente trato del personal. Me han respondido todas mis dudas de manera espléndida. Volveré a comprar.

Muy eficientes, rápidos en dar resolución a un problema. Productos de muchísima calidad. Precios competentes.

Pagas el envío de 24/48 horas y llega semana y media después y estando pendientes de ellos para que lo enviasen ya que todo eran largas o simplemente no contestan a los mensajes.
el servicio de atención al cliente es pésimo, llevo mas de una semana esperando a que me devuelvan el pago del envío ya que no cumplieron las condiciones de compra y no dan señales de ningún tipo
Dejo mi referencia de pedido, KJRSHPEVG, para que se vea que es cierto y no como los mensajes positivos

Profesionales, buen servicio. Productos de primera calidad