Tikamoon España Reviews 

730
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El proceso de compra es fácil y cómodo, gracias a una buena pagina web. Son muebles de maderas preciosas (teca, roble, palisandro...). La madera es maciza y los diseños muy atractivos. Muebles buen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me compré una mesa de comedor preciosa. La entrega no se demoró más de lo estimado. Llegó muy bien protegida. Y todo estaba en perfectas condiciones. Se nota un producto de calidad, no es exclusivo pe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quiero agradecer a Keyla por la atención telefónica que me ha ofrecido. Ha sido fantástica: no solo ha captado a la primera y perfectamente lo que necesitaba resolver, sino que además me ha aportado m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré una mesa de exterior y tras 5 meses en el exterior se ha estropeado su superficie. La empresa no quiere hacerse cargo de la reparación y cambio porque dice que es debido a un mal mantenimiento... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkamermeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

Venta online de muebles de madera maciza


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

730 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(730)

281 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen producto

Buenas experiencia aunque se tarda como dos meses en recibir el encargo,en mi caso fue una mesita de centro.El producto ha llegado bien y de calidad .

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The coffee table is beautiful and is…

The coffee table is beautiful and is solid wood all pluses. It arrived on time but was listed on the site as assembled, but it was flat-packed. Another note: this table comes unfinished, so you will need to apply the finish of your choice. Also, during manufacturing, they did not countersink some of the holes properly, so I needed to bring out my power drill and countersink them to screw in 2 of the legs.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tikamoon España

Antwoord van Tikamoon España

Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're delighted to hear that you love the beauty and solid wood quality of your coffee table.

We're sorry to learn that the product didn't fully meet your expectations regarding the assembly information and the manufacturing details you mentioned. Your comments are very valuable, and we've shared them with our team so they can be reviewed and help us improve both our product information and quality.

If you have any questions or need any assistance, please don't hesitate to contact our customer service team at contacto@tikamoon.com. We'll be happy to help.

We hope you enjoy your coffee table for many years to come, and we truly appreciate your feedback. Kind regards. Tikamoon Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El artículo adquirido es bonito y de…

El artículo adquirido es bonito y de calidad. Supongo que debido al transporte llegó con algún defecto, pero el vendedor ha respondido de forma satisfactoria y ha compensado correctamente. Han sido serios y responsables.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tuve un problema con un lavabo que…

Tuve un problema con un lavabo que estaba defectuoso y no se hacen cargo de nada, aun estando en garantía. mal servicio postventa

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tikamoon España

Antwoord van Tikamoon España

Buenas tardes. Gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos las molestias e inconvenientes. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com en el caso en el que no quede satisfecho con las propuestas ofrecidas. Un saludo. Equipo Tikamoon

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor service in Spain

3ª opinión: uno de los 2 bultos, un baúl pequeño, ha llegado con una fisura en la madera, o sea en mal estado. He escrito a Tikamoon España via email y nadie me ha dado una respuesta inmediata. POR FAVOR QUIERO QUE ME DEVOLVAIS EL DINERO DEL CHIFONIER DE 4 CAJONES QUE NO ME HABEIS ENVIADO Y SI HE PAGADO. YA NO LO QUIERO. VENIR A RECOJER EL ESTANTE QUE ME HABEIS ENTREGADO Y YO NO HE COMPRADO. Y ABONARME EL MIUEBLE DEFECTUOSO Y LLEVAROS LO. QUE ALGUIEN ME LLAME PARA RESOLVER ESTA SITUACIÓN.QUE DECEPCIÓN!! 2on opinion: Hoy he recibido el pedido en casa mal, me entregan 1 bulto que yo no he comprado, y el Chifonier de 4 cajones no ha llegado. Los otros 2 bultos son correctos. Decepcionante. Estoy esperando respuesta de Tikamoon del error.
For now, I have to say that the delivery service has been terrible. I placed order 4034860-WEB-1 on June 11th and still haven't received despite being notified several times of scheduled delivery dates. I’ve received three delivery notifications on different days—and adjusted my schedule to stay home for them—yet nothing has arrived. They call me, we agree on a delivery time, and I still don't get anything. Then I get another WhatsApp message saying the order couldn't be delivered. No one tells me what is going on. I can't keep staying home for days on end; I work away from home and need to plan my schedule. For all these reasons, I rate the delivery service to Spain as poor. It is unlikely I will shop at Tikamoon again.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tikamoon España

Antwoord van Tikamoon España

Good mornning.

We are very sorry for the inconvenience and frustration caused by the repeated delivery appointments that could not be completed. We fully understand how disruptive this situation has been, especially after you have adjusted your schedule several times to be available for the deliveries.

Please note that our Customer Service team is already handling your case and has contacted you by email to follow up on the situation.

We apologize again for the inconvenience caused and thank you for your patience and understanding. If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to contact our team at contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pagué el extra para que la dejaran…

Pagué el extra para que la dejaran colocada y sin embalaje pero no lo hicieron. Fecha aproximada, no recuerdo qué día fue.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tikamoon España

Antwoord van Tikamoon España

Buenos días.

Gracias por contactarnos y por su interés en nuestros productos. Le informamos de que el servicio Confort no incluye el desembalaje ni el montaje del producto. Este servicio contempla únicamente la entrega dentro del domicilio, en la habitación que usted indique.

Estas condiciones están indicadas en nuestro sitio web, donde se especifican los servicios incluidos y no incluidos en cada modalidad de entrega.

Lamentamos la confusión ocasionada y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I didn’t have/ having a good experience…

I didn’t have/ having a good experience with Emily chest that I ordered. First of all the order took a long time to arrive. When it finally I noticed that the wood trim was coming apart at the top of the chest. And when I unpacked the chest, I decided to return that chest as the quality was very cheap, unlike other Tikamoon furniture. I’m still waiting for the chest to be picked up and my refund to be issued.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tikamoon España

Antwoord van Tikamoon España

Good afternoon. Thank you very much for contacting us and for taking the time to rate your shopping experience. We appreciate your feedback, as it helps us improve our services. Please do not hesitate to contact our customer service team at contacto@tikamoon.com, including your order number. Many thanks in advance. Kiind regards. Tikamoon Team.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer