Twee ramen gekocht via Timlux en deze zelf geplaatst. Bij de levering waren de ramen bij het factuuradres geleverd i.p.v. bij het afleveradres. De bijgeleverde handleiding was in een paar opzichten... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Invulling data via of i.c.m. google functioneerde kennelijk niet goed. Adres was niet compleet (huisnummer) Adresgegevens check na online betaling is kennelijk niet gedaan. Na aanvulling gegev... Toon meer
Fijn professioneel bedrijf! Meedenken met het project (remote control op bestaand dakraam + rolgordijn) waardoor ik heel wat kosten heb kunnen besparen. Het rolgordijn was paar weken later leverbaar e... Toon meer
Bedrijf Timlux heeft 2x een dakraam geplaatst. Allereerst word er goed gecommuniceerd en duidelijk. De monteur (Arie), is zeer vriendelijk en heeft ons zeer goed en vakkundig geholpen. Alles word net... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Timlux is een bedrijf gespecialiseerd in dakramen en raamdecoratie. Met meer dan 10 jaar ervaring zorgen wij voor meer daglicht in huis.
Contactgegevens
Rokerijweg 30, 1271AH, Huizen, Nederland
- 0681142771
- info@timlux.nl
- timlux.nl
3,5
Gemiddeld
104 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede uitleg over telefoon vóór de…
Goede uitleg over telefoon vóór de aanschaf. Leverdatum was iets uitgesteld. Hiervan vooraf keurig op de hoogte gebracht. Wanneer nodig, zou ik zonder twijfel wederom naar Timlux gaan.
21 januari 2022
Rolgordijnen snel geleverd
Na de twee nieuwe dakramen, toch ook meteen maar de bijpassende rolgordijnen besteld. Binnen een paar dagen in huis.
14 november 2021
Correcte info op voorhand
Correcte info op voorhand. Correcte levering en product voldoet perfect aan de verwachtingen.
11 oktober 2021
Timlux, vakkundig en betrouwbaar.
Bedrijf Timlux heeft 2x een dakraam geplaatst. Allereerst word er goed gecommuniceerd en duidelijk. De monteur (Arie), is zeer vriendelijk en heeft ons zeer goed en vakkundig geholpen. Alles word netjes opgeruimd en afgevoerd. Wij danken Timlux voor de werkzaamheden en Arie wij wensen je een zeer leuke en fijne trouwdag en geniet ervan.
Grt Danny en Marjolein vanuit Kerk Avezaath.
28 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Timlux
Hartelijk bedankt voor jullie lovende woorden! Wij waarderen dit enorm en hopen dat jullie lang zullen genieten van de dakramen! Veel geluk en gezondheid toegewenst!
Super gedaan
Goedendag : zoals afgesproken was ! is het ook uitgevooerd !!! echt mensen van hun woord !! helemaal Toppie kan niets anders zeggen ! Drie dakramen laten plaatsen door Arie !
12 september 2021
Antwoord van Timlux
Hartstikke bedankt voor je vertrouwen en de recensie. Wij waarderen dat enorm en hopen dat jullie lang genieten van de dakramen!
Product is goed.
Product is goed.
Ventilatie stand zou iets groter mogen zijn.
Helaas was echte evertijd langer, dan tijdens het bestellen was gemeld. Hierover was overigens wel goed en vriendelijk gecommuniceerd.
17 augustus 2021
Antwoord van Timlux
Bedankt voor je reactie en feedback Freek. Wij zullen dit opnemen in onze toekomstige ontwerpen. Er kan uiteraard ook gekozen worden voor andere merken ;)
Beschrijving niet zo duidelijk
7 augustus 2021
Antwoord van Timlux
Goedemiddag Marja, bedankt voor de feedback. De beschrijvingen worden door de fabriek aangeleverd, hier kunnen wij helaas niets aan doen. Desondanks zal ik het doorgeven.
Geplaatste bestelling goed en op tijd…
Geplaatste bestelling goed en op tijd afgeleverd.
Ook goede communicatie
10 juli 2021
2 dakramen op zolder
Vorige maand door Timlux 2 dakramen laten plaatsen op zolder. Uitermate tevreden over Arie's vakmanschap. Kan iedereen Timlux aanbevelen. Klantvriendelijkheid schrijven ze met hoofdletters bij Timlux
9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Timlux weet de oplossing
Buiten het geleverde vakwerk en hoogwaardig materiaal werd er tevens goed meegedacht betreffende ons dakraam probleem.
Dus krijg je een venster probleem op je dak. Timlux weet de oplossing.
3 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Zie mail
Zie mail, rolhor dat niet werkt. Dakraam kapot. enz enz.
Koop nooit meer iets bij die club
Gr,
H v Kollenburg
14 juni 2021
Antwoord van Timlux
Beste Kollenburg,
Zaterdag kregen wij inderdaad een bericht van je met daarin de mededeling dat de rol scheef op de rol zat vanwege een productiefout.
Mijn collega heeft je telefonisch te woord gestaan en vandaag netjes de mail doorgestuurd naar de fabrikant (buiten zijn eigen werktijd om) om je toch zo snel mogelijk te helpen ondanks de extreme drukte.
Wij wachten de reactie af van de fabrikant en vinden het daarom ook erg jammer dat je een negatieve recensie plaatst na één werkdag.
Een beetje geduld is hier op zijn plaats.
Zoals te lezen in eerdere reviews, streven wij naar service en klanttevredenheid.
Groet,
Esther
Juridisch medewerker
Super bedrijf wegens de drukte en covid…
Super bedrijf wegens de drukte en covid persoonlijk belletje gehad of het geen probleem was dat het iets langer duurde echt super klantvriendelijk topbedrijf echte aanrader
Mvg Petra Berkenkamp.
9 juni 2021
Binnen 2 dagen in huis en zo…
Binnen 2 dagen in huis en zo geïnstalleerd. En prima materiaal.
8 juni 2021
Zeer tevreden en professioneel
Zeer tevreden en professioneel. Er is een mooi dakraam geplaatst.
21 mei 2021
Goede prijs - kwaliteit
Goede prijs - kwaliteit verhouding.
Snel geleverd en netjes verpakt.
Afwerking van producten is erg goed, beter dan bv Vidaxl.
18 mei 2021
Goede kwaliteit en slim designed.
Complete set. Slim bedacht en vrij eenvoudig om the installeren.
17 mei 2021
Snelle levering
15 mei 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.