To Be Dressed Reviews 

545
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 151 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Klanten klaagden herhaaldelijk over onvolledige of volledig ontbrekende bestellingen, gecombineerd met een slechte bereikbaarheid en het lang uitblijven van reacties op gestuurde e-mails van de klantenservice. Daarnaast zorgde het ingewikkelde retourbeleid ervoor dat veel kopers enorme moeite hadden om hun artikelen correct terug te sturen en tijdig hun geld terug te ontvangen. Sommige mensen waren tevreden over de snelle levering van bepaalde producten en de vlotte online afhandeling van hun bestelling. Andere consumenten vermeldden bovendien dat de ontvangen artikelen in prima staat verkeerden, keurig pasten en dat ze de geboden scherpe prijzen konden waarderen.

Waar mensen het meest over praten

Order

Gebruikers beschrijven teleurstellende ervaringen met de bestelling, variërend van niet-geleverde artikelen... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij sommige consumenten lovend zijn over mooie... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren veel frustratie over de trage reactietijd van de klantenservice, waarbij e-mails vaak... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden frustratie over retourbeleid, waarbij sommigen aangeven dat het aanmelden van een... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen tevreden waren over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

begin augustus een bestelling gedaan 1 item geleverd 2 de item was niet leverbaar, maat tot nu toe nog steeds geen terugbetaling ontvangen terwijl dat toen meteen geregeld zou worden. Hopelijk gaat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een top besteld van een merk, waar ik meerdere kledingstukken van heb. Helaas vertoonde deze top na een paar keer dragen al gaatjes in de stof. Na contact mocht het kledingstuk retour worden gestuurd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tot 4x toe product besteld wat niet leverbaar was. Meerdere meldingen gemaakt over een tijdspanne van meerdere weken. Het product blijft "beschikbaar". De site blijkt erg onbetrouwbaar omtrent daadwe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op 27 augustus een Ballin joggingshort besteld en betaald. Inmiddels is het 14 september en heb ik nog steeds niets ontvangen. Op mailtjes wordt niet serieus gereageerd. je krijgt alleen maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Je favoriete merk altijd met korting kopen? Je zult het niet geloven maar dat is mogelijk, hier bij To Be Dressed. Wij bundelen alle sale artikelen van honderden aangesloten (web)winkels in onze webshop, speciaal voor jou! Vanuit je luie stoel krijg jij bij To Be Dressed de beschikking over dé grootste afgeprijsde online collectie dameskleding, herenkleding, kinderkleding, tassen, schoenen, sportkleding en accessoires. En dit alles altijd met korting, van prachtige merken en van de meest recente collecties. Wat wil je nog meer? En sinds 2018 kun je ook de nieuwste collecties scoren op To Be Dressed van de gaafste merken. Zo bundelen wij het beste van twee werelden in een webshop! Snel, makkelijk en compleet! Alle aangeboden artikelen zijn gloednieuw, van originele merken en die vind je elke dag op onze website met korting.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

545 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(545)

155 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb mijn bestelling retour gestuurd maar geen geld terug ontvangen

ik heb mijn bestelling retour gestuurd. Volgens de track & trace is deze ontvangen. Inmiddels zijn 20 dagen verstreken en heb ik mijn geld nog steeds niet terug ontvangen.

Ik ontvang alleen automatische berichten dat er binnen 48 uur contact wordt opgenomen, maar ik krijg geen inhoudelijke reactie. Waardeloze bedrijf. Telefonisch zijn niet bereikbaar.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo Larisa,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.

Het spijt ons te horen over uw ervaring en wij bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging bij het verwerken van uw terugbetaling.

Ik kan bevestigen dat een lid van ons klantenserviceteam inmiddels contact met u heeft opgenomen en dat uw terugbetaling is verwerkt.

Het bedrag zal binnen 3 tot 5 werkdagen zichtbaar zijn via uw oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van uw betalingsprovider.

Wij waarderen uw geduld terwijl deze kwestie werd opgelost en bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb 2 shirts besteld en krijg nu als…

Heb 2 shirts besteld en krijg nu als verassing € 47.- invoerrechten.
Dit stond nergens vermeld.
Heb mijn 1 naar 5 veranderd, heb welliswaar geen shirts maar wel netjes antwoord gehad en geld teruggestort gekregen.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo,

Bedankt voor uw recensie. Het spijt ons zeer te horen dat u douanekosten moest betalen.

Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. Normaal gesproken zouden alleen de kosten die bij het afrekenen worden weergegeven, betaald moeten worden.

Helaas hebben we met de informatie in uw recensie geen bestelling kunnen vinden.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en de door u gemaakte douanekosten te onderzoeken, hebben we iets meer informatie nodig.

We hebben de relevante informatie via Trustpilot opgevraagd. Reageer alstublieft zo spoedig mogelijk, dan zal een medewerker van onze klachtenafdeling deze zaak verder voor u onderzoeken.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering, contact en retourkosten

De bestelling is niet geleverd en retour gestuurd door het vervoersbedrijf omdat zij (DPD) mijn adres niet konden vinden, wat echt belachelijk is (ik woon hier al 25 jaar en krijg wel vaker iets bezorgd). Contact krijgen met To Be Dressed lukt niet. En daardoor lukt het ook niet om duidelijkheid te krijgen over de retourkosten.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo Carolina,

Bedankt voor je recensie. Het spijt ons te horen dat de koerier je pakket niet heeft kunnen bezorgen.

We begrijpen volledig hoe teleurstellend het is als een pakket niet aankomt zoals gepland, en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen.

Aangezien het pakket door de koerier zelf is geretourneerd, hoef je uiteraard geen retourkosten te betalen. Dit valt volledig buiten jouw verantwoordelijkheid.

We zien dat een van onze klantenservicemedewerkers dit al heeft afgehandeld en dat er een terugbetaling voor je is gedaan.

Je ontvangt binnenkort een e-mail ter bevestiging.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Polo ontvangen van dropshipper

Polo ontvangen van dropshipper, adviesprijs 189 wel 70 pr korting, kwaliteit zeer slecht 3 euro waard

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hoi Charles, bedankt voor je review en het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van het product.

Alle items die via to be dressed worden verkocht, zijn afkomstig van zorgvuldig geselecteerde verkopers. De producten zijn vaak uit vorige seizoenen of outletvoorraad, waardoor ze aanzienlijk lager geprijsd kunnen worden dan de oorspronkelijke adviesprijs.

Dit betekent echter niet dat wij concessies doen aan de kwaliteit, en we nemen jouw feedback serieus.

Een lid van ons klachtenteam zal spoedig contact met je opnemen via e-mail om je verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

To be dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Aanvulling op eerdere review. Gegevens zijn aangeleverd, weer belofte om binnen 48 uur antwoord te krijgen. Maar helaas, geen enkele reactie. Verzoek om geld terug te krijgen maar... geen enkele reactie.

Oplichting. Na bestellen en betalen ontvang je een mail dat bezorging binnen 2 tot 3 dagen plaats zal vinden. Vervolgens hoor je echter niets meer. Na klacht sturen, ontvang je een standaard mail dat er iets mis is met order, er van alles aan gedaan wordt om te herstellen etc maar er gebeurt niets meer. Ook op verzoek om geld terug te sturen, wordt niet meer gereageerd. Pure oplichting hier

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo Mark

Wat vervelend om te horen over je ervaring.

We begrijpen je frustratie volledig en willen dit graag zo snel mogelijk voor je onderzoeken. We hebben je gegevens per e-mail opgevraagd, dus houd je inbox in de gaten. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
to-be-dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen besteld voor 350,-

Schoenen besteld voor 350,-. Bestelling geannuleerd zonder reden. Mails komen niet aan. Chatfunctie doet het niet. Morgen nieuwe dag, maar heb slecht gevoel er inmiddels bij.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een ​​review te schrijven. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met het contact opnemen met ons.

We willen graag verduidelijken dat u contact kunt opnemen met onze klantenservice via live chat, e-mail en Messenger via de volgende pagina:

https://www.to-be-dressed.nl/contact/

Helaas hebben we met de informatie in uw Trustpilot-review uw bestelling niet kunnen vinden of de annulering verder kunnen onderzoeken.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw zorgen te kunnen beoordelen, hebben we via Trustpilot om aanvullende informatie gevraagd. We verzoeken u zo spoedig mogelijk te reageren, zodat we dit volledig kunnen onderzoeken en u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

To be dressed jullie hebben geld…

To be dressed jullie hebben geld afgeschreven van mijn creditcard maar ik heb helemaal niks gekocht bij jullie!! hoe kan dit???

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo Manja

Bedankt voor je review. We vinden het erg vervelend om dit te lezen.

We nemen dit soort meldingen zeer serieus en willen dit zo snel mogelijk voor je onderzoeken. Neem rechtstreeks contact met ons op via contact@to-be-dressed.nl met je gegevens, dan gaan we dit direct onderzoeken.

Met vriendelijke groet,
to-be-dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichters

Raar maar waar, plots na onderstaande negatieve review werden ze wakker en is alles in 1 dag opgelost... Na meer dan 50dagen miserie !!!
---
Pure oplichters
Eerst komt pakket 5 dagen te laat was al op vakantie vertrokken ...
Dan weken moeten smeken voor een retourlabel mij baserend op mijn herroepingsrecht!!
Met tussenkomst van Billink uiteindelijk bijna een maand later ontvangen...
Nu wordt de retour die door DOD reeds in hun depot werd afgeleverd..niet verwerkt en is de betaaltermijn bij Billink verstrekken!!!!

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo

Bedankt voor uw recensie en het spijt ons zeer te horen over de problemen die u met uw bestelling en retourzending heeft ondervonden.

We begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn en we willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.

We hebben uw gegevens opgevraagd, dus houd uw inbox in de gaten. We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groeten,
to-be-dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De 2 flesjes parfum zijn nep.

De 2 flesjes parfum zijn nep. De geuren ruiken vies en zeer goedkoop en ze vervliegen ook nog razendsnel.
Ik ben zwaar teleurgesteld.
Ik koop nóóit meer parfum bij jullie parfumafdeling.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een ​​recensie te schrijven. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden.

Helaas hebben we uw bestelling niet kunnen vinden met de hier vermelde gegevens.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw problemen naar behoren op te lossen, hebben we wat meer informatie nodig.

We hebben de relevante informatie via Trustpilot opgevraagd. Reageer alstublieft zo snel mogelijk, zodat we uw probleem kunnen onderzoeken en u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je besteld niets en toch besteld op m’n…

Je besteld niets en toch besteld op m’n account naar m’n oude adres
Zelfs mannen kleding

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo,

Bedankt voor uw recensie. Het spijt ons te horen dat u zich zorgen maakt.

Houd er rekening mee dat wij geen bestellingen namens klanten kunnen plaatsen. Bestellingen kunnen alleen worden geplaatst via het account van een klant met behulp van hun eigen inloggegevens.

Wij nemen dit soort zaken zeer serieus en verzoeken u contact op te nemen met onze klantenservice via kundenservice@info.dress-for-less.de

met meer informatie, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen onderzoeken.

Met vriendelijke groet,
dress for less

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld maar niet geleverd

Besteld maar niet geleverd.
Nooit ontvangen bij Dhl.
Mail wordt niet beantwoord. Telefonisch contact kan niet. Chatten kan ik niet want ik kan niet inloggen. Bestelnummer is TBD000023296.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.

Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe frustrerend het is om te moeten wachten.

We zien dat uw geval nu is opgepakt door een van onze medewerkers en momenteel wordt onderzocht in samenwerking met de verkoper en de koerier.

U kunt erop vertrouwen dat we u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte zullen stellen zodra er meer informatie beschikbaar is.

Met vriendelijke groet,
TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen onderzoek naar pakket gestart,

Ik heb in februari twee jassen besteld. Volgens PostNL zouden deze op 7 februari zijn geleverd, maar ik was die dag gewoon thuis en heb niets ontvangen. Ook bij de buren is niets bezorgd. Ik heb de volgende dag dit direct bij TBD gemeld.

Pas op 17 februari kreeg ik een menselijke reactie van TBD waarin werd aangegeven dat er een onderzoek bij PostNL loopt, wat meerdere weken kon duren. Inmiddels is het 20 maart en heb ik zelf contact opgenomen met PostNL. Daar werd mij verteld dat er helemaal geen onderzoek is aangevraagd.

De communicatie vanuit TBD komt vooral neer op: afwachten, niets doen en “wij komen bij u terug” – maar er gebeurt niets.

Ondertussen blijf ik betalingsverzoeken ontvangen via Klarna, waardoor ik van twee kanten onder druk word gezet.

Gezien mijn ervaring en de vele vergelijkbare recensies geef ik 1 ster, met name vanwege de slechte klantenservice.

Annvulling: enkele na het plaatsen van de review is "het onderzoek in mijn voordeel gesloten".

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo Gerben,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een ​​recensie te schrijven. Het spijt ons te horen over je ervaring en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn geweest.

We kunnen bevestigen dat het onderzoek nu in jouw voordeel is afgerond en dat je terugbetaling handmatig wordt verwerkt. Afhankelijk van je bank of betaalprovider kan het tot 7 dagen duren voordat dit zichtbaar is.

We verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak en waarderen je geduld.

Met vriendelijke groet,
TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht slecht slecht!

Slecht slecht slecht!! Order geplaatst van 2 broeken, 1 ontvangen en de andere niet, gelijk melding van gedaan duurde mega lang voordat er een keer reactie kwam. Puntje bij paaltje komen ze met een argument over gewicht dus het is geleverd, dat is het niet!! Maar ze komen niet met een oplossing! Ze krijgen geen cent van mij ! Ga toch niet betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen..

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een ​​recensie te schrijven. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden.

Helaas hebben we uw bestelling niet kunnen vinden met de hier vermelde gegevens.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw problemen naar behoren op te lossen, hebben we wat meer informatie nodig.

We hebben de relevante informatie via Trustpilot opgevraagd. Reageer alstublieft zo snel mogelijk, zodat we de zaak grondig kunnen onderzoeken en u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een vreselijke ervaring die mij heel veel frustratie, tij en geld heeft gekost!!

Een vreselijke ervaring die mij heel veel tijd en geld heeft gekost!Een Fred Perry jas besteld van €360! Nooit een bestelbevestiging ontvangen of bestelnummer! Pakket nooit aangekomen! Besteld bij VD, via de portal niet te bereiken zonder bestelnummer, de bestelling stond niet eens meer in mijn account. Dus besteld bij VD,geleverd door Cherry Core in Ierland en uiteindelijk na drie maanden onderzoek door Klarna kwam de naam Tobedressed tevoorschijn! Omdat er twee keer onderzoek werd gedaan door Klarna en ik van hun een verkeerd contact adres kreeg heeft het 2,5 maand geduurd voordat ik contact kreeg met tobedressed, klantenservice zegt nu dat het te lang geleden is om actie te ondernemen, geld kwijt en geen artikel. Geen afgiftebewijs van UPS op mijn adres. Schandalig, er klopt niets van! Ik adviseer om hier nooit iets te bestellen!
Heel onbetrouwbaar en vaag!

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Beste Barbara,

Hartelijk dank voor uw recensie. Het spijt ons te horen dat u uw orderbevestiging niet kon vinden.

We hebben uw e-mailticket gecontroleerd met onze klantenservicemedewerker, Wout. We hebben bevestigd dat uw orderbevestiging en trackinggegevens naar uw Apple ID zijn verzonden in plaats van naar een e-mailadres. Aangezien deze bestelling in december is geplaatst en pas een paar maanden later aan ons is gemeld, kunnen we dit helaas niet verder onderzoeken of verdere actie ondernemen.

Voor toekomstige vragen over een bestelling verwijzen we u graag naar de contactgegevens op onze website, zodat we uw probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

V&D

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren zomerjack besteld

Gisteren zomerjack besteld, vandaag binnen gekregen.
Het enige dat ik miste was een digitale orderbevestiging.
Ik ben zeer tevreden.

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

We stellen het enorm op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw feedback achter te laten. We zijn erg blij te horen dat u een prettige winkelervaring bij ons heeft gehad 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles naar wens verlopen

Alles naar wens verlopen, ook retourzending was een voorbeeld voor velen.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

We stellen het erg op prijs dat je een recensie hebt achtergelaten. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over je ervaring en we hopen je snel weer te zien 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk ervaring

Verschrikkelijk ervaring! Ik heb laarzen besteld maar verkeerde model en maat ontvangen. Na de retour heb ik nu 3 weken later nog geen geld gekregen. Vorige week heb ik meerdere mails verstuurd naar TBD maar niks meer gehoord. Chat of bellen opties zijn niet beschikbaar. Daarom heb ik gebeld met de winkel waar mijn retour ging naar toe volgens de verzendbewijs. Ze hebben mij verstuurd naar Top Shoe klantenservice. Rachel van Top Shoe blijft zeggen dat ze kan mijn gegevens niet vinden. Heb ik alweer gebeld met de winkel en daarna nog een keer met Top Shoe. Deze keer mijn gegevens waren snel gevonden door Kim en volgens haar de terugbetaling was niet goed verwerkt bij To Be Dressed. Ik ga nooit meer kopen via deze 2 bedrijven - Top Shoe en To Be Dressed!

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat er vertraging was bij het ontvangen van uw terugbetaling.

We willen graag verduidelijken dat alle artikelen door externe verkopers worden verzonden en ook naar hen worden teruggestuurd. De verkoper is verantwoordelijk voor de verwerking van uw terugbetaling zodra zij uw retourzending hebben ontvangen.

Neem gerust contact met ons op als u nog hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groeten,
Team TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De reactie op de recensies zegt al meer…

De reactie op de recensies zegt al meer dan genoeg.

Bij elk normaal bedrijf krijg je updates.

Hier krijg je naar 2 weken een reactie. KOMT IE!!! Ik heb net je bestelling bekeken en zie dat het team van KeepItSneaker je bestelling momenteel aan het verzamelen en inpakken is. Het spijt me dat het iets langer duurt dan normaal. Ik weet dat sommige van onze verkopers momenteel wat vertragingen ondervinden in hun magazijnen vanwege de enorme vraag naar online winkelen. Dit had echt geen invloed mogen hebben op je bestelling en mijn excuses daarvoor!

Je bestelling wordt nu klaargemaakt en zal zeer binnenkort bij je aankomen. Ik heb contact opgenomen met de verkoper om te vragen dit met spoed te doen om verdere vertraging voor jou te voorkomen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer.

Hartelijk dank voor je geduld. Als je nog iets nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Louis
Customer Success Advocate
LRG Online.

Nou top dacht ik.
Vervolgens mag je zelf weer reageren en krijg je dat ze geen reactie krijgen van hun leverancier. En dat je je poen terug krijgt.

LOUIS SCHAAM JE KAPOT

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een ​​recensie te schrijven. Het spijt ons te horen dat er een probleem is.

We willen graag verduidelijken dat Louis lid is van de klantenservice en niet verantwoordelijk is voor de verzending van uw bestelling. Bij vertraging kunnen we alleen contact opnemen met de verkoper die de bestelling verzendt voor updates en deze met u delen.

Als de verkoper geen substantiële update kan geven, zullen we een terugbetaling uitvoeren zodat u geen kosten hoeft te maken.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
TBD

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer