begin augustus een bestelling gedaan 1 item geleverd 2 de item was niet leverbaar, maat tot nu toe nog steeds geen terugbetaling ontvangen terwijl dat toen meteen geregeld zou worden. Hopelijk gaat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een top besteld van een merk, waar ik meerdere kledingstukken van heb. Helaas vertoonde deze top na een paar keer dragen al gaatjes in de stof. Na contact mocht het kledingstuk retour worden gestuurd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tot 4x toe product besteld wat niet leverbaar was. Meerdere meldingen gemaakt over een tijdspanne van meerdere weken. Het product blijft "beschikbaar". De site blijkt erg onbetrouwbaar omtrent daadwe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 27 augustus een Ballin joggingshort besteld en betaald. Inmiddels is het 14 september en heb ik nog steeds niets ontvangen. Op mailtjes wordt niet serieus gereageerd. je krijgt alleen maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Je favoriete merk altijd met korting kopen? Je zult het niet geloven maar dat is mogelijk, hier bij To Be Dressed. Wij bundelen alle sale artikelen van honderden aangesloten (web)winkels in onze webshop, speciaal voor jou! Vanuit je luie stoel krijg jij bij To Be Dressed de beschikking over dé grootste afgeprijsde online collectie dameskleding, herenkleding, kinderkleding, tassen, schoenen, sportkleding en accessoires. En dit alles altijd met korting, van prachtige merken en van de meest recente collecties. Wat wil je nog meer? En sinds 2018 kun je ook de nieuwste collecties scoren op To Be Dressed van de gaafste merken. Zo bundelen wij het beste van twee werelden in een webshop! Snel, makkelijk en compleet! Alle aangeboden artikelen zijn gloednieuw, van originele merken en die vind je elke dag op onze website met korting.
Contactgegevens
Nederland
- to-be-dressed.nl
2,5
Slecht
544 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ervaring….Ik vond de schoenen waarbij naar op…
Ik vond de schoenen waar ik naar op zoek was vrij snel. De levering verliep vlekkeloos en ik draag ze met plezier
28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Al 6 weken wacht ik op mijn bestelling…
Al 6 weken wacht ik op mijn bestelling .
Wel betaald.
Veel e-mails gestuurd.
Geen reactie .
Ik wil mijn geld terug.
Nooit meer iets bestellen bij to-be-dressed.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons enorm te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het is als een pakket niet volgens planning aankomt, en we willen dit graag direct voor u uitzoeken.
Een medewerker van onze afdeling Klachten neemt binnenkort per e-mail contact met u op om uw zaak te bekijken en u een update te geven over uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
To Be Dressed
Niets ontvangen en daarna aan het…
Niets ontvangen en daarna aan het lijntje gehouden
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren.
Helaas hebben we geen bestelling kunnen vinden op basis van de hier beschikbare gegevens.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw opmerkingen adequaat te kunnen behandelen, hebben we wat meer informatie nodig.
We hebben de betreffende informatie via Trustpilot opgevraagd. Zou u hier zo spoedig mogelijk op willen reageren? Dan kunnen we de zaak volledig onderzoeken en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
To Be Dressed
Op mijn klacht is heel netjes gereageerd door Tobedressed en wordt opgelost!
Helaas heb ik mijn schoenen die ik besteld en betaald heb nooit gekregen!!!! Op 23 mei heb ik ze besteld en betaald. Op 28 mei kreeg ik de verkeerde schoenen, ze waren bestemd voor iemand anders! Op de pakbon stond de naam en adres van iemand anders, en op de verpakking stond mijn verzendadres! Ik heb gelijk de klantenservice op de hoogte gebracht per mail, telefonisch zijn jullie helaas niet te bereiken! Helaas kreeg ik 6 dagen later pas een reactie en toen was ik met vakantie, dat ik op vakantie ging had ik in mijn mail aan gegeven. Ik zei ik hoef de schoenen niet meer en stort mijn geld van 96,47 euro maar terug! Maar dit ging niet zeiden ze! Heb toen met hun de afspraak gemaakt dat ik de schoenen retour doe via een retourbon van jullie zodra ik thuis ben, dit heb ik op 23 juni gedaan. Heb dit gelijk door gegeven aan de klantenservice en heb tot op heden 4 juli nog niets gehoord en mijn geld nog niet terug!!
Fouten kunnen er gemaakt worden, maar dat ik dan de dupe wordt om meer dan 6 weken op mijn geld te moeten wachten en misschien nog langer!!
Helaas zal ik nooit meer iets via jullie bestellen!
Groetjes,
Henny Linskens-Smeets
Ik heb op 6 juli een reactie op mijn klacht gekregen van Helena, boden excuses aan en alles wordt netjes afgehandeld! Ben ik heel blij mee!
Vriendelijke groetjes,
Henny Linskens-Smeets
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo Henny, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons zeer te horen dat u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen na het retourneren van het verkeerde artikel. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit moet zijn en willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen.
Een medewerker van onze afdeling Klachten neemt binnenkort contact met u op om uw zaak te bekijken en ervoor te zorgen dat uw terugbetaling zo snel mogelijk wordt verwerkt.
Met vriendelijke groet,
To Be Dressed
Een niet te bestellen jurk.
2 jurkjes besteld waarvan er 1 binnen een paar dagen bezorgd werd. Het 2de jurkje werd na een week nog steeds niet bezorgd. Contact gezocht en er was iets misgegaan. Het geld is keurig teruggestort. Het bewuste jurkje stond nog steeds te koop op de site dus nogmaals besteld. Ook nu werd de jurk niet geleverd. Misschien goed om dit artikel dan niet meer aan te bieden op jullie site?
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven.
Het spijt ons zeer te horen dat een deel van uw bestelling niet is geleverd en dat er in plaats daarvan een terugbetaling is verwerkt.
We zullen dit onderzoeken.
Onze excuses nogmaals voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
TBD
Een heel slecht bedrijf reageert…
Een heel slecht bedrijf reageert nergens op heb betaald en een horloge gekregen die niet echt is volgens mickel kors store dus schandalig zou graag willen dat jullie het probleem op gaan lossen !!!
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling; het spijt ons te horen wat uw ervaring is geweest.
We zien dat uw melding al in behandeling is bij een medewerker van ons klachtenteam, die hierover momenteel contact heeft met de verkoper.
We willen u graag verzekeren dat de verkoop van namaakartikelen op ons platform niet is toegestaan.
Alle artikelen die via onze website worden verkocht, zijn afkomstig van zorgvuldig geselecteerde externe verkopers die hun producten bij gerenommeerde groothandels inkopen.
Mocht blijken dat een verkoper zich niet aan deze afspraak houdt, dan zullen wij passende maatregelen nemen.
Aangezien uw zaak al in behandeling is, nemen we contact met u op zodra we meer informatie hebben.
Met vriendelijke groet,
To Be Dressed
Goeie ervaring.
Het bestelproces was erg makkelijk en je wordt perfect op de hoogte gehouden.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Nette klantenservice
Nette klantenservice, snelle verzending. Top bedrijf!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte afhandeling retour
Zeer snelle levering
Artikel als omschreven
Zeer goede kwaliteit
Correcte en snelle afhandeling retour
Geld na 2 dagen terugontvangen
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Slechte kwaliteit kleding
Een top besteld van een merk, waar ik meerdere kledingstukken van heb. Helaas vertoonde deze top na een paar keer dragen al gaatjes in de stof. Na contact mocht het kledingstuk retour worden gestuurd en zou de leverancier dit vergoeden. Restitutie duurde uiteindelijk ruim 1,5 maand en daarbij werd niet eens het gehele bedrag teruggestort. Slechte service!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren.
Helaas hebben we geen bestelling kunnen vinden op basis van de hier beschikbare gegevens.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw opmerkingen adequaat te kunnen behandelen, hebben we wat meer informatie nodig.
We hebben de betreffende informatie via Trustpilot opgevraagd. Zou u hier zo spoedig mogelijk op willen reageren? Dan kunnen we de zaak volledig onderzoeken en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
To Be Dressed
Bestelde 2 paar schoenen en ontving 2 t…
Bestelde 2 paar schoenen en ontving 2 t shirts???
Meteen een melding van gemaakt.
Week later kreeg ik een mail in het engels van Alex, met excus en dat ze meer gegevens moesten hebben. Uiteraard meteen gedaan en je raad het al weer niks gehoord. Weer een week later weer een mailtje verstuurd maar weer geen reactie. Goedkoop is duurkoop, maar ga het zeker niet opgeven. Mijn advies niks kopen, geven mij nu het gevoel dat het oplichters zijn.
Steven
U schrijft dat u contact heeft opgenomen met Trust om mijn gegevens op te vragen echter ik heb navraag gedaan bij trust en die beantwoorden mij dat u dit niet heeft gedaan. Dus als ik trust moet geloven klopt het dus niet wat u zegt.
Ga ervan uit dat u nu wel eens uw verantwoordelijkheid op uw neemt en mijn zaak gaat behandelen.
Steven
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren.
Helaas hebben we geen bestelling kunnen vinden op basis van de hier beschikbare gegevens.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw opmerkingen adequaat te kunnen behandelen, hebben we wat meer informatie nodig.
We hebben de benodigde informatie via Trustpilot opgevraagd. Zou u hier zo snel mogelijk op willen reageren? Dan kunnen we de zaak volledig onderzoeken en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
TBD
Waanzinnig slechte klantenservice
Waanzinnig slechte klantenservice. Vreselijke lange levertijd en per email maken deze mensen loze beloftes. Nooit bestellen hier!!!!!
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo Simone
We moeten toch even ingaan op de beweringen die hier worden gedaan, aangezien deze geen juist beeld geven van de service die je hebt ontvangen.
Onze medewerker Petra reageerde op 24 juni op je annuleringsverzoek. Ze legde duidelijk uit dat, omdat de bestelling al bij de verkoper lag, annulering niet kon worden gegarandeerd.
Petra gaf ook aan dat, mocht het artikel al zijn verzonden, het kosteloos geretourneerd kon worden voor een volledige terugbetaling. In je reactie van 27 juni gaf je aan dat je geen antwoord had ontvangen, maar uit onze gegevens blijkt dat deze e-mail wel degelijk is verstuurd.
Daarnaast willen we benadrukken dat wij geen loze beloftes doen en dat de levertijd van je bestelling binnen de door ons aangegeven termijnen viel. We helpen je graag verder, mits je bereid bent tot een constructieve dialoog.
Met vriendelijke groet,
to be dressed
Retourgeld nooit ontvangen…
Artikel geretourneerd maar geld wordt niet teruggestort en contact blijkt onmogelijk . NIET BESTELLEN bij to be dressed
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo Jutta,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat u nog geen terugbetaling heeft ontvangen; dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
De terugbetaling is nu verwerkt en het bedrag zou binnenkort teruggestort moeten worden op uw oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van uw betaalprovider.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld tijdens de afhandeling van dit probleem.
Met vriendelijke groeten,
To Be Dressed
Oplichting
Al 1,5 week geleden UGGS besteld en betaald maar er komt maar niks binnen. Is dit een oplichtings site? Echt heel vreemd en weg geld!!
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo,
Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen!
We kijken dit graag voor je na. We hebben je gegevens via Trustpilot opgevraagd; houd dit bericht dus in de gaten, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op! 😊
Met vriendelijke groet,
to-be-dressed
Slechte klantenservice
Schoenen besteld. Verkeerde kleur geleverd. Ik heb al 3 keer gemaild. Telefoonnummer is niet beschikbaar evenmin als de chatfunctie. Ik krijg gewoon geen enkele reactie. Ontzettend slechte klantenservice.
N.a.v. hun reactie op deze review gegevens doorgegeven. Nou hoor ik weer niets terug. Bevestigt helaas alleen maar wat ik hierboven schrijf. 🙈
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo!
Wat vervelend om te horen dat je de verkeerde kleur hebt ontvangen en nog geen reactie hebt gekregen! Dit is niet de service die wij willen bieden; onze oprechte excuses hiervoor.
We hebben via Trustpilot om je gegevens gevraagd. Houd dit dus in de gaten, dan lossen we dit met voorrang voor je op! 😊
Met vriendelijke groet,
to-be-dressed
Foutieve productomschrijving
Productomschrijving en -afbeelding komen niet overeen met wat je uiteindelijk ontvangt. Heb een grijs linnen hemd besteld dat ook als zodanig omschreven en afgebeeld stond. Ik ontvang een beige hemd dat voor maximaal 40% uit linnen bestaat. Correcte e-commerce begint met een correcte beschrijving en afbeelding van de producten. Het feit dat je zelf moet betalen voor de retour is ook een groot minpunt. Nu maar hopen op een vlotte terugbetaling... Eerste en laatste keer dat ik iets bestel bij to be dressed.
Update: Terugbetaling is vlot verlopen. Ook de retourkosten zijn na enkele weken terugbetaald. Klantendienst was erg vriendelijk en reageerde snel.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat het ontvangen artikel niet overeenkwam met de productomschrijving! Wij zijn het er volledig mee eens dat nauwkeurige productinformatie essentieel is en nemen dergelijke feedback zeer serieus.
We willen u er ook van verzekeren dat we nooit van u verwachten dat u de retourkosten betaalt als een artikel niet aan de omschrijving voldoet. We hebben uw gegevens via Trustpilot opgevraagd; houd uw berichten dus in de gaten, dan gaan we dit direct voor u uitzoeken! 😊
Met vriendelijke groet,
to-be-dressed
Alles correct en snel gelerd
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Horloge besteld
Horloge besteld, en niks ontvangen. Moeilijk contact met bedrijf te krijgen. En na 3 maanden onderhandelen krijg ik geen geld geld terug of vervangend product!
Schandalig NIKS kopen daar!!!
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons te horen dat u ontevreden was over uw ervaring.
Uw zaak is grondig onderzocht, inclusief een beoordeling door de koerier. Hoewel de uitkomsten van dat onderzoek ongewijzigd bleven, zijn we blij dat er inmiddels een terugbetaling heeft plaatsgevonden en de kwestie is opgelost.
Met vriendelijke groet,
To Be Dressed
ik heb mijn bestelling retour gestuurd maar geen geld terug ontvangen
ik heb mijn bestelling retour gestuurd. Volgens de track & trace is deze ontvangen. Inmiddels zijn 20 dagen verstreken en heb ik mijn geld nog steeds niet terug ontvangen.
Ik ontvang alleen automatische berichten dat er binnen 48 uur contact wordt opgenomen, maar ik krijg geen inhoudelijke reactie. Waardeloze bedrijf. Telefonisch zijn niet bereikbaar.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van To Be Dressed
Hallo Larisa,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons te horen over uw ervaring en wij bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging bij het verwerken van uw terugbetaling.
Ik kan bevestigen dat een lid van ons klantenserviceteam inmiddels contact met u heeft opgenomen en dat uw terugbetaling is verwerkt.
Het bedrag zal binnen 3 tot 5 werkdagen zichtbaar zijn via uw oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van uw betalingsprovider.
Wij waarderen uw geduld terwijl deze kwestie werd opgelost en bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Met vriendelijke groet,
To Be Dressed
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.