To Be Dressed Reviews 

544
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 151 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Klanten klaagden herhaaldelijk over onvolledige of volledig ontbrekende bestellingen, gecombineerd met een slechte bereikbaarheid en het lang uitblijven van reacties op gestuurde e-mails van de klantenservice. Daarnaast zorgde het ingewikkelde retourbeleid ervoor dat veel kopers enorme moeite hadden om hun artikelen correct terug te sturen en tijdig hun geld terug te ontvangen. Sommige mensen waren tevreden over de snelle levering van bepaalde producten en de vlotte online afhandeling van hun bestelling. Andere consumenten vermeldden bovendien dat de ontvangen artikelen in prima staat verkeerden, keurig pasten en dat ze de geboden scherpe prijzen konden waarderen.

Waar mensen het meest over praten

Order

Gebruikers beschrijven teleurstellende ervaringen met de bestelling, variërend van niet-geleverde artikelen... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij sommige consumenten lovend zijn over mooie... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren veel frustratie over de trage reactietijd van de klantenservice, waarbij e-mails vaak... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden frustratie over retourbeleid, waarbij sommigen aangeven dat het aanmelden van een... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen tevreden waren over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

begin augustus een bestelling gedaan 1 item geleverd 2 de item was niet leverbaar, maat tot nu toe nog steeds geen terugbetaling ontvangen terwijl dat toen meteen geregeld zou worden. Hopelijk gaat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een top besteld van een merk, waar ik meerdere kledingstukken van heb. Helaas vertoonde deze top na een paar keer dragen al gaatjes in de stof. Na contact mocht het kledingstuk retour worden gestuurd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tot 4x toe product besteld wat niet leverbaar was. Meerdere meldingen gemaakt over een tijdspanne van meerdere weken. Het product blijft "beschikbaar". De site blijkt erg onbetrouwbaar omtrent daadwe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op 27 augustus een Ballin joggingshort besteld en betaald. Inmiddels is het 14 september en heb ik nog steeds niets ontvangen. Op mailtjes wordt niet serieus gereageerd. je krijgt alleen maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Je favoriete merk altijd met korting kopen? Je zult het niet geloven maar dat is mogelijk, hier bij To Be Dressed. Wij bundelen alle sale artikelen van honderden aangesloten (web)winkels in onze webshop, speciaal voor jou! Vanuit je luie stoel krijg jij bij To Be Dressed de beschikking over dé grootste afgeprijsde online collectie dameskleding, herenkleding, kinderkleding, tassen, schoenen, sportkleding en accessoires. En dit alles altijd met korting, van prachtige merken en van de meest recente collecties. Wat wil je nog meer? En sinds 2018 kun je ook de nieuwste collecties scoren op To Be Dressed van de gaafste merken. Zo bundelen wij het beste van twee werelden in een webshop! Snel, makkelijk en compleet! Alle aangeboden artikelen zijn gloednieuw, van originele merken en die vind je elke dag op onze website met korting.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

544 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(544)

156 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TO BE DRESSED ( ore not)😞

TO BE DRESSED ( ore not)😞

Online bestel ik de xsensibles stretchwalker. Prijs 174 euro en ik krijg nog eens 10 euro korting dus totaal 165 euro. Een koopje. Het kan je zo blij maken. Dus gekocht= betaald en bevestigd via de mail.

De volgende dag kreeg ik een mail dat de schoenen niet geleverd konden worden omdat deze niet meer leverbaar waren. Dezelfde dag nog stond de 165 euro weer op mijn rekening. Dus zo snel kan dat gaan😉

Maar wat blijkt nu: online staat de schoen nog steeds te koop voor 175 euro. Ik klik het aan en wil opnieuw bestellen. Maar op het moment dat ik maat 41 aanklik verspringt het bedrag naar 225 euro. Dat was gisteren dus niet zo want ik heb de bevestiging in de mail staan. Xsensibles maat 41 voor 165 euro. Ik heb een mail gestuurd dat dit niet klopt en niet eerlijk is. Ik heb nog geen reactie gehad.

Zeer teleurstellend.
Niet netjes.
Niet eerlijk.
Klant onvriendelijk.
Waardeloos bedrijf:(

We zijn nu een paar dagen verder en ik kan mijn review bewerken.
Ik heb een reactie van de klantenservice ontvangen en een kortingcode van 15%.

Ik wil nogmaals aangeven dat als de deal gesloten is en de rekening betaald is je dan DAARNA niet meer de prijs kunt veranderen.
En dan komt de smoes: niet meer voorradig!!!!

Ik heb nu bij Vijfvinkel in Barendrecht de zelfde schoenen in een beige kleur gekocht voor 189 euro.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo Rita,

Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad.

We willen graag verduidelijken dat de verkopers op ons platform zelf de prijzen van hun artikelen bepalen. Hierdoor kunnen prijzen variëren afhankelijk van de voorraad en beschikbaarheid; dit verklaart waarom bepaalde maten op verschillende momenten een andere prijs kunnen hebben.

Een medewerker van onze afdeling Klachten zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om dit toe te lichten.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compleet fout artikel ontvangen

Compleet fout artikel ontvangen, contact met klantenservice onmogelijk. Kosten in rekening brengen voor retour ondanks dat zij het verkeerde hebben toegestuurd. Pas aub op met hier bestellen.

Inmiddels gereageerd met bestelgegevens, op basis van onderstaande vraag. Maar ja hoor, ook daar geen reactie meer op.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren.

Helaas hebben we geen bestelling kunnen vinden op basis van de hier beschikbare gegevens.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw opmerkingen adequaat te kunnen behandelen, hebben we wat meer informatie nodig.

We hebben de betreffende informatie via Trustpilot opgevraagd. Zou u hier zo spoedig mogelijk op willen reageren? Dan kunnen we de zaak volledig onderzoeken en u verder helpen.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om een artikel te retourneren heb je…

Om een artikel te retourneren heb je een 7 cijferig nummer nodig. dat heb ik niet. Op de diverse mails wordt niet gereageerd. Telefoonnummer, ondanks vele pogingen, is niet bereikbaar. Hoe nu verder? De levering was ook al problematisch. Kortom weet waarin je begint als een bestelling doet. Frappant is dat er wel vrijwel dagelijks nieuwe aanbiedingen in de mail komen.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hoi Antonius,

Bedankt voor je beoordeling en onze oprechte excuses voor de vertraagde reactie!

We hebben inmiddels contact met je opgenomen via e-mail; je vindt daarin je volledige bestelnummer en een voucher voor gratis retourneren als compensatie voor het ongemak. Kijk even in je inbox! 😊

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestookt worden met mail.

Na me afgemeld te hebben van mail, krijg ik ze nu bijna dagelijks. Ze gaan nu me spam in want ik heb nooit gevraagd om mail. HOU HIERMEE OP. Bestellen zal ik nooit doen bij een bedrijf dat zo irritant is.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een ​​recensie te schrijven. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden.

Helaas hebben we uw bestelling niet kunnen vinden met de hier vermelde gegevens.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw problemen naar behoren op te lossen, hebben we wat meer informatie nodig.

We hebben de relevante informatie via Trustpilot opgevraagd. Reageer alstublieft zo snel mogelijk, zodat we de zaak grondig kunnen onderzoeken en u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze ene ster nog niet waard

Deze ene ster nog niet waard. Communicatie waardeloos, geen klantenservice.
Shirtje van €21,55 plus € 4,00 verzendkosten €25,55, deze moest retour omdat het niet paste.
Nu krijg ik €9,70 minder terug omdat dat de retourkosten zijn?!
Waardeloos bedrijf, mensen lees eerst goed voordat je hier een bestelling doet.
De eerste en gelijk de LAATSTE keer!

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een ​​beoordeling achter te laten.

Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring tegenviel, en we bieden onze excuses aan voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt.

We willen graag verduidelijken dat de kosten voor retourneren € 5,75 per bestelling bedragen, zoals vermeld in ons retourbeleid. Na onderzoek van uw dossier zien we dat de oorspronkelijke verzendkosten vandaag aan u zijn terugbetaald; dit verklaart het verschil in het terugbetaalde bedrag.

Onze oprechte excuses voor de ontstane verwarring. Een medewerker van onze afdeling Klachten zal binnenkort per e-mail contact met u opnemen om dit te bevestigen en eventuele verdere vragen te beantwoorden.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer

Nooit meer,
Bestelling afgeleverd maar was te klein, retouradres stond mijn adres op, huh. Mail gestuurd Engelstalige mail terug. Uiteindelijk retourkosten zelf betaald, krijg ik mijn geld terug met nogmaals min retourkosten.
Dus nooit meer dat ik daar wat bestel

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hoi Annet

Onze excuses voor de verwarring en voor het feit dat de e-mail in het Engels was opgesteld!

We hebben op 18 juli al contact met je opgenomen om je te helpen met je retour, maar we hebben geen reactie van je ontvangen.

We hebben dit bericht nu in het Nederlands opnieuw verstuurd; kijk dus even in je inbox. We helpen je hier graag bij verder! 😊

Met vriendelijke groet,

To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring via bestellen bij To be Dressed via V&D

Zeer slechte ervaring met V&D. Retourzendingen worden niet of veel te laat verwerkt en het terugbetalen van je geld lijkt geen prioriteit te hebben. De klantenservice biedt weinig duidelijkheid en je moet zelf voortdurend achter je geld aan. Dit is absoluut niet de service die je van een webshop mag verwachten. Ik bestel hier nooit meer en raad anderen aan om goed na te denken voordat ze hier iets kopen. Tot op heden nog geen geld ontvangen van mijn retourzending! Schandalig!

Vervolg: ik heb alle verzochte informatie via de mail naar jullie verzonden, echter niets meer van jullie vernomen…..

Nooit meer iets vernomen van dit bedrijf. Gelukkig had ik betaald met een creditcard. Dus uiteindelijk mijn geld te gekregen van de creditcard maatschappij.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een ​​recensie te schrijven. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden.

We hebben u een e-mail gestuurd met het verzoek om uw trackinginformatie voor de retourzending, zodat we dit met de externe verkoper kunnen bespreken en u zo snel mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour gezonden artikelen die goed zijn…

Retour gezonden artikelen die goed zijn bevestigd worden niet terugbetaald en zelfs een nwe rekening gestuurd, aangezien als je met Klarna betaald die rekeningen moeten worden voldaan.Diverse pogingen om contact te maken, ze reageren niet.
.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren.

Helaas hebben we geen bestelling kunnen vinden op basis van de hier beschikbare gegevens.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw opmerkingen adequaat te kunnen behandelen, hebben we wat meer informatie nodig.

We hebben de betreffende informatie via Trustpilot opgevraagd. Zou u hier zo spoedig mogelijk op willen reageren? Dan kunnen we de zaak volledig onderzoeken en u verder helpen.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terugbetaling

Terugbetaling
Na terug zending nog steeds geen terug storting van aankoop bedrag

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een ​​recensie te schrijven. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden.

Helaas konden we uw bestelling niet vinden met de hier vermelde gegevens.

Om u zo goed mogelijk te helpen en uw problemen naar behoren op te lossen, hebben we meer informatie nodig.

We hebben de relevante informatie via Trustpilot opgevraagd. Reageer alstublieft zo snel mogelijk, zodat we de zaak grondig kunnen onderzoeken en u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
TBD

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet volledig aankoopbedrag retour

Ik heb 3 kledingstukken moeten retourneren, maar ik kreeg minder geld terug dan de aankoopwaarde! En nee, dit waren niet de retourkosten. Daarnaast was het voor mij niet duidelijk welk kledingstuk bij welk retourpakket hoorde, omdat het online retourformulier dit niet kon aangeven.

14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat er een probleem is opgetreden.

Op basis van de door u verstrekte informatie konden we slechts één bestelling vinden en zien dat u een kortingscode heeft gebruikt die het totaalbedrag met 10% verlaagde.

Dit betekent dat de geretourneerde artikelen ook 10% minder waard zijn dan de oorspronkelijke prijs, maar wel precies het bedrag dat u ervoor betaald heeft. U kunt er zeker van zijn dat er geen geld is ingehouden.

Met vriendelijke groet,
TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onmogelijk om contact te krijgen

3 weken geleden een jurk besteld.
Pakket zou naar een PostNL automaat worden verzonden, maar de pick up code hiervan is nooit naar mij gestuurd.
Meerdere keren contact proberen te leggen met To Be Dressed, maar zonder resultaat.

Nog steeds geen jurk ontvangen, PostNL kan mij niet verder helpen.
Klantenservice is onbereikbaar, staan wel 3 verschillende mailadressen maar geen van alle die werkt.

Aangegeven dat ik mijn geld terug wil, maar ook dit zonder resultaat.
Heb sterk het gevoel dat ik ben opgelicht!

Bestel hier nooit wat!! Prijzen zijn goedkoper, maar je krijgt niks..

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren.

Helaas hebben we geen bestelling kunnen vinden op basis van de hier beschikbare gegevens.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw opmerkingen adequaat te kunnen behandelen, hebben we wat meer informatie nodig.

We hebben de betreffende informatie via Trustpilot opgevraagd. Zou u hier zo spoedig mogelijk op willen reageren? Dan kunnen we de zaak volledig onderzoeken en u verder helpen.

Met vriendelijke groet,
To be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice …

Bij reclamatie binnen 1 week verschuilen ze zich achter de leverancier. Na 1 keer wassen print van duur t shirt en normaliter met dit merk nooit problemen. Geen enkele oplossing en lang wachten op reactie. Eerste en laatste keer.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren.

Helaas hebben we geen bestelling kunnen vinden op basis van de hier beschikbare gegevens.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en uw opmerkingen adequaat te kunnen behandelen, hebben we wat meer informatie nodig.

We hebben de betreffende informatie via Trustpilot opgevraagd. Zou u hier zo spoedig mogelijk op willen reageren? Dan kunnen we de zaak volledig onderzoeken en u verder helpen.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Ik vind dit een hele fijne site, mooie kleding, handig in het gebruik en ze geven goede, bruikbare informatie. De schoenen, die ik heb gekocht, vind ik fantastisch. Het is de tweede keer, want de vorige ben ik kwijt
.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer