The dresses for my wife was gorgeous and it was delivered on time. They also refunded the customs duty payment which was a A+ for me. I’m a happy customer. Thank you so much.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ashley floral pleat dress Mina hijab fashion dress Disappointed on receiving the dresses. The fit is awful. The dress is not lined. Material feels cheap. The description of Ashley floral pleat dr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered many times from this company. But never needed to exchange and return. The last time, one item was too big. I sent an email as soon as I received the order, no answer. Update: Tolavita tea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
If I could give zero stars, I would. This company is the perfect example of how to turn shopping into a nightmare. The clothes look like they were designed in the dark, with fabric so cheap it could... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Leading global online shopping center in the world, we offer our valued customers the privilege of Tolavita by offering a wide range of high quality clothing categories at direct prices from the factory.
Contactgegevens
Akşemsettin mah. Vatandaş sok. No:34 daire:1 fatih İstanbul, 34093, İstanbul, Turkije
- +90 501 333 33 64
- info@tolavita.com
- tolavita.com
3,5
Gemiddeld
173 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Amazing customer service
Amazing customer service. High quality of dresses. Better than the pictures. Love it!!
14 juli 2021
Kati pleat dress runs small in size
The Kati Pleat dress I purchased is too small, even in comparison to their own poppy pink dress. I have tried contacting these guys multiple times but no one is responding. Extremely disappointed by the customer service
5 juli 2021
Antwoord van Tolavita
Dear Zubariya,
We're sad to hear that you're disappointed but we ensure you that we haven't received any call or email from you else we would have replied immediately. We will contact you in the soonest time to resolve your issue.
Delivery was on time.
5 juli 2021
I’m so happy I found Tolavita!!
I have been reading about how good the customer service is… but now I experienced it myself!! Best customer service ever!! Thank you Tolavita! The dresses are beautiful and comfortable! Especially the diamond pleat and new flora pleat dress! I love the side zipper. Makes it so easy to wear. I wish all the dresses had side zips.
2 juli 2021
Antwoord van Tolavita
Hello Fatima,
Your lovely words have touched our souls and made our day! We can’t tell you how happy we are to hear such a wonderful feedback from a wonderful customer like you!
We are so delighted that you loved our clothes, this always encourages us to provides our loved customers with more and more.
Best Wishes,
Client Services, TOLAVITA
I’m disappointed with the type of…
I’m disappointed with the type of materials and the size.
28 juni 2021
Antwoord van Tolavita
We’re really sad to hear that you were disappointed with the attires you received. We actually offer exchange service at any time so please don’t hesitate to contact us to get your suitable size.
Best Wishes,
Client Services, TOLAVITA
The dresses are Beautiful
The dresses are Beautiful. Sizing is not accurate and does not take a fuller more mature body type into account. Next time I will order a size larger. Quality is great and fabric is beautiful.
27 juni 2021
Gorgeous outfit!
17 juni 2021
Antwoord van Tolavita
Hello Hafizah,
Your 5-star review really means a lot to us!
We look forward to serving you again!
Best Wishes,
Client Services, TOLAVITA
really awsome appp
11 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Good quality of service
Customer can choose many kind of costume regarding fashion or own traditional culture. besides that, the clerk will giving some opinion to us what kind of costume are suitable to us, and there are also different type of cotton material can choose. And the most important is clerk is friendly and give good impression for customer
10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Sehr sehrr zufrieden...
Ich bin so glücklich mit dir. Tolles Team, vielen Dank für all deinen guten Service für uns. ❤️
1 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tolavita
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis von Tolavita zufrieden sind. Wir können es kaum erwarten, dich bald einkaufen zu sehen, wir wollen dich nicht vermissen!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und wie schnell er ankam. Vielen Dank.
1 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tolavita
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis von Tolavita zufrieden sind.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung
Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Ich habe mein Paket innerhalb einer Woche nach Bestellung in Deutschland erhalten. Ich bin so zufrieden mit meinem Paket. Ich bin so froh, dass ich bestellt habe. Die Qualität ist einwandfrei. Ich werde auf jeden Fall wieder bei dir einkaufen, inshaAllah.
1 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tolavita
Wir können es kaum erwarten, dich bald einkaufen zu sehen, wir wollen dich nicht vermissen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.