Too Good To Go Reviews 

113.283
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische app! Helder en makkelijk van bestellen tot aan betaling. Ophalen is easy...zelfs als ik voor mijn werk in een andere stad ben. Aanbod blijft zich uitbreiden en je hebt de kans iets nieu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je bij dit zeer bekende visrestaurant en half uur moet wachten voor het eten klaar is, er 2 tafeltjes bezet zijn, binnen, buiten, en je krijgt 2 betaalde pakketjes mee met slappe patat, een oud... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag..zondag 16 aug. .. heel fijn en liefdevol geholpen door To Good To Go, na een vervelende ervaring met een verrassingspaket bij een bakker afgelopen vrijdag. Dank je wel nogmaals . Ook voo... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor het bedrag wat ik moetst betalen vond ik het weinig. Ik had 's ochtends gereservering gedaan van € 5,99 en 's middags stond er op de Good to Go app een bedrag van €4,59 voor hetzelfde als waar i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Geschreven door het bedrijf

Our mission? To make sure good food gets eaten, not wasted. Every day, delicious, fresh food goes to waste at cafés, restaurants, hotels, shops and manufacturers - just because it hasn’t sold in time. The Too Good To Go app lets customers buy and collect Surprise Bags of food - at a great price - directly from businesses.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

113K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(113.283)

22.181 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Spijtig was reeds over

Spijtig was reeds over datum

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

We are very sorry to hear that the contents of your Surprise Bag were past their expiration date. Food safety is our top priority, and all items provided must be in acceptable condition and entirely safe to consume. We work closely with our partners to ensure proper quality checks are conducted, and we take full responsibility for making sure these standards are met. Please reach out to our support team through the Help Centre in the app so we can look into this collection and investigate what happened.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ALLES!!

ALLES!!
waren 2 verassing boxen van WALKINN Hardenberg.
In totaal 1 bakje met babi pangang en rengdang en garnalen bij elkaar geprakt!
1 bakje met bami.
En een zak met 1 stukje frikadel,
6 Aardappelpartjes 4 bitterballen en iets dat op gebakken spek lijkt.
En dat voor 10 euro!!
We hebben alles in de kliko gegooid

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hallo,

Bedankt dat je Too Good To Go gebruikt en je ervaring met ons deelt!

Het spijt me dat je deze keer niet tevreden was met je bestelling. Als je dat nog niet hebt gedaan, neem dan contact op met de klantenservice via de app, zodat zij dit voor je kunnen oplossen.

Bedankt dat je deel uitmaakt van onze community en ik hoop dat je in de toekomst vaker met ons voedsel bespaart!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij de kaaswinkel

Bij de kaaswinkel: heel weinig, schimmel niet weg gesneden.
Ik ga daar NOOIT meer heen.
De LIDL is dichterbij en minder duur.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hallo,

Bedankt dat je Too Good To Go gebruikt en je ervaring met ons deelt!

Het spijt me dat je deze keer niet tevreden was met je bestelling. Als je dat nog niet hebt gedaan, neem dan contact op met de klantenservice via de app, zodat zij dit voor je kunnen oplossen.

Bedankt dat je deel uitmaakt van onze community en ik hoop dat je in de toekomst vaker met ons voedsel bespaart!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verassing pakket besteld blijkt brood pakket te zijn

Gisteren een verrassing pakket besteld bij Bakker van Leur echter haal ik dit pakket op blijkt het uit 4 hele broden te bestaan. Het zou een verrassing pakket zijn dat kan variëren van hartig zoet. Brood en of lekkernijen. Je verwacht geen 4 bruine broden. Als ik dit wilde had ik wel een brood pakket besteld.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hallo Ingrid,

Bedankt dat je bij ons voedsel hebt bespaard en dat je contact met ons hebt opgenomen om je ervaring te delen.

Het spijt me te horen dat je teleurgesteld bent over deze bestelling. Als je dat nog niet hebt gedaan, neem dan contact op met de klantenservice via de chat, zodat zij dit voor je kunnen oplossen.

Bedankt dat je deel uitmaakt van onze community en met vriendelijke groeten!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht

Heel slecht, ik heb betaald en was er maar de verkoper bleek dicht te zijn, wil zsm me geld terug en wil jullie dienst niet meer gebruiken wegens geen zekerheid .

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hallo,

Hartelijk dank voor het gebruik van de app en voor het delen van deze ervaring met ons.

Het spijt me te horen dat u betaald heeft maar uw bestelling niet heeft ontvangen. Neem alstublieft contact op met de klantenservice via de app, zodat zij dit voor u kunnen oplossen.

Mijn excuses voor het ongemak, maar bedankt dat u via ons voedsel bespaart!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slagerij Quitin

Alles was uitgedroogd of bedorven.
Ik had er veel meer van vewacht.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hallo Nicole,

Hartelijk dank voor het gebruik van de app en voor het delen van je ervaring met ons!

De app is bedoeld om winkels de mogelijkheid te bieden overtollig voedsel te verkopen dat anders verspild zou worden. Dit kan bijvoorbeeld gaan om beschadigde producten of voedsel dat niet meer vers is. Soms moeten de producten die je ontvangt dus nog bewerkt worden voordat ze geconsumeerd kunnen worden. We nemen klachten over voedselveiligheid zeer serieus. Mocht je ooit zichtbare schimmel, een rotte smaak of geur tegenkomen, maak dan een foto en neem contact met ons op, zodat we de situatie naar behoren kunnen aanpakken.

Bedankt dat je voedsel hebt gered met onze app. Mijn excuses voor de teleurstelling. Neem gerust contact op met onze klantenservice als je nog vragen hebt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

weinig variatie

weinig variatie, 8 pakjes 500gr prepare in 2 pakketten is ruim genoeg, 2 koude schotels en en doosjes verse kaas
2 potjes yoghurt

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hallo Willem,

Hartelijk dank voor het gebruik van de app en voor je bericht.

Houd er rekening mee dat we vanwege het verrassingselement van ons platform geen compensatie kunnen bieden op basis van persoonlijke smaakvoorkeuren. We eisen ook niet dat winkels variatie in onze verrassingspakketten aanbieden. Zolang een verrassingspakket veilig is om te consumeren, overeenkomt met de beschrijving en de minimale waarde heeft, vinden we de inhoud de moeite waard om te redden.

Mocht je toch nog twijfels hebben, neem dan gerust contact op met de klantenservice via de app. Zij helpen je graag verder!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Box zonder variatie

Bij de Febo box besteld. Zitten er 5 kroketten in, beetje saai. Had wel meer variatie gezien. Dit nooit meer

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Bedankt dat je via ons eten hebt gered en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Ik begrijp dat het een teleurstelling is als je op wat meer variatie had gehoopt en er uiteindelijk vijf dezelfde kroketten in je Verrassingspakket blijken te zitten. Het is jammer dat het aanbod dit keer wat eentonig aanvoelde. Tegelijkertijd is de inhoud van het Verrassingspakket volledig afhankelijk van wat er die dag aan het einde van de rit overblijft in de winkel. Dat is de essentie van het concept, waardoor de samenstelling elke dag anders is en het soms helaas wat minder gevarieerd uitpakt.

Onze excuses voor dit ongemak, we staan uiteraard klaar om je te helpen.

Mocht je hier nog extra hulp bij nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via de app. Stuur dan meteen even je bestel-ID en het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld mee, zodat we met je mee kunnen kijken.

Nogmaals bedankt voor je feedback en we hopen snel weer van je te horen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vond het erg weinig

Ik vond het erg weinig.
Ik kreeg enkel een bakje met mihoen en een bakje met ajam ketjap.
Het was voor mij zeker geen too good to go, want het werd gewoon uit de toonbank gehaald /geschept net als dat het voor iedereen gebeurde die eten kwam halen op dat moment.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hallo Carla,

Hartelijk dank dat je de app gebruikt en je ervaring met ons hebt gedeeld!

Het spijt me te horen dat je niet tevreden was met de waarde van het voedsel dat je hebt ontvangen. Hoewel onze winkels niet altijd weten wat ze aan het einde van de dag nog over hebben, zou het altijd overeen moeten komen met de beloofde waarde. Neem contact op met onze klantenservice via de app, zodat zij dit voor je kunnen oplossen. Ik hoop dat je in de toekomst voedsel bij ons blijft besparen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou niet over afnemen

Je krijg vaak het zelfde hang er erg af bij welke winkel, bakker het haal bij sommige kan je beter niks nemen.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Houd er rekening mee dat we, vanwege het verrassingselement dat inherent is aan ons platform, geen variatie in onze verrassingspakketten van winkels eisen. Zolang een verrassingspakket veilig is om te consumeren, overeenkomt met de beschrijving en aan de minimale waarde voldoet, beschouwen we de inhoud als waardevol om te redden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In goede ontvangst genomen!

In goede ontvangst genomen. Vriendelijk,beleefd!

Ik kreeg er direct een goed gevoel bij! Zeer tevreden!

Verrassingspakket zeer verrassend goede producten. Zeer tevreden!

Super Too Good To Go app zeer duidelijk,handig,betrouwbaar...
Dank u hartelijk Too Good To Go Team 🙂

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Broodpakket besteld maar kreeg totaal…

Broodpakket besteld maar kreeg totaal iets anders

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hartelijk dank dat je samen met ons eten wilt redden en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

We begrijpen volkomen hoe ontzettend teleurstellend en vervelend het is als je je verheugt op een lekker broodpakket, maar vervolgens met iets totaal anders in je handen staat. Dit is absoluut niet de ervaring die we je willen bieden, en we snappen heel goed dat dit een flinke tegenvaller is. Onze oprechte excuses voor dit ongemak; we willen dit heel graag voor je oplossen.

Mocht je hier nog hulp bij nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via de klantenservice in de app. Vergeet hierbij alsjeblieft niet om je bestel-ID en het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld te vermelden, zodat we je direct kunnen helpen.

Nogmaals hartelijk dank voor je bericht en we hopen snel van je te horen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer