I highly recommendto purchase from this company I ordered a lovely necklace but my son didn’t like the chain it came with so I emailed on the off chance they could help They kindly sent me 3 diff... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Purchased a few pairs of earrings from Toolally. Some lightening bolts and some deco danglys. On one of them the glue holding the earring finding came unstuck. Luckily I caught them. I contacted the c... Toon meer
You will get the best service from Toollay as well as amazing jewellery, I’m really looking forward to buying more from this wonderful company
I have 5 pairs of earrings from Toolally collected over the past few years. I have had 2 instances (18 months apart, different earrings) where I've needed to contact customer services. Both occasions... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A colourful British brand. Every piece of our jewellery is handcrafted in our Yorkshire Studio. We celebrate the bold, the colourful and the gorgeous.
Contactgegevens
20-22 Newtown, Barnoldswick, BB18 5UQ, Barnoldswick, Verenigd Koninkrijk
- 01282 389015
- customerservice@toolally.com
- toolally.com
4,1
Goed
27 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent customer service
Excellent customer service, quick and efficient.
7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toolally
Thank you very much for your kind review, it means a great deal.
Great customer service
I’ve had about 6 pairs of Toolally earrings now. I always get compliments when I wear them. They come beautifully packaged too. I’ve had an issue with a couple of pairs this week which customer services resolved immediately. It is really nice to be able to contact someone easily and get an immediate response with a very generous solution to the problem.
2 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toolally
Hi Jenny, it was our pleasure to help. Thank you for your kind feedback on our customer service.
Excellent customer service to repair my…
Excellent customer service to repair my lovely earrings!
18 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toolally
Thank you for your kind words Julie, much appreciated.
Brilliant service and brilliant…
Brilliant service and brilliant products will use again highly recommended
11 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toolally
Thank you for your kind review, much appreciated.
Thank you Abigail at customer service!
I have 5 pairs of earrings from Toolally collected over the past few years. I have had 2 instances (18 months apart, different earrings) where I've needed to contact customer services. Both occasions I've received a swift and friendly response from Abigail who has gone above and beyond to help with the situation. In short not only are Toolally an exciting British brand that offers an earring to match every outfit, but they also provide top customer service earning the loyalty of repeat custom. Cheers guys!
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toolally
It's our pleasure! Thank you so much for your wonderful feedback and kind words, it means a great deal.
OUTSTANDING.
The level of customer service is outstanding.
I requested wether a particular pair of earrings could still be bought.
They were made for me !!! They arrived the next day.
Response to emails were immediate. Great care and attention given to packaging.
I can’t wait to buy my next pair !!!
24 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toolally
Thank you so much for your kind words, it means a great deal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.