We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Toolmaster.shop is onderdeel Mastershops en richt zich op het online verkopen van o.a. handgereedschappen en elektrische gereedschappen van alle A-merken.
Nederland
2,6
18 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een geweldige service, kopen kan je overal maar bij problemen is er vaak niet thuis. Mijn Maglite die niet kapot hoort te gaan was toch spontaan kapot. De altijd vriendelijke Jordy vertelde stuur hem naar mij toe en we kijken wat we kunnen doen. Yes, dat is wat iedereen graag hoort. Er werd bevestigd dat dit niet had mogen gebeuren en kreeg een nieuwe Maglite. Helemaal top. Bedankt en het was super jullie kennen.
Ik heb een zeer goede ervaring gehad met Toolmaster.
Allereerst was de prijs van de producten die ik besteld heb erg scherp, werd de bestelling de volgende dag netjes verpakt geleverd en bood het assortiment genoeg keuze!
Daarnaast waren ze goed bereikbaar voor vragen over een product. Zelfs na enige miscommunicatie waardoor iets niet was meegeleverd werd direct een goede oplossing aangeboden. De communicatie was snel en vriendelijk, top service!
Zeker een aanrader voor zowel de professional als de consument om hier te bestellen.
goede communicatie,goed product(zoals beschreven )
snelle levering.
Top.
Mijn bestelling is zeer snel en kundig afgehandeld. Product heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding.
Ik heb hier aloe vera gel in bulk besteld voor mijn eczeem, nergens goedkoper, zorgvuldig verpakt en volgende dag in huis!
Gedore sleutelvijlenset besteld, en een Chinees veilensetje geleverd dat op die van gedore moest lijken. Hij lijkt er ook op van 3 meter afstand. Dit ruikt naar oplichting. Heb een mail gestuurd waarop het antwoord luid: bent u niet tevreden dan kunt u het terugsturen.Fijne zaak als je namaak verkoopt voor een gerenommeerd gereedschapsmerk. En de kwaliteit was ook nog eens bedroevend.Bent u niet tevreden…….ligt het ook nog aan de klant ook.
Antwoord van Toolmaster.shop
Beste, bedankt voor uw review en feedback. De berichtgeving was kort en bondig, maar op de achtergrond hebben wij wel onderzocht waar het fout gegaan is. Intern is dit besproken en we nemen de maatregelen om dit in de toekomst niet meer te laten gebeuren. Uiteraard vinden wij het jammer dat u hiervoor 1 ster geeft, maar wij respecteren uw keuze.
Goede Leverancier, Net geen 2 jaar geleden diverse zaken besteld waaronder een zaklamp, hiervan ging de accu kapot, zat blijkbaar geen garantie op. Hierop van Toolmaster een neiuwe accu gekregen. Top service dus.
Uitstekende groothandel waar je altijd goed geholpen wordt.
gister een metabo popnagelmachine besteld, en er meteen een mailtje achteraan gestuurd of het inderdaad klopte dat deze op voorraad was, binnen 5 minuten een vriendelijke reactie, met de mededeling dat die meteen verzonden werd, ik heb hem vandaag voor 9 uur ontvangen! top service! top bedrijf!!
Na lang zoeken op verschillende webshops liep ik ineens tegen toolmaster.shop aan! In het begin wist ik nog niet dat ik dit moest vertrouwen. Scherpe prijzen en volgende dag geleverd. Na wat research toch de poging gewaagd en blij dat ik dit hebt gedaan! Machine keurig binnen gekregen.
Indien ik weer wat nodig heb zal ik zeker hier weer bestellen!
Al meerdere malen door de mensen van Toolmaster geholpen om de juiste machine te vinden voor het werk. Altijd snel met leveringen (mits het artikel op voorraad is), scherpe prijzen en een breed assortiment. Top!
Boormachine gekocht.
Scherpe prijs, snel verzonden en netjes verpakt.
Prima geregeld!
Zo hoort het.
Scherpe prijzen voor Metabo producten, leveren volgens mij het gehele assortiment. Heldere website, met duidelijke voorraad indicatie. Snelle levering, goed verzorgd verpakt. Kortom een aanrader !
Bestelde hogedrukreiniger werd dezelfde dag nog verstuurd, top!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
