Beställde tre varor. Fick ingen leveransbekräftelse. Fick helt plötsligt två fakturor. Dagen efter kom ett paket. Tänkte nice och snabbt, men fick bara två varor. Sen en vecka senare fick jag andr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag la en order på Lampset Gaciron Commuter X 800 / Powerglow tors 10 aug. 10:24, efter att jag fråga de vart min order var, så svarade Ludvig, att det kunde ta 5-20 dagar. Den 11 september ma... Toon meer
Fel lagerinformation på hemsidan. Står att det finns i lager och är ”galet snabba leveranser”. Gick snabbare att få en cykel och hjul skickade från Tyskland. Vid denna recension väntar jag fortfarande... Toon meer
Jag beställde ett mtb-däck, slang och en hjälm och betalade för dessa i förskott. Däck och slang levererades, men ej hjälm. Trots flera påstötningar till Toorch har jag ännu inte ens fått något svar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Tooorch arbetar dag och natt för att bli den bästa butiken inom cykeldäck, cykellås och andra cykeltillbehör. Med det bredaste sortimentet, bästa priserna (med prisgaranti), enklaste sajten att hitta rätt på och de snabbaste leveranserna hoppas vi att du älskar att handla från oss.
Contactgegevens
3,5
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lätt att hitta vad man sökte
Lätt att hitta vad man sökte.
Paketet kom väldigt fort..
Bra pris
25 september 2023
Bra utbud av saker till bra pris
Bra utbud av saker till bra pris! MEN!
Fel i lagersaldo som man inte meddelar förrän man själv undrar var sin vara är.
Sen väldigt lååånga svarstider.. Fortsatt inget besked vad som händer mer än att varan är slut fast där fortsatt är saldo på varan på sidan…. Oseriöst. Gör om gör rätt…
25 september 2023
Snabb leverans
6 september 2023
Supersnabb (!) leverans och varan…
Supersnabb (!) leverans och varan motsvarande beskrivningen. Inget att klaga på!
22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Jag har fortfarande inte fått leverans
Jag har fortfarande inte fått leverans. Beställde en lagervara för ca två veckor sedan. Först hade de scannat beställningen fel. Har ej fått leveransbesked ännu.
3 september 2023
Snabb leverans👍😊
2 september 2023
Snabbt expedierat med bra produkteer
5 september 2023
Inga blixtsnabba leveranser!
Det står "Blixtsnabba leveranser 1-3 dagar" på hemsidan men det stämmer inte. Beställde tisd 29 augusti, stod inget på produktsidan eller i beställningsbekräftelsen att leveranstiden skulle vara längre.
Måndag 4/9 hade jag fortfarande inte fått varorna eller hört något så jag mejlade dem. Fick till svar (i och för sig snabbt). Fick svar "produkten du har beställt tas från ett av våra leverantörers lager varav leveranstiden för din order normalt sett är 5-15 arbetsdagar. Vi beklagar att det i dagsläget är högt tryck på in- och utleveranser och att det därav kan dröja extra i hanteringen. "
Jag annullerade naturligtvis ordern och beställde hos en annan firma, där jag fick min vara på tre dagar.
Avvikande leveranstid SKA skrivas vid varan så att kunden kan ta ställning till om denne vill beställa eller inte. Kommer INTE att beställa från Toorch igen.
28 augustus 2023
Tooorch men utan resultat
Jag la en order på Lampset Gaciron Commuter X 800 / Powerglow
tors 10 aug. 10:24, efter att jag fråga de vart min order var, så svarade Ludvig, att det kunde ta 5-20 dagar.
Den 11 september mailade jag dom att eftersom de inte kunde levererar produkten så fick de betala tillbaka pengarna (Swish, via Svea Bank)
12 September, hade jag pengarna på kontot.
Bra pris, ingen leverans. Synd, skulle rekommendera att ni går till Kjell & company eller Clas Ohlson istället. Större chans att ni får det ni söker där.
11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Inkorrekt lagersaldo och långsam leverans
Varan jag beställt fanns ej i lager och detta uppdagades först 5 dagar efter att jag lagt beställning efter att jag påmint dem om att jag ej sett till någon bekräftelse på att varor skickats.
3 september 2023
Snabb leverans
30 augustus 2023
Snabbt och rätt!
30 augustus 2023
Har ej fått någon leverans än.
30 augustus 2023
Mycket snabbare en andra
29 augustus 2023
snabb leverans
26 augustus 2023
väntar fortfarande på min beställning
väntar fortfarande på min beställning
varan fanns ju i lager vid beställningstillfället
och då expedierar ni omgående enl webbsidan
!!??
26 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.